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Sintomas

Suponha que você alterou o local de uma pasta pessoal no Windows, como documentos ou Downloads e mapeado a pasta para outra pasta pessoal. Ao tentar alterar o local da pasta novamente, a operação falhará.

Por exemplo:
Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta pessoal na pasta OneDrive no computador, a seguinte mensagem de erro é recebida:

Não é possível mover a pasta porque há uma pasta no mesmo local que não pode ser redirecionado. O acesso é negado.


Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta particular, por exemplo, documentos foi mapeado para vídeos, nenhuma mensagem de erro é exibida. No entanto, após a operação locais nas duas pastas não são separados.

Para obter mais informações sobre como alterar o local de uma pasta pessoal e mapeá-lo para outra pasta, consulte a seção "Mais informações".

Solução alternativa

Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.

Para contornar esse problema, execute essas etapas:

  1. Clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, clique em Executar.

  2. Digite regedit.exe e pressione Enter. Se a janela Controle de conta de usuário for exibida, clique em Sim.

  3. No Editor do registro, navegue para o seguinte caminho:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  4. Consulte a tabela a seguir para encontrar a chave do registro para a pasta que encontra esse problema e alterá-lo para o valor padrão.

    Pasta

    Chave do registro

    Valor padrão

    Downloads

    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}

    %USERPROFILE%\Downloads

    Área de trabalho

    Área de trabalho

    %USERPROFILE%\Desktop

    Favoritos

    Favoritos

    %USERPROFILE%\Favorites

    Música

    Minhas músicas

    %USERPROFILE%\Music

    Imagens

    Minhas imagens

    %USERPROFILE%\Pictures

    Vídeos

    Meu vídeo

    %USERPROFILE%\Videos

    Documentos

    Pessoal

    %USERPROFILE%\Documents

  5. Reinicie o processo de Explorer.exe para que as alterações entrem em vigor. Para fazer isso, você pode usar qualquer uma das etapas a seguir:

    • Reinicie o processo no Gerenciador de tarefas.

    • Sair e entrar.

    • Reinicie o computador.

Mais informações

Para alterar o local de uma pasta particular, execute estas etapas:

  1. Com o botão direito na pasta particular e, em seguida, clique em Propriedades.

  2. Alternar para a guia local na caixa de diálogo.

  3. Clique em Mover....

  4. Selecione o caminho da pasta de destino e, em seguida, clique em OK.

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