A ativação permite verificar se você tem uma cópia original do Windows e se ela não foi usada em mais dispositivos do que o permitido nos Termos de Licença para Software Microsoft. Existem três métodos para ativar seu produto: Online pela Internet, por telefone usando nossos sistemas automatizados e por um assistente de suporte ao vivo.

Online: Quando você começar a ativação, o Windows tentará usar sua conexão de Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone. Siga o método Ativar usando uma conexão com a Internet abaixo para tentar via Internet.

Sistema Automatizado e Assistente de Auporte Ao vivo: Para obter o número de telefone para suporte de ativação, siga o método “Ativar por telefone” abaixo. Você terá a opção de ativar seu dispositivo pelo telefone. Tente ativar usando este método e, se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.

Para ativar o Windows 10 usando uma conexão com a Internet:

Como o Windows 10 será ativado automaticamente se você estiver conectado à internet, você pode confirmar seu status de ativação selecionando Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Ativaçãoe olhando abaixo Windows.

Se a ativação online falhar, tente primeiro a solução de problemas de ativação em Ativar o Windows 10.

Para ativar o Windows 10 por telefone:

  1. Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Ativação

  2. Na seção Ativar o Windows agora , selecione Ativar por Telefone.

  3. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.

  4. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

  5. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.

Ou, se você não tiver a opção Ativar por telefone:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R, digite slui 4 na caixa Abrir e selecione OK.

  2. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.

  3. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

  4. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.

Quando você começar a ativação, o Windows tentará usar sua conexão de Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone.

Para ativar o Windows 8.1 usando uma conexão de Internet:

  1. Selecione o botão Iniciar,digite Configurações do computador e selecione Configurações do computador na lista de resultados.

  2. Escolha Ativar o Windows.

  3. Insira a chave do produto (Product Key) do Windows 8.1, selecione Avançar e siga as instruções.

Para ativar o Windows 8.1 por telefone:

  1. Selecione o botão Iniciar, digite Configurações do computador e selecione Configurações do computador na lista de resultados.

  2. Selecione Ativar o Windows e Contatar o atendimento ao cliente para obter ajuda. É necessária a permissão do administrador Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.

  3. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.

  4. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

O suporte para Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020

Recomendamos que você mude para um computador Windows 10 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.

Saiba Mais

Para ativar o Windows 7 usando uma conexão de Internet:

  1. Selecione o botão Iniciar Ícone do botão Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, selecione Propriedades, e então selecione Ativar o Windows agora.

  2. Se o Windows detectar uma conexão de Internet, selecione Ativar o Windows online agora. É necessária a permissão do administrador Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.

  3. Insira sua chave do produto (Product Key) do Windows 7 quando solicitado, selecione Avançar e siga as instruções.

Para ativar o Windows 7 por telefone:

  1. Selecione o botão Iniciar Ícone do botão Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, selecione Propriedades, e então selecione Ativar o Windows agora.

  2. Escolha Mostrar outras maneiras de ativar.

  3. Insira a chave do produto do Windows 7 e selecione Avançar.

  4. Selecione Usar o sistema telefônico automatizado. É necessária a permissão do administrador Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.

  5. Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.

  6. Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.

Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

Se precisar ativar o Microsoft Office, consulte Ativar o Office para o PC ou Ativar o Office para Mac.

Precisa de mais ajuda?

Participar da discussão
Pergunte à comunidade
Obter suporte
Fale Conosco

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?
O que afetou sua experiência?

Obrigado por seus comentários!

×