Importante
Se o armazenamento na nuvem da Microsoft estiver cheio, não poderá enviar ou receber e-mails. Verifique o armazenamento da sua caixa de correio para ver o que está a ocupar espaço. Saiba mais sobre as alterações recentes.
Receberá esta notificação quando a sua mensagem de e-mail tiver anexos que o tornam demasiado grande para enviar:
A mensagem é mantida na pasta Rascunhos (não na sua Caixa de Saída), onde pode remover anexos para reduzir o tamanho do ficheiro ou eliminar a mensagem. Se eliminar a mensagem, continuará a receber a mensagem de erro de anexo até eliminar permanentemente a mensagem do Lixo.
Remover anexos para reduzir o tamanho do ficheiro
- Navegue na pasta Rascunhos e selecione a mensagem.
- Remova alguns dos anexos e, em seguida, clique em Enviar.
Eliminar a mensagem
- Navegue na pasta Rascunhos e selecione a mensagem.
- No separador Base , selecione Eliminar.
- Procure na pasta Lixo e selecione a mensagem.
- No separador Base , selecione Eliminar.
Se isto não resolver o problema, selecione Ajuda>Contacte o Suporte.