Os e-mails legados do Outlook para Mac não estão agrupados em Tópicos de conversação conforme esperado para o Exchange OnPremise/Office 365 e contas Google

Aplica-se A
Outlook para Microsoft 365 para Mac

Última Atualização: 23 de abril de 2025

PROBLEMA

Os utilizadores legados do Outlook para Mac repararam que as respetivas caixas de entrada não estão a agrupar e-mails por conversação, apesar de terem as opções "conversa" e "mostrar em grupos" ativadas. Este problema parece estar ligado à atualização mais recente (versão 16.96 para Mac), que interrompeu a funcionalidade das novas mensagens.

ESTADO: CORRIGIDO

A equipa do Outlook para Mac corrigiu este problema na compilação 16.96.25042021 lançada na terça-feira, 22 de abril de 2025. Depois de instalar a criação, os utilizadores poderão ter de esvaziar a cache na pasta que apresenta o problema. Para esvaziar a cache no Outlook para Mac legado, aceda a Limpar a cache no Outlook para Mac.

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