Sintomas
Você tenta reproduzir um arquivo de mídia (como. mp3,. wma ou arquivo .aac) pela primeira vez em um dispositivo que está executando o Windows 10 versão 1511 ou Windows 10 versão 1607. Se você usar um aplicativo do Microsoft Store, como o aplicativo Groove, o arquivo de mídia não é reproduzido. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível reproduzir.Não foi possível encontrar um dispositivo de áudio. Certifique-se de fones de ouvido ou alto-falantes estão conectados. Para obter mais informações, procure o dispositivo para "Gerenciar dispositivos de áudio".0xc00d36fa
Solução alternativa
Para contornar esse problema, tente reproduzir o arquivo de mídia novamente, ou reiniciar o dispositivo e tente reproduzir o arquivo de mídia.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
