Sobre o Windows original

Procure as principais características de software original do Windows, como o COA (Certificado de Autenticidade), uma etiqueta de comprovação de licença e um holograma de uma borda à outra. Para obter mais informações, visite o site da Microsoft How to Tell. A melhor maneira de saber é sempre adquirir o Windows com a Microsoft ou comprar um computador com o Windows pré-instalado diretamente da Microsoft ou de uma loja que você conheça e confie.

Se você estiver vendo essas notificações, é provável que sua cópia do Windows não tenha sido ativada corretamente. Clique na notificação e siga as instruções para reparar o Windows ou comprar uma versão original do Windows caso você descubra que o software é falsificado.

O Windows sempre poderá obter atualizações críticas de segurança, mesmo se sua versão não for original. No entanto, outras atualizações e benefícios estão disponíveis exclusivamente para o software original do Windows.
 

A ativação permite verificar se a sua cópia do Windows é usada somente em computadores permitidos nos Termos de Licença para Software Microsoft. Ele associa sua chave do produto ou os direitos digitais à sua configuração de hardware. Em geral, você precisar ativar o Windows apenas uma vez, a menos que faça uma alteração significativa no hardware.

Quando o computador baixa atualizações, o Windows confere se a chave do produto ou direitos digitais são válidos. Se forem, você estará qualificado a receber as atualizações mais recentes da Microsoft. Se não forem, o computador está executando uma versão não original do Windows.

Para saber como ativar o Windows 10 ou Windows 11, consulte Activate Windows.  Para saber como ativar o Windows 8.1, consulte Ativação do produto para Windows – números de telefone & online.

Você não pode instalar Windows em mais computadores do que os permitidos pelos Termos de Licença para Software Microsoft. Geralmente, uma cópia do Windows só pode ser instalada em um computador. Para saber mais sobre licenciamento Windows em mais de um computador, acesse o site de Licenciamento por Volume da Microsoft. 

Sim. Você ainda será capaz de receber atualizações críticas de segurança. No entanto, muitas atualizações são exclusivas para os clientes com versões originais do Windows. É altamente recomendável que você obtenha o software Microsoft original imediatamente para proporcionar mais segurança no uso do seu computador.

A validação é um processo online. Ela verifica se a sua cópia do Windows é original e se os arquivos essenciais de licenciamento do Windows não foram danificados, excluídos ou removidos. O procedimento leva apenas alguns minutos e permite à Microsoft criar uma associação entre o perfil de hardware do seu computador e sua chave do produto (Product Key) de 25 caracteres ou direitos digitais.

Talvez seja necessário validar sua cópia do Windows para obter downloads e as atualizações que são reservadas aos computadores que executam o Windows original. Talvez o Windows também o avise para executar a validação de produto original, caso a ativação não seja concluída corretamente.

Se sua cópia do Windows não passar na validação, você verá uma página de resultados que informa a você por que ela não é original. Você também verá informações sobre como resolver o problema.

Há algumas situações comuns nas quais se pode descobrir durante a validação que o Windows em execução em um computador não é original.

• Reparos. Caso o seu computador tenha sido reparado, talvez você comece a ver mensagens na sua área de trabalho informando que o Windows não é original. Se o Windows precisou ser reinstalado durante os reparos, o técnico pode ter ativado o Windows com uma chave diferente da que você usou quando ele foi instalado originalmente. Talvez você não veja as mensagens até tentar baixar algo do Centro de Download da Microsoft que exija validação e a validação falhar. Para corrigir esse problema, ative o Windows corretamente digitando novamente sua chave do produto.
  
  Para outros problemas, talvez seja necessário comprar uma versão genuína do Windows.

• 1 licença = 1 computador. Outra causa comum de falha na validação do Windows ocorre quando você tenta instalar o Windows em mais computadores do que os permitidos pela sua licença. Por exemplo, se você adquiriu uma cópia do Windows e a instalou em mais de um computador, a validação online poderá falhar, pois a chave do produto já foi usada em outro computador. A regra a ser seguida para a maioria das cópias do Windows é que apenas uma cópia do Windows pode ser instalada em um computador. Para saber mais sobre o licenciamento de mais de um computador, acesse o site de Licenciamento por Volume da Microsoft.

• Software falsificado. A validação também falhará se você tiver adquirido ou instalado involuntariamente uma cópia falsificada do software Windows. O site do Microsoft How to Tell pode ajudá-lo a identificar software falsificado e arquivar um relatório de software falsificado, se necessário. A falha na validação é comum para versões do Windows que foram compradas em um site de leilões online, ou se o Windows estava em um computador usado que você comprou. Lembre-se de pedir ao vendedor para fornecer o Certificado de Autenticidade e o disco original do Windows, se houver um.

Para arquivar um relatório falsificado, vá para o site da Microsoft How to Tell.

Se você comprou ou recebeu software falsificado involuntariamente, ou tem informações sobre uma pessoa, empresa ou site que possa estar vendendo software falsificado, você pode enviar um relatório online. O relatório enviado será tratado pela Microsoft como confidencial. A Microsoft dedica tempo e recursos consideráveis ao combate à falsificação de software, e você pode ter certeza de que tomaremos as medidas apropriadas em resposta ao seu relatório.
 

Se recebeu um erro quando estava ativando o Windows, você pode descobrir o que ele significa. Para obter detalhes, vá para Obter ajuda com erros de ativação.

Você precisará de uma chave do produto para instalar o Windows. Para saber mais, vá para Encontrar uma chave do produto.