A sua conta de Outlook.com pode estar temporariamente bloqueada porque detetado alguma atividade de início de sessão invulgar. Compreendemos que é frustrante ter a conta bloqueada, mas também o queremos proteger de fraude ou abusos.
Para desbloquear a sua conta, selecione o botão para começar:
Nota
Se o seu Outlook.com caixa de correio ou o seu armazenamento do OneDrive estiver cheio, não poderá enviar ou receber e-mails. Consulte a sua Caixa de Saída ou o armazenamento da sua caixa de correio para ver o que está a ocupar espaço. Saiba mais.
Se não conseguir desbloquear a sua conta
Se, mesmo assim, não conseguir desbloquear a sua conta ao introduzir o código de segurança ou alterar a sua palavra-passe, aceda a Quando não consegue iniciar sessão na sua conta Microsoft.
Nota
Este artigo irá ajudá-lo a repor a palavra-passe, guiá-lo se a reposição de palavra-passe não funcionar e existir uma ligação para contactar o suporte.
Consulte também
Alguém acedeu à minha conta do Outlook.com de modo ilícito
Obtenha a aplicação Microsoft Authenticator no seu telemóvel gratuitamente.
Ainda precisa de ajuda?
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Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui. |
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Para obter outra ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Account & Billing Help (Ajuda para Faturação). |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços Microsoft, introduza o seu problema aqui. |
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