Os recibos de leitura e as notificações de entrega estão disponíveis em apenas algumas versões do Outlook para Mac e somente ao usar umaConta corporativa ou de estudante do Microsoft 365, ou uma conta Exchange Server gerenciada pela sua organização.

Os aplicativos com suporte incluem Outlook para Microsoft 365 e Outlook 2019 para Mac versão 15.35 (170610) e posterior (selecione Outlook > Sobre Outlook para verificar sua versão). 

Contas com suporte. Para usar esse recurso, você precisa de umaConta corporativa ou de estudante do Microsoft 365 ou uma conta Exchange local. Selecione Ferramentas >Contas para verificar o tipo de conta.

Contas sem suporte. Esse recurso não está disponível para contas Outlook.com ou para contas IMAP ou POP, como Gmail, Yahoo!, ou iCloud.

Solicitar confirmação de leitura

  1. Em Outlook, recomponha sua mensagem.

  2. Selecione Opções > Recebimentos de Solicitação > Solicitar um Recibo de Leitura.

    Selecionar Recibos de Solicitação na faixa de opções
  3. Envie sua mensagem.

Solicitar uma notificação de entrega

  1. Em Outlook, recomponha sua mensagem.

  2. Selecione Opções > Solicitação de Recibos > Solicitar um Recibo de Entrega.

    Solicitar Confirmação de Entrega
  3. Envie sua mensagem.

Está com problemas?

Selecione Ajuda > Suporte para Contato.

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