Última Atualização: 26 de outubro de 2017
PROBLEMA
Após a desativação da Autenticação Moderna, as credenciais podem ser pedidas várias vezes aos utilizadores no Outlook 2016, obrigando-os a introduzir repetidamente o nome de utilizador e palavra-passe.
Nota
Os rastreios do Fiddler revelam falhas de autenticação 401/403 neste ponto final: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"
Este cenário pode ocorrer se a Caixa de Entrada Destaques e a Autenticação Moderna do inquilino estiverem ativadas e a Autenticação Moderna for desativada posteriormente. Quando isto acontece, a Caixa de Entrada Destaques já começou a funcionar e continua a tentar estabelecer ligação, o que resulta nos pedidos de credenciais.
ESTADO: SOLUÇÃO
Solução n.º 1: volte a ativar a Autenticação Moderna.
Solução n.º 2: se quiser manter a Autenticação Moderna desativada e evitar também o problema com os pedidos de credenciais, faça o seguinte:
- Volte a ativar a Autenticação Moderna temporariamente.
- Desative a Caixa de Entrada Destaques e aguarde até que a desativação entre em vigor para todos os utilizadores.
- Desative a Autenticação Moderna.
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