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INTRODUÇÃO

Os dispositivos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" não incluem seu próprios transceptor. Em vez disso, o mouse ou teclado depende o transceptor está embutido no computador desktop ou portátil ao qual ele está conectado. Como o mouse ou o teclado se conecta ao computador por Bluetooth varia. A conexão depende de como a tecnologia Bluetooth é implementada no computador. Se as etapas neste artigo não resolverem o problema, talvez você precise entrar em contato com o fabricante do computador para saber como ativar o serviço de Bluetooth no computador e sobre como adicionar um dispositivo ao computador.

Observação: Um transceptor é um tipo de conector USB, que é um pequeno plug que tem um logotipo USB. Para ver um conector USB, clique no link a seguir:

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/images/howto/USB_connector.gif

Mais informações

Configurando um dispositivo Bluetooth em um computador baseado no Windows

Como certificar-se de que o serviço Bluetooth é iniciado

  1. Abra o serviço snap-in do Microsoft Management Console (MMC). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    Windows Vista ou Windows 7

    1. Clique em Iniciar Start button , copiar e, em seguida, colar (ou digite) o seguinte comando na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER:

      services.msc

    2. Na lista Programas, clique em Serviços.

      User Account Control permission Se lhe for solicitado uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.

    Windows XP

    1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

    2. Copiar e cole (ou digite) o seguinte comando na caixa Abrir e pressione inserir:

      services.msc

  2. Clique duas vezes no serviço de Suporte Bluetooth .

  3. Caso o serviço de suporte Bluetooth for interrompido, clique em Iniciar.

  4. Na lista tipo de Inicialização , clique em Automático.

  5. Clique na guia Logon.

  6. Clique em Conta do Sistema Local.

  7. Clique em OK.

  8. Caso lhe seja solicitado a reinicialização do computador, clique em Sim.

Como conectar o dispositivo Bluetooth ao computador

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão de conexão na parte inferior do mouse. Se o dispositivo tiver uma luz de indicação de bateria, ele pisca e alternar entre vermelho e verde para indicar que o dispositivo seja detectável.

  2. No computador, abra o software de Bluetooth. O software Bluetooth está normalmente localizado no painel de controle. Para obter mais informações sobre como abrir o software de Bluetooth, consulte a seção "Como abrir o software de Bluetooth".

  3. Clique na guia dispositivos e, em seguida, clique em Adicionar.

  4. Siga as instruções que aparecem na tela.


    Um mouse Microsoft Bluetooth não requer uma chave de acesso para se conectar ao computador. Não se você for solicitado para uma chave de acesso, selecione Nenhuma chave de acesso. Se você não receber a opção de Chave de acesso não , tente inserir 0000 como uma chave de acesso usando o teclado.

Se você não pode se conectar ao computador, você deve solucionar a conexão Bluetooth. Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de conexão Bluetooth, clique nos números abaixo para visualizar os artigos na Base de Conhecimento da Microsoft:

883258 como solucionar problemas de conectividade e detecção de Bluetooth no Windows XP Service Pack 2
 

894035 item os dispositivos Bluetooth não está presente quando você abrir o painel de controle
 

Como abrir o software de Bluetooth

Há várias versões do software Bluetooth que ajudarão a conectam o dispositivo ao seu transceptor sem fio Bluetooth. Por exemplo, um computador portátil Toshiba pode usar software Toshiba Bluetooth. O Windows 7, Windows Vista e Windows XP SP2 incluem software Microsoft Bluetooth.

  • Para abrir o software Microsoft Bluetooth em computador com Windows XP SP2, Windows 7 ou Windows Vista, clique em Dispositivos Bluetooth no painel de controle.

  • Para abrir o Toshiba Bluetooth em computadores portáteis Toshiba, clique em Iniciar, aponte para All Programs, Toshiba, Bluetoothe, em seguida, clique em Configurações de Bluetooth.


    Para obter mais informações sobre software Toshiba Bluetooth, visite o seguinte site da Toshiba:

    http://www.toshiba.com

  • Para outros fabricantes de computador portátil, consulte a documentação incluída com o computador. Ou entre em contato com fabricantes de computador a seguir para obter mais informações sobre o software Bluetooth:

    Para obter informações sobre como contactar outros fabricantes de computador portátil, visite o seguinte site da Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/oemphone

Configurando um dispositivo Bluetooth em um Apple (Macintosh)

Os dispositivos que estão listados na seção "Aplica-se a" são projetados para usar a funcionalidade de Bluetooth é fornecida pelo sistema operacional. Estes dispositivos não exigem software Intellitype ou Intellipoint.

Observação: Estas etapas podem ser diferentes em uma versão diferente do sistema operacional Macintosh.
 Para adicionar o dispositivo de mouse ou teclado Bluetooth, execute as seguintes etapas:

  1. Certifique-se de que você tenha o novo conjunto de baterias. Se você não fizer isso, desligue o dispositivo Bluetooth. A luz verde no dispositivo deve estar desativada.

    Observação: Dispositivos de mouse e teclado podem ter a chave liga/desliga na parte inferior. Consulte as ilustrações a seguir. Luz brilhante (indica que o dispositivo esteja ativado)


    Alteração de baterias


    Ativando ou desativando o dispositivo

  2. No menu Apple, clique em Preferências.

  3. Clique em Bluetooth.

  4. Clique para selecionar as caixas de seleção em e detectável .


  5. Clique em Definir novo dispositivoou clique no sinal de mais (+) no canto inferior esquerdo da janela.

  6. Na janela Assistência de configuração Bluetooth, clique em continuar.

  7. Ligue o dispositivo usando o botão liga/desliga na parte inferior do dispositivo.

  8. Selecione o Mouse ou tecladoe, em seguida, clique em continuar.

  9. Pressione o botão de sincronização na parte inferior do dispositivo se existir o botão. Se houver um botão de sincronização, ela deve estar localizada ao lado do símbolo de Bluetooth. Se seu dispositivo não tiver um botão de sincronização, vá para a próxima etapa.

    Sincronizando o dispositivo

  10. O computador detectará o dispositivo. Selecione o nome do dispositivo de mouse ou teclado e, em seguida, clique em continuar.

  11. Depois que a instalação for concluída, clique em Quit. O dispositivo deve funcionar agora.

Se você estiver tentando configurar um mouse Bluetooth, ele talvez útil para baixar e instalar um driver avançado para USB e mouses Bluetooth. Para obter o driver apropriado, visite o seguinte site da Apple na Web:

http://www.apple.com/downloads/macosx/drivers/steermouse.htmlPara obter instruções detalhadas sobre como configurar o seu dispositivo Bluetooth no Macintosh, visite o seguinte site da Apple na Web:

http://www.apple.com/support/bluetooth/ A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

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