Erro ao expandir o Grupo de Contactos no Outlook para Ambiente de Trabalho

Aplica-se A
Outlook para Microsoft 365

Última Atualização: 9 de maio de 2022

PROBLEMA

Ao tentar expandir um Grupo de Contacto no Outlook para Ambiente de Trabalho, poderá ver o erro:

"Não é possível efetuar a operação pedida. O comando selecionado não é válido para este destinatário. A operação tentada falhou. Não foi possível encontrar um objeto."

Caixa de mensagem de erro do Microsoft Outlook com o texto acima.

Ao abrir o Cartão de Contacto do Grupo de Contacto, este mostra que não existem membros no Grupo de Contacto, indicando "Não foram adicionados membros".

Cartão de Contacto do grupo sem membros foi adicionada uma mensagem

ESTADO: SOLUÇÃO

Este problema foi corrigido pela primeira vez na versão Beta 15303.10000.  Consulte o Histórico de Atualizações do Canal Beta para ver quando esta compilação está disponível, Histórico de Atualizações do Canal Beta do Office.  A correção é esperada para o Canal Atual no final de maio.

Para contornar este problema faça o seguinte:

  1. Selecione Novo E-mail.
  2. Selecione o botão Para de forma a adicionar destinatários a partir do controlo Livro de Endereços.
  3. Localize o Grupo de Contactos e faça duplo clique para o adicionar ao e-mail

Depois de adicionar o Grupo de Contactos ao e-mail com estes passos, pode expandi-lo sem erros.

Caixa de pesquisa de contacto com o nome do grupo apresentado

Nota

Este problema ocorre depois de atualizar para a Versão 2203 (Compilação 15028.20160). Se o problema for demasiado problemático, pode reverter o Office para as compilações da Versão 2202 aqui indicadas, Histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps (listado por data) – notas de versão do Office

  1. Abra uma Janela de Comandos como Administrador
  2. Escreva ou cole os dois comandos na janela da Linha de Comandos e prima Introduzir após cada um
  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

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