Códigos de erro no Gerenciador de Dispositivos no Windows

Causa

O dispositivo não tem controladores instalados no computador ou os controladores estão configurados incorretamente.

Resolução Recomendada

Atualizar o Controlador

Na caixa de diálogo Propriedades do dispositivo, clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Atualizar Controlador para iniciar o Assistente de Atualização de Hardware. Siga as instruções para atualizar o controlador. Se a atualização do controlador não funcionar, consulte a documentação do hardware para obter mais informações.

Nota Poderá ser-lhe pedido para indicar o caminho do controlador. O Windows pode ter o controlador incorporado ou ainda pode ter os ficheiros de controlador instalados desde a última vez que configurou o dispositivo. Se lhe for pedido o controlador e não o tiver, pode tentar transferir o controlador mais recente a partir do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

"O controlador deste dispositivo pode estar danificado ou o sistema pode estar com pouca memória ou outros recursos. (Código 3)"

Causa

O controlador do dispositivo pode estar danificado ou está a ficar sem memória; O sistema está com pouca memória do sistema e poderá ter de libertar ou adicionar mais memória.

Resoluções Recomendadas

Fechar algumas aplicações abertas

Se o computador não tiver memória suficiente para executar o dispositivo, pode fechar algumas aplicações para disponibilizar a memória. Também pode marcar memória e recursos do sistema e as definições de memória virtual.

• Para marcar memória e recursos do sistema, abra o Gestor de Tarefas. Para tal, prima Ctrl+Alt+DELETE e, em seguida, clique em Gestor de Tarefas.

• Para marcar definições de memória virtual, abra a caixa de diálogo Propriedades do Sistema, clique no separador Avançadas e, em seguida, clique em Definições na área Desempenho.

Desinstalar e reinstalar o controlador

O controlador do dispositivo pode ter ficado danificado. Desinstale o controlador do Gerenciador de Dispositivos e procure novo hardware para instalar o controlador novamente.

1. Na caixa de diálogo Propriedades do dispositivo, clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Desinstalar. Siga as instruções.

2. Reinicie o computador.

3. Abra Gerenciador de Dispositivos, clique em Ação e, em seguida, clique em Procurar alterações de hardware. Siga as instruções.

Observação Poderá ser-lhe pedido para indicar o caminho do controlador. O Windows pode ter o controlador incorporado ou ainda pode ter os ficheiros de controlador instalados desde a última vez que configurou o dispositivo. No entanto, por vezes, abre o Assistente de Novo Hardware que pode pedir o controlador. Se lhe for pedido o controlador e não o tiver, pode tentar transferir o controlador mais recente a partir do site do fornecedor de hardware.

Instalar RAM adicional

Poderá ter de instalar memória de acesso aleatório adicional (RAM).

Mensagem de erro completa

"O Windows não consegue identificar este hardware porque não tem um número de identificação de hardware válido. Para obter assistência, contacte o fabricante do hardware. (Código 9)"

Causa

Foram detetados IDs de dispositivo inválidos para o hardware pelo PC.

Resoluções Recomendadas

Contacte o fornecedor de hardware. O hardware ou o controlador estão defeituosos.

Mensagem de Erro Completa

"Não é possível iniciar este dispositivo. Experimente atualizar os controladores de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)"

Causa

Normalmente, a chave de hardware do dispositivo contém um valor "FailReasonString" e a cadeia de valor apresenta uma mensagem de erro definida pelo fabricante do hardware. Se a chave de hardware não contiver um valor "FailReasonString", a mensagem acima será apresentada.

Resoluções recomendadas

Atualizar o controlador

Na caixa de diálogo Propriedades do dispositivo, clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Atualizar Controlador para iniciar o Assistente de Atualização de Hardware. Siga as instruções para atualizar o controlador.

Observação Poderá ser-lhe pedido para indicar o caminho do controlador.  Se lhe for pedido o controlador e não o tiver, pode tentar transferir o controlador mais recente a partir do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de Erro Completa

Este dispositivo não consegue encontrar recursos gratuitos suficientes que possa utilizar. Se quiser utilizar este dispositivo, terá de desativar um dos outros dispositivos neste sistema. (Código 12)

Causa

Este erro pode ocorrer se dois dispositivos instalados no seu computador tiverem sido atribuídas as mesmas portas de E/S, a mesma interrupção ou o mesmo canal de Acesso Direto à Memória (pelo BIOS, pelo sistema operativo ou ambos). Esta mensagem de erro também pode ser apresentada se o BIOS não tiver alocado recursos suficientes ao dispositivo.

Resolução Recomendada

Windows Vista e versões posteriores do Windows

Utilize Gerenciador de Dispositivos para determinar a origem de e para resolve o conflito. Para obter mais informações sobre como resolve conflitos de dispositivos, consulte as informações de Ajuda sobre como utilizar Gerenciador de Dispositivos. Esta mensagem de erro também pode ser apresentada se o BIOS não alocar recursos suficientes a um dispositivo. Por exemplo, esta mensagem será apresentada se o BIOS não alocar uma interrupção a um controlador USB devido a uma tabela de especificação multiprocessador (MPS) inválida.

Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

2. Faça duplo clique no ícone que representa o dispositivo na janela Gerenciador de Dispositivos.

3. Na folha de propriedades do dispositivo que é apresentada, clique em Resolução de problemas para iniciar a resolução de problemas de hardware do dispositivo.

Esta mensagem de erro também pode ser apresentada se o BIOS anotar recursos suficientes num dispositivo. Por exemplo, esta mensagem será apresentada se o BIOS não alocar uma interrupção a um controlador USB devido a uma tabela de especificação multiprocessador (MPS) inválida.

Mensagem de Erro Completa

"Este dispositivo não pode funcionar corretamente até reiniciar o computador. Para reiniciar o computador agora, clique em Reiniciar Computador. (Código 14)"

Resolução Recomendada

Reinicie o computador. Em Início, clique em Encerrar e, em seguida, selecione Reiniciar.

Mensagem de Erro Completa

"O Windows não consegue identificar todos os recursos que este dispositivo utiliza. Para especificar recursos adicionais para este dispositivo, clique no separador Recursos e preencha as definições em falta. Consulte a documentação do hardware para saber quais as definições a utilizar. (Código 16)"

Causa

O dispositivo só está parcialmente configurado e poderá precisar de configuração manual adicional dos recursos de que o dispositivo necessita.

Resolução Recomendada

Os passos seguintes só podem funcionar se o dispositivo for um dispositivo Plug and Play. Se o dispositivo não estiver Plug and Play, pode consultar a documentação do dispositivo ou contactar o fabricante do dispositivo para obter mais informações.

1. Em Início, procure gestor de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Faça duplo clique no dispositivo na lista e selecione o separador Recursos .

3. Na lista Definições de Recursos, marcar para ver se existe um ponto de interrogação junto a um recurso. Em caso afirmativo, selecione esse recurso e atribua-o ao dispositivo.

4. Se não for possível alterar um recurso, clique em Alterar Definições. Se Alterar Definições não estiver disponível, tente desmarcar a caixa de marcar Utilizar definições automáticas para a disponibilizar.

Resolução Recomendada

Reinstalar o controlador de dispositivo com o assistente de Atualização de Hardware

1. Em Início, procure gestor de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo na lista.

3. No menu apresentado, selecione Atualizar Controlador para iniciar o assistente de Atualização de Hardware.

Reinstalar o controlador de dispositivo manualmente

1. Em Início, procure gestor de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu apresentado.

4. Depois de desinstalar o dispositivo, selecione Ação na barra de menus.

5. Selecione Procurar alterações de hardware para reinstalar o controlador.

Observação Poderá ser-lhe pedido para indicar o caminho do controlador.  Se lhe for pedido o controlador e não o tiver, pode tentar transferir o controlador mais recente a partir do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de Erro Completa

O Windows não pode iniciar esse dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas.  (Código 19)

Causa

Este erro pode resultar se mais do que um serviço estiver definido para um dispositivo, se ocorrer uma falha ao abrir a chave de serviço ou se não for possível obter o nome do controlador a partir da chave de serviço.

Resolução Recomendada

Desinstalar e reinstalar o controlador

1. Em Início, procure gestor de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do rato no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu apresentado.

4. Depois de desinstalar o dispositivo, selecione Ação na barra de menus.

5. Selecione Procurar alterações de hardware para reinstalar o controlador.

Observação Poderá ser-lhe pedido para indicar o caminho do controlador.  Se lhe for pedido o controlador e não o tiver, pode tentar transferir o controlador mais recente a partir do site do fornecedor de hardware.

Reverter para a configuração de registo bem-sucedida mais recente

Para reverter um sistema para a configuração bem-sucedida mais recente do registo, pode reiniciar o computador no Modo de Segurança e selecionar a opção Última Boa Configuração Conhecida ou, se tiver criado um ponto de restauro do sistema, pode tentar restaurá-lo.

Opções de recuperação no Windows 10

Fazer uma cópia de segurança e restaurar o PC (Windows 8.1)

Quais são as opções de recuperação do sistema no Windows? (Windows 7)

Mensagem de Erro Completa

O Windows está a remover este dispositivo. (Código 21)

Causa

Este erro significa que o Windows está a remover o dispositivo. No entanto, o dispositivo ainda não foi completamente removido.  Este código de erro é temporário e só existe durante as tentativas de consulta e, em seguida, remove um dispositivo.

Resoluções Recomendadas

Pode esperar que o Windows conclua a remoção do dispositivo ou reinicie o computador.

1. Aguarde alguns segundos e, em seguida, prima a tecla F5 para atualizar a vista Gerenciador de Dispositivos.

2. Se isso não resolve o problema, reinicie o computador. Clique em Iniciar, clique em Encerrar e, em seguida, selecione Reiniciar na caixa de diálogo Encerrar o Windows para reiniciar o computador.

Causa 

O dispositivo foi desativado pelo utilizador no Gerenciador de Dispositivos.

Resolução Recomendada

Em Gerenciador de Dispositivos, clique em Ação e, em seguida, clique em Ativar Dispositivo. Esta ação inicia o assistente Ativar Dispositivo. Siga as instruções.

Mensagem de Erro Completa

Este dispositivo não está presente, não está a funcionar corretamente ou não tem todos os controladores instalados. (Código 24)

Causa

O dispositivo está instalado incorretamente. O problema pode ser uma falha de hardware ou pode ser necessário um novo controlador. Os dispositivos permanecem neste estado se tiverem sido preparados para remoção. Depois de remover o dispositivo, este erro desaparece.

Resolução Recomendada

Remova o dispositivo e este erro deve ser resolvido.

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

Esse dispositivo está desabilitado porque o firmware do dispositivo não lhe deu os recursos necessários. (Código 29)

Resolução recomendada

Habilite o dispositivo no BIOS do dispositivo. Para obter informações sobre como fazer essa alteração, consulte a documentação de hardware ou entre em contato com o fabricante do computador. 

Mensagem de erro completa

Esse dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo usando o assistente de Atualização de Hardware

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. No menu exibido, escolha Atualizar Driver para iniciar o assistente de Atualização de Hardware.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

Um driver (serviço) para esse dispositivo foi desativado. Um driver alternativo pode estar fornecendo essa funcionalidade. (Código 32)

Causa

O tipo de início desse driver está definido como desabilitado no registro.

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Causa

O tradutor que determina os tipos de recursos exigidos pelo dispositivo falhou.

Resoluções recomendadas

1. Tente usar a capacidade de instalação do BIOS ou atualize o BIOS.

2. Configurar, reparar ou substituir hardware.

Entre em contato com o fornecedor de hardware do dispositivo para obter mais informações sobre como atualizar sua BIOS e como configurar ou substituir o dispositivo.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode determinar as configurações deste dispositivo. Consulte a documentação que veio com esse dispositivo e use a guia Recurso para definir a configuração. (Código 34)

Resolução recomendada

O dispositivo requer configuração manual. Consulte a documentação de hardware ou entre em contato com o fornecedor de hardware para obter instruções sobre como configurar manualmente o dispositivo. Depois de configurar o dispositivo em si, você pode usar a guia Recursos em Gerenciador de Dispositivos para configurar as configurações de recurso no Windows.

Mensagem de erro completa

O firmware do sistema do computador não inclui informações suficientes para configurar e usar corretamente esse dispositivo. Para usar esse dispositivo, entre em contato com o fabricante do computador para obter uma atualização de firmware ou BIOS. (Código 35)

Causa

A tabela MPS (Sistema Multiprocessador), que armazena as atribuições de recurso para o BIOS, não tem uma entrada para seu dispositivo e deve ser atualizada.

Resolução recomendada

Entre em contato com o fabricante do computador para atualizar o BIOS. 

Mensagem de erro completa

Esse dispositivo está solicitando uma interrupção de PCI, mas está configurado para uma interrupção ISA (ou vice-versa). Use o programa de instalação do sistema do computador para reconfigurar a interrupção deste dispositivo. (Código 36)

Causa

A conversão de IRQ (solicitação de interrupção) falhou.

Resolução recomendada

Altere as configurações das reservas de IRQ no BIOS.

Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do BIOS, consulte a documentação de hardware ou entre em contato com o fabricante do computador. Você também pode tentar usar a ferramenta de instalação do BIOS para alterar as configurações das reservas IRQ (se essas opções existirem). O BIOS pode ter opções para reservar determinados IRQs para dispositivos PCI (interconexão de componentes periféricos) ou ISA. 

Causa

O driver retornou uma falha quando executou a rotina DriverEntry.

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para esse hardware porque uma instância anterior do driver do dispositivo ainda está na memória. (Código 38)

Causa

O driver não pôde ser carregado porque uma instância anterior ainda está carregada.

Resolução recomendada

Reinicie o computador. Em Iniciar, clique em Desligar e, em seguida, selecione Reiniciar.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39)

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode acessar esse hardware porque suas informações de chave de serviço no registro estão ausentes ou gravadas incorretamente. (Código 40)

Causa

As informações na subchave de serviço do registro para o driver são inválidas.

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

O Windows carregou com êxito o driver de dispositivo para este hardware mas não pode localizar o dispositivo de hardware. (Código 41)

Causa

Esse problema ocorrerá se você instalar um driver para um dispositivo não Plug and Play, mas o Windows não conseguir localizar o dispositivo.

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para esse hardware porque há um dispositivo duplicado já em execução no sistema. (Código 42)

Causa

Um dispositivo duplicado foi detectado. Esse erro ocorre quando um motorista de ônibus cria incorretamente dois sub-processos nomeados de forma idêntica (conhecidos como erro do motorista de ônibus) ou quando um dispositivo com um número de série é descoberto em um novo local antes de ser removido do local antigo.

Resolução recomendada

Reinicie o computador. Em Iniciar, clique em Desligar e, em seguida, selecione Reiniciar.

Causa

Um dos drivers que controlam o dispositivo notificou o sistema operacional de que o dispositivo falhou de alguma forma.

Resolução recomendada

Se você já tiver tentado a seção "Experimente essas etapas primeiro", marcar a documentação de hardware ou entre em contato com o fabricante para obter mais informações sobre como diagnosticar o problema.

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Resolução recomendada

Reinicie o computador. Em Iniciar, clique em Desligar e, em seguida, selecione Reiniciar. 

Mensagem de erro completa

Atualmente, esse dispositivo de hardware não está conectado ao computador. Para corrigir esse problema, reconecte esse dispositivo de hardware ao computador. (Código 45)

Causa

Esse erro ocorrerá se um dispositivo que estava conectado anteriormente ao computador não estiver mais conectado. Para resolve esse problema, reconecte esse dispositivo de hardware ao computador.

Resolução recomendada

Nenhuma resolução é necessária. Esse código de erro é usado apenas para indicar o status desconectado do dispositivo e não exige que você o resolve. O código de erro é resolvido automaticamente quando você conecta o dispositivo associado ao computador.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode obter acesso a esse dispositivo de hardware porque o sistema operacional está no processof de desligamento. O dispositivo de hardware deve funcionar corretamente na próxima vez que você iniciar seu computador. (Código 46)

Causa

O dispositivo não está disponível porque o sistema está sendo desligado.

Resolução recomendada

Nenhuma resolução é necessária. O dispositivo de hardware deve funcionar corretamente na próxima vez que você iniciar o computador. Esse código de erro só é definido quando o Verificador de Driver está habilitado e todos os aplicativos já foram desligados.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode usar esse dispositivo de hardware porque ele foi preparado para remoção segura, mas ele não foi removido do computador. Para corrigir esse problema, desconecte esse dispositivo do computador e conecte-o novamente. (Código 47)

Causa

Esse código de erro ocorre somente se você usou o aplicativo De remoção segura para preparar o dispositivo para remoção ou pressionou um botão de ejeção física.

Resolução recomendada

Desconecte o dispositivo do computador e conecte-o novamente. Reinicie seu computador se isso não resolve o erro. Em Iniciar, clique em Desligar e, em seguida, selecione Reiniciar. 

Mensagem de erro completa

O software para este dispositivo foi impedido de iniciar porque é conhecido por ter problemas com o Windows. Entre em contato com o fornecedor de hardware para obter um novo driver. (Código 48)

Resolução recomendada

Entre em contato com o fabricante do dispositivo de hardware para obter a versão mais recente ou o driver atualizado. Em seguida, instale-o no computador.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode iniciar novos dispositivos de hardware porque o hive do sistema é muito grande (excede o Limite de Tamanho do Registro). (Código 49)

Causa

O hive do sistema excedeu seu tamanho máximo e novos dispositivos não podem funcionar até que o tamanho seja reduzido. O hive do sistema é uma parte permanente do registro associada a um conjunto de arquivos que contém informações relacionadas à configuração do computador no qual o sistema operacional está instalado. Os itens configurados incluem aplicativos, preferências do usuário, dispositivos e assim por diante. O problema pode ser dispositivos específicos que não estão mais anexados ao computador, mas ainda estão listados no hive do sistema.

Resolução recomendada

Desinstale todos os dispositivos de hardware que você não está usando mais.

1. Defina Gerenciador de Dispositivos para mostrar dispositivos que não estão mais conectados ao computador.

   • Em Iniciar, clique em Executar.

   • Na caixa Abrir, digite cmd. A janela Prompt de Comando é aberta.

   • No prompt, digite o seguinte comando e pressione Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1

2. Em Gerenciador de Dispositivos, clique em Exibir e clique em Mostrar dispositivos ocultos. Agora você poderá ver dispositivos que não estão conectados ao computador.

3. Selecione um dispositivo não presente. Na guia Driver , escolha Desinstalar.

4. Repita a etapa 3 para quaisquer dispositivos não presentes que você não esteja mais usando. Em seguida, reinicie seu computador.

5. Verifique a caixa de diálogo Propriedades do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos para ver se o erro foi resolvido.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode aplicar todas as propriedades para este dispositivo. As propriedades do dispositivo podem incluir informações que descrevem as funcionalidades e as configurações do dispositivo (como configurações de segurança, por exemplo). Para corrigir esse problema, você pode tentar reinstalar esse dispositivo. No entanto, recomendamos que você entre em contato com o fabricante de hardware para um novo driver. (Code50)

Resolução recomendada

Reinstalar o driver do dispositivo manualmente

1. Em Iniciar, pesquise pelo gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos nos resultados.

2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo na lista.

3. Selecione Desinstalar no menu exibido.

4. Depois que o dispositivo for desinstalado, escolha Ação na barra de menus.

5. Selecione Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o driver.

Observação Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver.  Se você for solicitado para o driver e não o tiver, poderá tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor de hardware.

Mensagem de erro completa

No momento, esse dispositivo está aguardando outro dispositivo ou conjunto de dispositivos para iniciar. (Código 51).

Resolução recomendada

No momento, não há resolução para esse problema. Para ajudar a diagnosticar o problema, examine outros dispositivos com falha na árvore do dispositivo da qual esse dispositivo pode depender. Se você puder determinar por que outro dispositivo relacionado não foi iniciado, poderá resolve esse problema.

Mensagem de erro completa

O Windows não pode verificar a assinatura digital para os drivers necessários para este dispositivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo que está assinado incorretamente ou danificado, ou que pode ser um software mal-intencionado de uma fonte desconhecida. (Código 52)

Causa

O driver pode estar sem sinal ou corrompido.

Resolução recomendada

Baixe o driver mais recente do site do fabricante de hardware ou entre em contato com o fabricante para obter ajuda.

Mensagem de erro completa

Este dispositivo foi reservado para ser utilizado pelo depurador de kernel do Windows durante esta sessão de arranque. (Código 53)

Resolução Recomendada

Desative a depuração do kernel do Windows para permitir que o dispositivo inicie normalmente.

Causa

Este é um código de problema intermitente atribuído enquanto um método de reposição acPI está a ser executado. Se o dispositivo nunca reiniciar devido a uma falha, ficará bloqueado neste estado e o sistema deverá ser reiniciado.

Resolução Recomendada

Reinicie o computador.  Em Início, clique em Encerrar e, em seguida, selecione Reiniciar.