Podem existir alguns motivos pelos quais pretende exportar a caixa de correio de uma conta que tem na versão de ambiente de trabalho do Outlook. Por exemplo, quer uma cópia de segurança caso perca os seus dados do Outlook. Quer mover todos os itens de uma conta de e-mail para outra conta, está a mudar de uma conta pessoal para uma conta empresarial, está a mudar para um novo dispositivo e quer importar a sua caixa de correio depois de configurar o Outlook no seu novo dispositivo, etc. Consulte a lista de motivos para exportar uma caixa de correio na secção abaixo, Quando devo exportar um ficheiro .pst.
Para saber como importar itens depois de os exportar, aceda a Importar e-mail, contactos e calendário a partir de um ficheiro .pst do Outlook.
Nota
A importação de uma caixa de correio ou calendário com um ficheiro .pst não é atualmente suportada no novo Outlook neste momento.
Para importar de um .pst para uma caixa de correio, tem de utilizar a versão de ambiente de trabalho do Outlook (também conhecido como Outlook clássico) ao seguir os passos abaixo. O Outlook Clássico está incluído nas subscrições do Microsoft 365 que incluem aplicações de ambiente de trabalho, como Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Microsoft 365 Empresas, e compras únicas do Office, como o Office Casa & Empresas.
Se já estiver a utilizar o novo Outlook, terá de desativar o botão de alternar Novo Outlook e voltar ao Outlook clássico. Se não tiver o Outlook clássico instalado, aceda à secção Instalar o Outlook clássico para Windows.
Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook possuo?
Exportar no novo Outlook
O suporte para Ficheiros de Dados do Outlook (.pst) no novo Outlook fornece acesso a e-mails armazenados num ficheiro .pst. Pode navegar, gerir e mover e-mails (arrastar e largar) entre ficheiros .pst e caixas de correio. Consulte Abrir e fechar a Files de Dados do Outlook (.pst).
Importante
Calendar e itens de contacto guardados em ficheiros .pst não estão disponíveis no novo Outlook neste momento.
- Para exportar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst), aceda a Definições>Files>Exportar.
- Selecione Começar agora.
- Siga os passos no assistente para selecionar a caixa de correio ou pastas específicas que pretende exportar.
Quando devo exportar (cópia de segurança)/importar um ficheiro .pst com o Outlook?
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Quer mover o e-mail da sua conta pessoal ou familiar do Microsoft 365 para uma conta de e-mail do Microsoft 365 para empresas:
Por exemplo, digamos que tem uma conta de e-mail pessoal ou familiar da Microsoft, alliebellew83@yahoo.come quer mover o seu e-mail para uma nova conta de e-mail do Microsoft 365 para empresas, alliebellew@contoso.com.
Com o Outlook no seu ambiente de trabalho, adicione ambas as contas ao Outlook. Aguarde até que todos os seus e-mails sejam apresentados (se tiver muitos, pode demorar algum tempo). Em seguida, utilize o Outlook para exportar o e-mail de alliebellew83@yahoo.com para um ficheiro .pst. Por fim, importe o ficheiro .pst para a sua conta do Microsoft 365 para empresas. -
Quer mover os e-mails de uma conta de e-mail para outra conta de e-mail:
Por exemplo, suponhamos que tem uma conta de e-mail do Yahoo antiga, jakobsol77@yahoo.come que pretende mover o seu e-mail para uma nova conta de e-mail do Microsoft 365, jakobsol78@contoso.com.
Com o Outlook no seu ambiente de trabalho, adicione ambas as contas ao Outlook. Aguarde até que todos os seus e-mails sejam apresentados (se tiver muitos, pode demorar algum tempo). Em seguida, utilize o Outlook para exportar o e-mail da sua conta do Yahoo para um arquivo .pst. Por fim, importe o arquivo .pst para a sua conta do Office 365. - Está a mudar do PC para o PC: Está a mover o seu e-mail de um computador com o Outlook para outro computador com o Outlook no mesmo. Por exemplo, digamos que o seu computador antigo tem Outlook 2016 e que acabou de ter um novo computador com o Outlook para Microsoft 365 ou o Outlook 2021 instalado. Exporte os seus dados de e-mail de Outlook 2016 e importe-os para a versão atual do Outlook.
- Está a mudar do PC para Mac: transfira o e-mail do Outlook para um PC ao importar para o Outlook num Mac.
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Quer criar cópias de segurança periódicas: pode criar periodicamente uma cópia de segurança de todos os seus e-mails, contactos e calendário num local seguro. Depois de criar o ficheiro .pst, copie-o para um local seguro: uma pen USB, outra unidade de disco rígido ou para o armazenamento na nuvem, tal como o OneDrive ou Dropbox.
Não existe uma forma automatizada de criar periodicamente cópias de segurança de todas as informações (antigas e novas). O Arquivo automático apenas cria cópias de segurança dos itens antigos e move-os em vez de criar uma cópia dos mesmos. - Se apenas quiser fazer uma cópia de segurança dos seus contactos, consulte Exportar contactos do Outlook para copiar os seus contactos para um ficheiro de .csv.
Consulte também
Importar e-mail, contactos e calendário de um ficheiro de dados .pst do Outlook
Importar e exportar dados do Outlook de diferentes aplicações e serviços