Última Atualização: 21 de junho de 2024
PROBLEMA
Quando responder a um e-mail encriptado OMEv2 a partir do Outlook para Ambiente de Trabalho, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
"O Microsoft Outlook não conseguiu criar uma mensagem com permissão restrita."
Este problema foi comunicado a partir da Versão 2402 (Compilação 17328.20142) e superior do Canal Atual.
ESTADO: CORRIGIDO
A correção para este problema está disponível pela primeira vez no Canal Beta com a Versão 2407 Compilação 17819.15010. Pode monitorizar as notas de versão para ver quando esta compilação está disponível para teste, Notas de Versão para o Canal Beta. A correção irá para Pré-visualização do Canal Atual e Canal Atual a partir da Versão 2407 Compilação 17830.20000.
Para resolver o problema, pode responder aos e-mails encriptados no Outlook Web Access (OWA) ou no novo Outlook que não têm este problema.
O Office passou de utilizar o MSIPC para o SDK MIP com a Versão 2402 Compilação 17328.20142. Se precisar de testar e verificar se o problema está relacionado com a alteração do SDK MIP, pode reverter o Office para a funcionalidade MSIPC anterior ao definir uma chave de registo. Esta chave de registo não se destina a ser utilizada para implementação a longo prazo. Se definir a chave de registo num computador, adicione um lembrete no seu calendário para voltar a verificar o Problema Conhecido para confirmar que o problema foi corrigido e remover a chave. Se vir este erro após a compilação corrigida, abra um pedido de suporte no Portal do Administração Microsoft 365 para o investigar mais aprofundadamente.
NOTA: esta chave de registo foi preterida na versão mais recente do Office e já não funciona.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nome: PreferredRmsPackage
Tipo: DWORD
Valor: 1
Descrição: definir esta chave irá instruir as Aplicações do Office a preferirem um pacote RMS específico ao criar licenças e chaves de IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
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