Resumo
Este artigo descreve os passos que pode seguir se vir o erro "Tentou demasiadas vezes com uma palavra-passe incorreta" ao iniciar sessão na sua conta Microsoft.
Como corrigir o erro "Tentou demasiadas vezes com uma palavra-passe incorreta" ao iniciar sessão na sua conta Microsoft
O erro "Tentou demasiadas vezes com uma palavra-passe incorreta" pode ocorrer se:
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Tentou iniciar sessão demasiadas vezes seguidas com uma palavra-passe incorreta.
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Outra pessoa está a tentar iniciar sessão inadvertidamente (por exemplo, com o endereço de e-mail errado).
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Existe um problema com a sua aplicação, browser, dispositivo ou rede.
Recuperar a sua conta
Se o problema persistir, utilize o programa auxiliar de início de sessão da conta Microsoft para verificar se existem problemas com a sua conta.
Consulte também
A conta Microsoft foi bloqueada
O meu nome de utilizador e palavra-passe deixaram de funcionar
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Se não conseguires entrar na tua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificados pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.Auxiliar de início de sessão
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