Utilizadores domésticos: se precisar de ajuda para transferir, instalar ou ativar o Windows ou o Office, precisa de suporte técnico ou tem alguma conta & questões relacionadas com a faturação, selecione o botão Obter ajuda abaixo. Descreva o seu problema e iremos fornecer ajuda autónoma ou ligá-lo ao suporte mais adequado, que pode incluir conversa ou pedir uma chamada, pelo que não tem de esperar.Obter ajuda
Se ainda precisar de ajuda com a sua compra, selecione a sua região para encontrar o número de telefone do seu país/região. Se o seu país/região não estiver listado, consulte Números de telefone do Suporte ao Cliente.
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País/Região |
Código do país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Egito |
+20 |
2 3539 3333 |
Número Gratuito |
|
África do Sul |
+27 |
0800 16 73 44 |
Número Gratuito |
|
País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Bangladeche |
+880 |
877 857 3235 |
Número de serviço pago |
|
Brunei |
+673 |
8014475 |
Número de serviço pago |
|
Camboja |
+60 |
3 9212 1942 |
Número de serviço pago |
|
China |
+86 |
400 820 3800 |
Número Gratuito |
|
Índia |
+91 |
(000) 8000 404 454 |
Número Gratuito |
|
Indonésia |
+62 |
(00) 1 8030167966 |
Número Gratuito |
|
Japão |
+81 |
0120 54 2244 (Apenas Nacional) |
Número Gratuito |
|
Coreia |
+82 |
080 222 0880 |
Número Gratuito |
|
Malásia |
+60 |
3 9212 1942 |
Número Gratuito |
|
Filipinas |
+63 |
1800 1110 2363 |
Número Gratuito |
|
Singapura |
+65 |
800 1013659 |
Número Gratuito |
|
Sri Lanca |
+94 |
726 000 010 |
Número de serviço pago |
|
Taiwan |
+886 |
(0)801128000 |
Número Gratuito |
|
Tailândia |
+66 |
1800012705 |
Número Gratuito |
|
Vietname |
+84 |
1800400470 |
Número Gratuito |
Sugestão: Se preferir contactar a equipa de Vendas e de Suporte ao Cliente através de uma sessão de chat online, aceda à página daMicrosoft Store e selecione o pop-up do chat no canto inferior direito.
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País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Austrália |
+61 |
1800624449 |
Número Gratuito |
|
Nova Zelândia |
+64 |
0800 800 004 |
Número Gratuito |
|
País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Albânia |
+33 |
170 480 541 |
Número de serviço pago |
|
Áustria |
+43 |
0 8000 123 345 |
Número Gratuito |
|
Bélgica |
+32 |
(0) 80058121 |
Número Gratuito |
|
Bósnia e Herzegovina |
+387 |
0800 20 230 |
Número Gratuito |
|
Bulgária |
+359 |
0800 15 555 |
Número Gratuito |
|
Croácia |
+385 |
0800 300 300 |
Número Gratuito |
|
Chipre |
+357 |
800 97 478 |
Número Gratuito |
|
República Checa |
+420 |
800 900 775 |
Número Gratuito |
|
Dinamarca |
+45 |
80 404 952 |
Número Gratuito |
|
Estónia |
+372 |
686 8868 |
Número de serviço pago |
|
Finlândia |
+358 |
(0)800 523 121 |
Número Gratuito |
|
França |
+33 |
(0)8 05 98 00 79 |
Número Gratuito |
|
Geórgia |
+995 |
(0)32 297 0124 |
Número de serviço pago |
|
Alemanha |
+49 |
(0) 800 808 8014 |
Número Gratuito |
|
Grécia |
+30 |
800 331 54116 |
Número Gratuito |
|
Hungria |
+36 |
80 204 999 |
Número Gratuito |
|
Islândia |
+354 |
800 8109 |
Número Gratuito |
|
Irlanda |
+353 |
1800 832 352 |
Número Gratuito |
|
Itália |
+39 |
800089761 |
Número Gratuito |
|
Letónia |
+371 |
678 52 152 |
Número de serviço pago |
|
Lituânia |
+370 |
52 051 151 |
Número de serviço pago |
|
Luxemburgo |
+352 |
8002 43 53 |
Número Gratuito |
|
Macedónia do Norte |
+389 |
2 3090890 |
Número de serviço pago |
|
Malta |
+356 |
8006 22 31 |
Número Gratuito |
|
Moldova |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Número de serviço pago |
|
Países Baixos |
+31 |
(0) 800 0205934 |
Número Gratuito |
|
Noruega |
+47 |
800 620 02 |
Número Gratuito |
|
Polónia |
+48 |
801 802 000 |
Número Gratuito |
|
Portugal |
+351 |
800 20 91 75 |
Número Gratuito |
|
Roménia |
+40 |
0800 801 046 |
Número Gratuito |
|
Rússia |
A Microsoft suspendeu todas as novas vendas de produtos e serviços na Rússia. Saiba mais |
||
|
Sérvia |
+385 |
800 190 095 |
Número Gratuito |
|
Eslováquia |
+421 |
0800 111 350 |
Número Gratuito |
|
Eslovénia |
+386 |
806 888 64 |
Número de serviço pago |
|
Espanha |
+34 |
800 000 024 |
Número Gratuito |
|
Suécia |
+46 |
(0)8 75 10 980 |
Número Gratuito |
|
Suíça |
+41 |
0800 662 006 |
Número Gratuito |
|
Turquia |
+90 |
0850 390 2777 |
Número de serviço pago |
|
Ucrânia (Україна) |
+380 |
800 503 405 |
Número gratuito |
|
Reino Unido |
+44 |
(0)800 026 0329 |
Número Gratuito |
|
País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Barém |
+973 |
8001 98 02 |
Número Gratuito |
|
Israel |
+972 |
1 809 453 214 |
Número Gratuito |
|
Jordânia |
+962 |
877 663 5075 |
Número Gratuito |
|
Kuwait |
+965 |
22219876 |
Número de serviço pago |
|
Líbano |
Microsoft Store para consumidores encerrado a 28 de outubro de 2021. No entanto, o suporte ao cliente ainda está disponível através doSuporte da Microsoft e os produtos Microsoft estão disponíveis através dos nossos parceiros na região. |
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|
Omã |
+968 |
800 77417 |
Número Gratuito |
|
Catar |
+974 |
800101716 |
Número Gratuito |
|
Emirados Árabes Unidos |
+971 |
800 020 00132 |
Número Gratuito |
Sugestão: Os clientes na Estados Unidos também podem contactar o Suporte ao Cliente e vendas através de uma sessão de chat online. Aceda à Microsoft Store e selecione o pop-up de chat no canto inferior direito.
|
País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Anguila |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Antígua e Barbuda |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Baamas |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Barbados |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Belize |
+501 |
877 860 4891 |
Número Gratuito |
|
Bermudas |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Ilhas Virgens Britânicas |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Canadá |
+1 |
855 270 0615 |
Número Gratuito |
|
Ilhas Caimão |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Costa Rica |
+506 |
800 542 5320 |
Número Gratuito |
|
Domínica |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
República Dominicana |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Salvador |
+503 |
800 6676 |
Número Gratuito |
|
Granada |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Guadalupe |
+1 |
305 418 9143 |
Número de serviço pago |
|
Guatemala |
+502 |
800 300 0069 |
Número Gratuito |
|
Haiti |
+1 |
305 418 9136 |
Número de serviço pago |
|
Honduras |
+504 |
800 2791 9298 |
Número Gratuito |
|
Jamaica |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Martinica |
+596 |
805 51 0105 |
Número Gratuito |
|
México |
+52 |
800 123 3353 |
Número Gratuito |
|
Monserrate |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Nicarágua |
+1 |
305 418 9143 |
Número de serviço pago |
|
Panamá |
+507 |
800 051 0398 |
Número Gratuito |
|
Porto Rico |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
São Cristóvão e Neves |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Santa Lúcia |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
São Vicente e Granadinas |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Trindade e Tobago |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Ilhas Turcas e Caicos |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
E.U.A. Ilhas Virgens |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
Estados Unidos |
+1 |
(800) 642 7676 |
Número Gratuito |
|
País/Região |
Código de país/região |
Suporte de Vendas da Microsoft Store |
Número de serviço pago |
|---|---|---|---|
|
Argentina |
+54 |
0 800 222 9467 |
Número Gratuito |
|
Bolívia |
+591 |
800 100 714 |
Número Gratuito |
|
Brasil |
+55 |
0800 761 7454 |
Número Gratuito |
|
Chile |
+56 |
800 202 011 |
Número Gratuito |
|
Colômbia |
+1 |
305 418 9143 |
Número de serviço pago |
|
Equador |
+1 |
305 418 9143 |
Número de serviço pago |
|
Guiana Francesa |
+1 |
305 418 9136 |
Número de serviço pago |
|
Guiana |
+1 |
305 418 9136 |
Número de serviço pago |
|
Paraguai |
+595 |
800 542 0049 |
Número Gratuito |
|
Peru |
+51 |
1 7097831 |
Número de serviço pago |
|
Suriname |
+1 |
305 418 9136 |
Número de serviço pago |
|
Uruguai |
+598 |
000 4054 083 |
Número de serviço pago |
|
Venezuela |
+58 |
0 800 100 4610 |
Número Gratuito |
