Não é possível mover itens pesquisados para outras pastas para além do limite do controlo de deslize de sincronização

Aplica-se A
Outlook para Microsoft 365

Última Atualização: 2 de dezembro de 2022

PROBLEMA

Quando procura e-mails na sua caixa de correio, os resultados da pesquisa podem incluir itens mais antigos do que a definição "Transferir e-mail do passado" na sua caixa de correio.

Ao utilizar o Outlook para Ambiente de Trabalho no modo em cache, não pode mover itens mais antigos do que a definição "Transferir e-mail para o passado" ao arrastar e largar ou clicar com o botão direito do rato e mover.

ESTADO: SOLUÇÃO

Este problema é uma limitação de design com a pesquisa do serviço e está no registo de tarefas pendentes para consideração de correção futura. O âmbito de trabalho a abordar está para além de uma correção, pelo que precisará de trabalho ao nível da funcionalidade para resolver. Atualizaremos este tópico quando esta opção for agendada para uma solução.

Entretanto, pode utilizar as seguintes soluções:

  1. Defina o Controlo de Deslize de Sincronização do Modo em Cache ou Transferir e-mail para o passado: paraTODOS, apenas um subconjunto de itens é sincronizado em caixas de correio partilhadas ou pastas públicas no Outlook 2016.
  2. Defina a chave de registo de políticas de DisableServerAssistedSearch como 1, o que força o Outlook a utilizar a Pesquisa de Ambiente de Trabalho do Windows local, Como Outlook 2016 utiliza Exchange Server FAST Search de 2016.

Janela Definições da Conta do Exchange com o Controlo de Deslize de Sincronização do Modo em Cache, Transfira o e-mail do conjunto anterior para Todos

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