Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Perguntas mais frequentes

Onde posso utilizar um código promocional da Microsoft Store?

As ofertas de código promocional só podem ser aplicadas a compras efetuadas na Microsoft Store online. 

Como posso aplicar um código promocional à minha encomenda? 

  1. Coloque os itens elegíveis com o código promocional no carrinho da Microsoft Store.

  2. Selecione Finalização da compra.

  3. Na página Finalização da compra, se não tiver adicionado ou selecionado um endereço de envio ou método de pagamento, faça o seguinte antes de poder ver e aplicar um código promocional.

    1. Selecione Adicionar um código promocional. Introduza o código na caixa e selecione Aplicar código.

    2. O cupão promocional aplicado será adicionado aos produtos aplicáveis juntamente com a sua mensagem de poupança.

    3. Siga as restantes instruções para concluir a compra.

Por que motivo não consigo ver a caixa de campo do código promocional?

Eis alguns passos para verificar novamente.

  • Só verá o campo de código promocional quando estiver na página Finalização da Compra. Se ainda estiver na página Carrinho, certifique-se de que todos os itens que pretende comprar são adicionados e, em seguida, na caixa Resumo da encomenda, selecione Finalização da compra. Esta ação irá levá-lo para a página Finalização da Compra, onde pode concluir a compra.

  • Antes de poder ver a opção para aplicar o código promocional, certifique-se de que adiciona ou atualiza as informações nas secções Passo 1: Envio e Passo 2: Pagamento.

  • Certifique-se de que está a fazer compras no mercado certo para o seu código. Nem todos os países suportam códigos promocionais.

Para todas as outras perguntas ou assistência com códigos promocionais, contacte a equipa de Suporte ao Cliente da Microsoft Store na sua região e terá todo o gosto em ajudá-lo.  

Termos e Condições dos Códigos Promocionais

Para obter mais informações sobre como funcionam os códigos promocionais, consulte Os Termos e Condições do Código de Promoção Geral.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×