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Pode configurar uma aplicação de autenticação para enviar uma notificação para o seu dispositivo móvel ou para lhe enviar um código de verificação como o seu método de verificação de segurança. Não é obrigado a utilizar a aplicação Microsoft Authenticator e pode selecionar uma aplicação diferente durante o processo de configuração. No entanto, este artigo utiliza a Microsoft Authenticator Aplicação.

Importante: Antes de poder adicionar a sua conta, tem de transferir e instalar a Microsoft Authenticator conta. Se ainda não o tiver feito, siga os passos no artigo Transferir e instalar a aplicação.

Nota: Se a opção da aplicação Móvel estiver desa cinzento, é possível que a sua organização não lhe permita utilizar uma aplicação de autenticação para verificação. Neste caso, terá de selecionar outro método ou contactar o seu administrador para mais ajuda.

Configurar a aplicação Microsoft Authenticator para enviar notificações

  1. Na página Verificação de segurança adicional, selecioneAplicação móvel a partir da área Passo 1: como devemos contactá-lo.

  2. Selecione Receber notificações para verificação na área Como pretende utilizar a aplicação móvel e, em seguida, selecione Configurar.


    Captura de ecrã que mostra a página "Verificação de segurança adicional", com "Aplicação móvel" e "Receber notificações para verificação" selecionadas.
    É exibida a página Configurar aplicação móvel.

    Ecrã que fornece o código QR

  3. Abra a aplicação Microsoft Authenticator, selecione Adicionar conta a partir do ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione Conta escolar ou pessoal.

    Nota: Se receber uma pergunta sobre se quer permitir que a aplicação aceda à sua câmara (iOS) ou que permita que a aplicação tire fotografias e grave vídeos (Android). selecione Permitir para que a aplicação do autenticador possa aceder à sua câmara para tirar uma fotografia do código QR no passo seguinte. Se não permitir a câmara, ainda pode configurar a aplicação de autenticação conforme descrito em Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

  4. Utilize a câmara do seu dispositivo para digitalizar o código QR a partir do ecrã Configurar aplicação móvel no seu computador e, em seguida, selecionar Seguinte.

  5. Regresse ao seu computador e à página Verificação de segurança adicional, certifique-se de que a mensagem que diz que a sua configuração foi concluída com êxito e, em seguida, selecione Seguinte. A aplicação de autenticação irá enviar uma notificação para o seu dispositivo móvel como teste.

    Captura de ecrã que mostra a página "Verificação de segurança adicional", com a "Aplicação móvel foi configurada..." mensagem de sucesso realçada.

  6. No seu dispositivo móvel, selecione Aprovar.

  7. No seu computador, adicione o número de telefone do seu dispositivo móvel ao Passo 3: Caso perca o acesso à área da aplicação móvel e, em seguida, selecione Seguinte. A Microsoft recomenda adicionar o número de telefone do seu dispositivo móvel para agir como uma cópia de segurança se não conseguir aceder ou utilizar a aplicação para dispositivos móveis por qualquer motivo.

  8. A partir do Passo 4: Continuar a utilizar as suas aplicações existentes, copie a palavra-passe de aplicação fornecida e copie-a para um local seguro.

    Área palavras-passe de aplicação na página Verificação de segurança adicional

    Nota: Para obter informações sobre como utilizar a palavra-passe de aplicação com as suas aplicações mais antigas, consulte Gerir palavras-passe de aplicação. Só precisa de utilizar palavras-passe de aplicação se continuar a utilizar aplicações mais antigas que não suportem a verificação de dois fatores.

  9. Selecione Concluído.

Configurar a aplicação Microsoft Authenticator para utilizar códigos de verificação

  1. Na página Verificação de segurança adicional, selecione Aplicação móvel no Passo 1: como devemos contactá-lo?.

  2. Selecione Utilizar código de verificação na área Como pretende utilizar a aplicação móvel e, em seguida, selecione Configurar.


    Página de verificação de segurança adicional, com aplicação móvel e opção de notificações
    É exibida a página Configurar aplicação móvel.

    Ecrã que fornece o código QR

  3. Abra a aplicação Microsoft Authenticator, selecione Adicionar conta a partir do ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione Conta escolar ou pessoal.

    Nota: Se receber uma pergunta sobre se quer permitir que a aplicação aceda à sua câmara (iOS) ou que permita que a aplicação tire fotografias e grave vídeos (Android). selecione Permitir para que a aplicação do autenticador possa aceder à sua câmara para tirar uma fotografia do código QR no passo seguinte. Se não permitir a câmara, ainda pode configurar a aplicação de autenticação conforme descrito em Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

  4. Utilize a câmara do seu dispositivo para digitalizar o código QR a partir do ecrã Configurar aplicação móvel no seu computador e, em seguida, selecionar Seguinte.

  5. Regresse ao seu computador e à página Verificação de segurança adicional, certifique-se de que a mensagem que diz que a sua configuração foi concluída com êxito e, em seguida, selecione Seguinte. A aplicação de autenticação pede um código de verificação como teste.

    Página verificação de segurança adicional, com mensagem de êxito

  6. A partir da aplicação Microsoft Authenticator, desloque-se para baixo até à sua conta escolar ou pessoal, copie e cole o código de 6 dígitos da aplicação no Passo 2: introduza o código de verificação a partir da caixa da aplicação móvel no seu computador e, em seguida, selecioneVerificar .

    Página verificação de segurança adicional, com teste de código de verificação

  7. No seu computador, adicione o número de telefone do seu dispositivo móvel ao Passo 3: Caso perca o acesso à área da aplicação móvel e, em seguida, selecione Seguinte. A Microsoft recomenda adicionar o número de telefone do seu dispositivo móvel para agir como uma cópia de segurança se não conseguir aceder ou utilizar a aplicação para dispositivos móveis por qualquer motivo.

  8. A partir do Passo 4: Continuar a utilizar as suas aplicações existentes, copie a palavra-passe de aplicação fornecida e copie-a para um local seguro.

    Área palavras-passe de aplicação na página Verificação de segurança adicional

    Nota: Para obter informações sobre como utilizar a palavra-passe de aplicação com as suas aplicações mais antigas, consulte Gerir palavras-passe de aplicação. Só precisa de utilizar palavras-passe de aplicação se continuar a utilizar aplicações mais antigas que não suportem a verificação de dois fatores.

  9. Selecione Concluído.

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