Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Windows Hello oferece uma forma segura e conveniente de iniciar sessão no seu dispositivo através da autenticação biométrica, como reconhecimento facial, impressões digitais ou um PIN. Este artigo orienta-o sobre como configurar e utilizar Windows Hello com o teclado e um leitor de ecrã. Testámo-lo com o JAWS, nVDA e Narrador, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Nota
- Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office.
- Para confirmar se o seu dispositivo suporta Windows Hello, aceda a Definições Contas > Opções > de início de sessão. Se a opção não estiver disponível, o seu dispositivo poderá não o suportar ou o seu sistema poderá precisar de uma atualização.
Neste tópico
Configurar o Windows Hello
Siga estes passos para configurar Windows Hello no seu dispositivo com um leitor de ecrã:
Prima a tecla
do logótipo do Windows+I para abrir a aplicação Definições. O foco estará na caixa de pesquisa Localizar uma definição .Utilize a tecla Seta Para Baixo para percorrer as categorias e prima Enter quando ouvir "Contas".
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "As suas informações" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para aceder às Opções de início de sessão e prima Enter.
Utilize a Tecla de Tabulação até ouvir "Reconhecimento facial Windows Hello" e navegue pelos métodos de início de sessão com a tecla Seta Para Baixo para localizar:
- Reconhecimento facial (Windows Hello)
- Reconhecimento de impressões digitais (Windows Hello)
- PIN (Windows Hello)
No seu método de início de sessão preferido, prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder ao botão Mostrar todas as definições
e prima Enter para expandi-lo. Navegue para o botão Configurar para ativar o seu método de início de sessão preferido.Importante
Iniciar sessão com o rosto requer uma câmara compatível com Windows Hello. Iniciar sessão com a sua impressão digital requer que o seu dispositivo tenha um leitor de impressões digitais. Se o seu dispositivo não for fornecido com um destes, pode comprar um que possa ser ligado ao seu dispositivo através de USB a partir de quaisquer revendedores populares.
Siga as instruções do seu leitor de ecrã para concluir a configuração.
Depois de configurar Windows Hello, será apresentada uma caixa de diálogo de confirmação. Utilize o leitor de ecrã para verificar se a configuração está concluída.
Iniciar sessão no Windows Hello
Depois de configurar Windows Hello, siga estes passos para iniciar sessão:
Ligue o dispositivo ou ative-o do modo de suspensão premindo qualquer tecla.
- Para reconhecimento facial, observe o seu ecrã e Windows Hello tentará autenticar-se.
- Para impressão digital ou PIN, utilize a Tecla de Tabulação para navegar pelas opções do ecrã de início de sessão e, em seguida, autentique-se quando ouvir a opção relevante.
Depois de autenticado, o leitor de ecrã anunciará que tem sessão iniciada e terá acesso ao seu ambiente de trabalho.
Para obter informações detalhadas sobre como iniciar sessão, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para navegar nas opções de início de sessão no Windows.
Consulte também
Windows Hello problemas comuns e sugestões de resolução de problemas
Por que não Windows Hello reconhecimento facial me reconheceu?
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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