Está a tentar abrir um ficheiro do Excel e recebe uma mensagem a informar que o ficheiro está bloqueado. Por vezes, o ficheiro está bloqueado por outro utilizador e outras vezes o "outro utilizador" é você. Se o ficheiro foi bloqueado por si, o erro poderá ocorrer porque o ficheiro está aberto num dispositivo diferente ou porque a instância anterior do ficheiro não foi fechada corretamente.
Sugestão
Por vezes, um ficheiro pode ficar bloqueado se todas as pessoas que editam não estiverem a utilizar uma versão que suporte a cocriação. Para cocriarem em conjunto, certifique-se de que todas as pessoas estão a utilizar a versão de subscrição do Microsoft 365 do Excel ou do Excel na Web.
Passo 1: experimente este passo primeiro se o ficheiro tiver sido bloqueado por si.
Certifique-se de que o ficheiro está fechado em todos os seus dispositivos. Se o erro persistir, aguarde alguns minutos para que o servidor remova o bloqueio no ficheiro. (Por vezes, o servidor presume que o ficheiro está aberto e precisa de tempo para processar a informação.)
Passo 2: fale com o outro utilizador
Se o outro utilizador não for você, pode esperar que a outra pessoa termine e feche o ficheiro. Também pode optar por ver o ficheiro em modo só de leitura. Em alternativa, pode pedir à pessoa para fechar o ficheiro, dar entrada do ficheiro ou que lhe dê permissões de edição.
Pedir mais funcionalidade de acesso
Se tiver permissão apenas de visualização num ficheiro, agora pode pedir permissões elevadas diretamente no Excel. Para pedir permissões elevadas:
- Selecione Visualizar no canto superior direito e, em seguida, selecione Solicitar mais acesso.
- Selecione o nível de permissão necessário (Pedir para editar ou Pedir para rever). Opcionalmente, escreva uma nota para o proprietário do ficheiro e envie o pedido.
- O proprietário do ficheiro irá receber um e-mail com opções para conceder ou recusar acesso.
Passo 3: certifique-se de que todas as pessoas estão a utilizar uma versão que suporta a cocriação
Se quiser trabalhar num ficheiro em simultâneo com outras pessoas, certifique-se de que todos estão a utilizar uma versão do Excel que suporta a cocriação. Ao cocriar um documento, mais do que uma pessoa pode abrir o ficheiro e ver as alterações feitas por outras pessoas rapidamente, em apenas alguns segundos.
Nota
A cocriação no Excel para Microsoft 365 e Excel para Microsoft 365 para Mac requer que tenha sessão iniciada com a sua subscrição do Microsoft 365. Se tiver uma conta escolar ou profissional, poderá cocriar se o seu administrador não tiver fornecido a versão mais recente para instalação.
Versões do Excel que suportam a cocriação.
- Excel para Microsoft 365*
- Excel para Microsoft 365 para Mac*
- Excel para a Web
- Excel para Android
- Excel para iOS
- Excel Mobile
Nota
Excel 2016, 2019 e 2021 LTSC não suportam a cocriação.
Se existir uma pessoa que utilize uma versão do Excel que não suporta a cocriação, todos obterão um erro de "bloqueio", mesmo que todas as pessoas estejam a utilizar uma versão do Excel que suporta a cocriação.
Se as pessoas não têm a certeza de qual a versão da aplicação que têm, então encoraje todas as pessoas a utilizar o Excel Online para cocriar num browser.
Além disso, os utilizadores com Microsoft Copilot podem tirar partido do Modo de Agente e do Copilot Chat para edição e análise colaborativas que fornecem fluxos de trabalho alternativos para trabalhar com ficheiros do Excel e podem ajudar a resolver cenários de ficheiros bloqueados através da assistência inteligente.
Passo 4: coloque o ficheiro no OneDrive ou SharePoint no Microsoft 365
Se quiser evitar o erro ao cocriar com outras pessoas, coloque o ficheiro no OneDrive, no OneDrive para Empresas ou no SharePoint no Microsoft 365. Se o ficheiro estiver guardado noutra localização que não suporte a cocriação, as pessoas irão obter o erro "bloqueado".
As seguintes localizações não suportam a cocriação:
- Caminhos de servidor como \\server\folder e smb://server/folder
- Localizações na nuvem como o Dropbox, o Box e o Google Drive
- Pastas locais no seu computador Windows ou Mac
- Bibliotecas em sites do SharePoint No Local. Se tiver um site e uma Excel para Microsoft 365 no local, experimente utilizar o Excel Online como cocriação.
Nota
Se estiver a utilizar o Microsoft Copilot, os livros modernos do Excel (.xlsx, .xlsm ou .xlsb) armazenados localmente no seu dispositivo podem agora ser acedidos e consultados através do Copilot Chat e do Modo de Agente, permitindo a colaboração offline em ficheiros locais.
Passo 5: certifique-se de que utiliza um destes formatos de ficheiro
Para Windows: se estiver a tentar cocriar, verifique o nome do ficheiro e certifique-se de que está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o ficheiro estiver noutro formato, aceda a Guardar>Como>,Procurar>Guardar com o tipo e selecione o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Para Mac: se estiver a tentar cocriar, verifique o nome do ficheiro e certifique-se de que está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o ficheiro estiver noutro formato, aceda a Guardar>Ficheiro Como e selecione o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Nota
A cocriação não suporta o formato Folha de Cálculo Open XML Estrita.
Passo 6: verifique a sua aplicação Sincronização do OneDrive
Se estiver a utilizar a aplicação Sincronização do OneDrive para Windows, certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente. Certifique-se igualmente de que a aplicação de sincronização não está em pausa.
Passo 7: remova as funcionalidades não suportadas do ficheiro
Se estiver a tentar cocriar, o erro "bloqueado" pode ocorrer se o ficheiro utilizar uma funcionalidade que não é suportada pela cocriação. Peça à pessoa que tem o ficheiro aberto para efetuar uma ou mais das seguintes ações. A primeira coisa que deve experimentar é desativar a funcionalidade Livro Partilhado. Além disso, se estiver a abrir um instantâneo do SharePoint, abra antes o próprio livro. Se nenhuma destas duas soluções resultar, experimente uma ou mais das seguintes.
Windows:
- Se for possível, remova a encriptação de palavra-passe ou o acesso restrito do ficheiro. Aceda a Informações do>Ficheiro>, Proteger Livro e remova as palavras-passe ou definições de acesso restrito.
- Desative a definição Atualizar dados ao abrir ficheiro em todas as tabelas e tabelas dinâmicas no ficheiro. Selecione a tabela ou tabela dinâmica e, em seguida, aceda a Ferramentas> de TabelaAtualizar Propriedades> daLigação. Em seguida, desmarque Atualizar dados ao abrir ficheiro.
- Desative um suplemento que esteja a causar o bloqueio. Selecionar Opçõesde Ficheiro>>, Suplementos,> Suplementos >do ExcelEm seguida,desmarque a caixa de verificação do suplemento.
Mac:
- Se for possível, remova a encriptação de palavra-passe do ficheiro. Para fazê-lo, aceda ao separador Rever . Se a opção Proteger Livro estiver realçada, clique na mesma para desativar a proteção. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe.
- Se for possível, remova o acesso restrito. Aceda a Ficheiro>, Restringir Permissões>,Sem restrições.
- Desative a definição Atualizar dados ao abrir ficheiro em todas as tabelas e tabelas dinâmicas no ficheiro. Selecione a tabela ou Tabela Dinâmica e, em seguida, aceda ao separador >TabelaAtualizar>Propriedades da Ligação. Em seguida, desmarque Atualizar dados ao abrir ficheiro.
- Desative um suplemento que esteja a causar o bloqueio. Selecione Ferramentas>Suplementos do Excel e, em seguida, desmarque a caixa de verificação do suplemento.