Utilizar um leitor de ecrã para gerir os seus contactos no Microsoft Teams

Aplica-se A

Microsoft Teams

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize o Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para adicionar contactos ao seu diretório, marcação rápida ou favoritos. Testámo-lo com o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas comuns de acessibilidade. Irá aprender a navegar na lista de contactos e a remover contactos do seu diretório.

Nota

As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor do PC virtual predefinido para o Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como ativar o modo de cursor de PC virtual, consulte Enable the JAWS virtual cursor (Ativar o cursor virtual do JAWS).

Adicionar um contacto

Os contactos da sua organização já fazem parte do Microsoft Teams, pelo que pode adicionar facilmente contactos ao seu diretório pessoal na vista Chamadas . Precisa de uma licença Voz para Empresas para ter a vista Chamadas disponível.

Navegação do leitor de ecrã

Para aceder à vista Chamadas , prima Ctrl+5.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e prima Enter. Irá ouvir: "Localizar um contacto".
Prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Adicionar contacto e prima Enter.
Comece a escrever o nome do contacto. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto certo e prima Enter duas vezes. O contacto é adicionado à sua lista de contactos.

Nota

No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

Para aceder à vista Chamadas , prima Ctrl+5.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e prima Enter. Irá ouvir: "Localizar um contacto".
Com o NVDA, prima a tecla SR+Barra de Espaço, prima B até chegar ao botão Adicionar contacto e prima Enter. Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Adicionar contacto e prima Enter.
Comece a escrever o nome do contacto. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto certo e prima Enter duas vezes. O contacto é adicionado à sua lista de contactos.

Adicionar um contacto aos favoritos

Pode adicionar os seus contactos ao seu grupo de favoritos na vista chat .

Para aceder à vista chat , prima Ctrl+2.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Chat". Em vez disso, se ouvir "Favoritos", já está no separador certo. Avance para o passo 4.
Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Chat, botão" e prima Enter para abrir o menu. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Contactos". Prima Enter para selecionar. O foco muda para o grupo Favoritos no separador Contactos .
Prima a Barra de Espaço para abrir o menu Mais opções. Irá ouvir: "Adicionar um contacto a este grupo". Prima Enter para selecionar.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escreva um nome" e comece a escrever o nome do contacto. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto certo e prima Enter.
Prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Adicionar e prima Enter. O contacto é adicionado aos seus Favoritos.

Adicionar um contacto à marcação rápida

Pode adicionar os seus contactos à marcação rápida na vista Chamadas . Precisa de uma licença Voz para Empresas para ter a vista Chamadas disponível.

Para aceder à vista Chamadas , prima Ctrl+5.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Contactos" e prima Enter. Irá ouvir: "Localizar um contacto".
Prima a Tecla de Tabulação duas vezes para aceder à tabela que lista os resultados. Prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar o contacto certo.
Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Mais opções" e prima a Barra de Espaço. Irá ouvir: "Adicionar à marcação rápida". Prima Enter para adicionar o contacto à sua Marcação rápida.

Sugestão

Se quiser sair do menu Mais opções sem selecionar nada, prima Esc.

Procurar nas suas listas de contactos

Navegue na sua lista de contactos na vista Chat ou Chamadas para se ligar rapidamente à pessoa certa.

Procurar os seus contactos na vista de Chat

Na vista Chat , pode procurar, por exemplo, os contactos que adicionou aos seus favoritos.

Para aceder à vista chat , prima Ctrl+2.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Separador Recentes".
Prima a Seta Para a Direita uma vez. Irá ouvir: "Separador Contactos". Prima Enter para selecionar.
Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Vista de árvore da lista de contactos, Favoritos". Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para percorrer a lista de contactos. Com o JAWS, poderá ter de premir Enter antes de utilizar as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima.

Procurar os seus contactos na vista Chamadas

Na página Contactos da vista Chamadas, pode encontrar os seus contactos combinados numa única lista. Se tiver adicionado pessoas à marcação rápida ou aos favoritos, estas serão apresentadas aqui.

Para aceder à vista Chamadas , prima Ctrl+5.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Contactos" e prima Enter. Irá ouvir: "Localizar um contacto".
Prima a Tecla de Tabulação duas vezes para aceder à tabela que lista os seus contactos. Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para percorrer a lista de contactos.

Remover um contacto

Pode remover contactos do seu diretório na vista Chamadas . Precisa de uma licença Voz para Empresas para ter a vista Chamadas disponível.

Para aceder à vista Chamadas , prima Ctrl+5.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Contactos" e prima Enter. Irá ouvir: "Localizar um contacto".
Prima a Tecla de Tabulação duas vezes para aceder à tabela que lista os seus contactos. Utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para percorrer a lista de contactos até ouvir o contacto que pretende remover.
Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Mais opções". Prima a Barra de Espaço para selecionar.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Remover contacto". Prima Enter para selecionar. Irá ouvir: "Confirmar, botão". Prima Enter novamente para confirmar a eliminação.

Sugestão

Se quiser sair do menu Mais opções sem selecionar nada, prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversa, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador empresarial, comercial ou governamental, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência empresarial.