Q&A no Microsoft Teams

Neste artigo

Configurar o Q&A

Configure o Q&A para reuniões grandes e estruturadas, como câmaras municipais ou webinars para ajudar a gerir perguntas dos participantes.

Gerenciar P e R

Pessoas a gestão do Q&A pode moderar perguntas e alterar as definições de Q&A. Por predefinição, os organizadores e co-organizadores podem gerir o Q&A. Nas câmaras municipais e webinars do Teams, podem permitir que os apresentadores também giram o Q&A.

Para alterar quem pode gerir o Q&A numa câmara municipal ou webinar:

1. Selecione Calendário no Teams.

2. Abra os detalhes da câmara municipal ou do webinar.

3. Selecione Opções de reunião .

4. Selecione Cativação .

5. Escolha uma opção no menu pendente Quem pode gerir q&A .

6. Selecione Aplicar.

Esta definição pode ser alterada em qualquer altura antes, durante e depois de uma câmara municipal ou webinar. Atualmente, não existe limite para quantas pessoas podem gerir o Q&A de cada vez.

Perguntas moderadas do Q&A

Ative a moderação para rever e aprovar perguntas antes de aparecerem no feed Q&A. Permitir respostas privadas para permitir que os moderadores respondam a perguntas não publicadas. As respostas privadas só são visíveis para os moderadores e para o participante que fez a pergunta.

As respostas às perguntas publicadas não serão moderadas.

Para ativar a moderação do Q&A:

1. Selecione Q&A nos controlos da reunião.

2. No painel Q&A , selecione Q&A settings .

3. Ative o botão de alternar Perguntas moderadas .

   • Ative o botão de alternar Permitir respostas privadas a perguntas não publicadas para permitir que os moderadores respondam em privado às perguntas em análise. Os participantes podem ver as respetivas perguntas e responder a respostas privadas no respetivo feed As minhas perguntas . As respostas privadas serão eliminadas se a pergunta for publicada.

4. Selecione Salvar.

Se tiver ativado a moderação, verá três cabeçalhos no tópico Q&A:

• Em revisão: serão apresentadas novas perguntas no separador Em revisão . Qualquer moderador pode rever as perguntas.

• Publicado: as perguntas publicadas serão movidas para o separador Publicado e visíveis para todos os participantes.

• Dispensado: as perguntas dispensadas podem ser publicadas mais tarde, se assim o desejar. Os moderadores não podem responder em privado a perguntas rejeitadas.

Experiência Q&A dos Participantes

Os participantes podem participar no Q&A a partir do Teams para ambiente de trabalho, dispositivos móveis e Web. Os participantes só verão um único feed Q&A, quer a reunião seja moderada ou não. Aí, podem publicar, responder, voto a favor e reagir a perguntas.

Quando as pessoas publicam perguntas no Q moderado&Como, serão notificados de que a sua pergunta foi recebida e serão publicadas depois de um moderador a aprovar.

Perguntas de voto a favor

Os participantes podem aprovar uma pergunta específica quando suportam ou concordam com a mesma. Cada participante pode fazer um voto a favor de cada pergunta uma vez.

Para fazer um voto a favor de uma pergunta:

1. Selecione Q&A nos controlos da reunião.

2. Selecione a seta que aparece na parte inferior da pergunta.
   
   

Os participantes podem ver as perguntas com mais votos a favor ao selecionar Ordenar > Com mais votos a favor.

Permitir perguntas anónimas

Depois de ativar o Q&A, pode optar por permitir que os participantes façam perguntas anonimamente.

Para permitir perguntas anónimas:

1. Selecione Q&A nos controlos da reunião.

2. No painel Q&A , selecione Q&A settings .

3. Ative o botão de alternar Mensagens anónimas .

A pergunta publicada não está associada ao participante. Os moderadores podem desativar a publicação anónima em qualquer altura. As perguntas publicadas anonimamente permanecerão anónimas.

Arquivo perguntas

Arquivo perguntas em reuniões ou eventos periódicos com o Q&A para manter o feed de main relevante e atualizado.

Os organizadores podem arquivar perguntas específicas ou todas as perguntas do feed&A main Q. Quando uma pergunta é arquivada, é movida para o feed arquivado. Os organizadores podem fazer perguntas desagradáveis e movê-las novamente para o feed&A do main Q a qualquer altura.

Para arquivar perguntas de Q&A:

• Selecione Q&A nos controlos da reunião.

  • Para arquivar todas as perguntas atualmente no feed, selecione Arquivo todas as > Sim.

  • Para arquivar uma pergunta específica, selecione Mais opções > Arquivo junto à pergunta que pretende arquivar.

Para ver as perguntas arquivadas, selecione Filtrar e selecione Arquivado no menu pendente.

Para anular uma pergunta, aceda à vista Filtro arquivado e selecione Mais opções > Unarchive junto à pergunta que pretende anular.

Transferir relatórios do Q&A

Depois de uma câmara municipal ou webinar com o Q&A terminar, os organizadores e co-organizadores podem transferir o relatório Q&A.

Q&A reports will download as .csv files that can be stored and edited in Excel.

Os detalhes do relatório incluem:

• Origem: Se uma mensagem de Q&A foi efetuada por um organizador ou participante.

• Tipo: se a mensagem foi um debate, uma pergunta ou uma resposta.

• Identidade: a pessoa que submeteu uma mensagem ou resposta.

• Carimbo de data/hora: a que horas cada mensagem ou resposta foi submetida.

• ID de Conversação: um número exclusivo atribuído a uma publicação específica.

• Responder ao ID: o ID de conversação da mensagem a que uma resposta estava a responder.

• Conteúdo: os textos literal de cada mensagem.

• Reações: O número total de reações na conversa.

Para transferir um relatório Q&A:

1. Acessar seu calendário do Teams.

2. Selecione uma câmara municipal ou webinar anterior e veja os respetivos detalhes.

3. Selecione Gerir evento .

4. Selecione Relatórios.

5. Selecione Transferir > relatório Q&A.
   
   

6. O relatório Q&A começará a ser transferido como um ficheiro de .csv.

Tópicos relacionados

Introdução aos webinars do Microsoft Teams

Introdução à reunião geral no Microsoft Teams

Melhores práticas para uma reunião grande no Microsoft Teams