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Pode classificar e rever quaisquer produtos que tenha comprado ou alugado na Microsoft Store. As suas contribuições ajudam as outras pessoas a decidir o que obter a seguir e a ajudar os programadores a obter feedback para melhorar os seus produtos. 

Classificações 

As classificações ajudam-no a ver rapidamente as experiências de outros utilizadores com um produto. Pode classificar uma aplicação, jogo, filme ou programa de TV numa escala de uma a cinco estrelas. Quando classifica um produto, afeta a classificação média que as outras pessoas veem na página do produto e nos resultados da pesquisa.

A quantidade de classificações mostra o número total de classificações que o produto recebeu enquanto estava disponível na Microsoft Store. A classificação média na página do produto e os resultados da pesquisa baseiam-se nas classificações mais recentes, que representam melhor a experiência atual do produto. 

Críticas

As críticas permitem-lhe partilhar a sua experiência e comentários específicos sobre um produto. As críticas são visíveis para todas as pessoas na página do produto juntamente com o seu nome. Se editar a sua crítica, a revisão atualizada será apresentada na página do produto.   

Políticas de classificações e revisões 

A Microsoft Store inclui classificações de utilizador e revisões dos conteúdos disponíveis na plataforma. Estas classificações e críticas são provenientes diretamente dos utilizadores da Microsoft Store. Não pagamos aos utilizadores por classificações e críticas, não permitimos que outros utilizadores contactem um determinado utilizador que tenha fornecido classificações e críticas, e proibimos os editores de pagarem aos utilizadores classificações e críticas ou tentarem manipulá-los de outra forma. As classificações e críticas são publicadas e mantidas enquanto o conteúdo permanece disponível na plataforma e os autores podem modificar as respetivas classificações ou críticas em qualquer altura ao clicar no botão "Atualizar" junto à revisão. 

As revisões que contêm spam, publicidade, profanação, conteúdo ofensivo ou irrelevante, URLs externos, informações pessoais, informações que indicam que o revisor tem menos de 13 anos ou revisões de produtos que já não estão atualizados ou disponíveis, violam as nossas normas e não podem ser publicados ou podem ser removidos após a publicação. Utilizamos uma variedade de métodos, como ferramentas automatizadas, avaliações humanas e relatórios de terceiros, para tentar detetar e remover classificações e revisões que violam as nossas políticas. No entanto, algumas das críticas na Microsoft Store podem não cumprir os nossos padrões e podem não refletir experiências de utilizador autênticas. 

Comunicar uma preocupação nas Classificações e Revisões das Lojas 

Nas Lojas Microsoft, se optar por fazê-lo, pode comunicar uma preocupação sobre o conteúdo numa revisão. A Microsoft avaliará o pedido e o conteúdo será removido se violar as políticas da Microsoft.  

Para comunicar uma revisão: 

  1. Aceda à página de detalhes do produto onde a revisão está visível.

  2. Toque no ícone de sinalizador que aparece junto à crítica.

  3. Na janela Comunicar esta revisão à Microsoft , na secção Potencial violação, selecione um motivo e toque em Submeter.

Nota: A utilização de "comunicar uma preocupação" está sujeita ao Contrato de Serviço da Microsoft.  

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