Restaurar uma licença do Office pré-instalada que foi removida quando o Windows foi reposto ou clonado

Quando compra um novo dispositivo que vem com uma licença digital para o Office Casa e Negócios, tem de resgatar esta licença e associá-la a uma conta Microsoft depois de ativar o Windows. Se efetuar a reposição ou clonar o Windows antes de resgatar a licença do Office, a mesma será removida e não poderá ativar o Office.

Os passos seguintes irão ajudá-lo a reinstalar o Office Casa e Negócios e a restaurar a licença do Office para que possa ativar as suas aplicações do Office. Deverá completar os passos na ordem que se segue.

Passo 1: Desinstalar o Office atualmente no seu dispositivo

Siga as instruções para desinstalar o Office através da ferramenta de suporte de desinstalação em Desinstalar o Office de um PC.

Passo 2: Instalar o Office Casa e Negócios através da Ferramenta de Implementação do Office

Instale o Office Casa & Negócios 2021 ao seguir os passos abaixo:

1. Transfira a Ferramenta de Implementação do Office e, em seguida, guarde o ficheiro no seu ambiente de trabalho.

2. No seu ambiente de trabalho, faça duplo clique em OfficeDeploymentTool.exe e, em seguida, extraia os ficheiros para o seu ambiente de trabalho. Irá ver um ficheiro setup.exe e três ficheiros de configuração.

3. Crie um ficheiro com o nome AddHB.txt da seguinte forma:

   1. Inicie o Bloco de Notas e, em seguida, cole o seguinte texto no novo ficheiro, que irá instalar a versão de 64 bits do Office em inglês dos EUA, para a qual tem uma licença.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      

      • Se preferir a versão de 32 bits, altere o texto na segunda linha que é a leitura para OfficeClientEdition="64"OfficeClientEdition="32".
      • Se preferir um idioma diferente do inglês dos EUA, altere Language ID="en-us" para o valor adequado para corresponder ao seu idioma. Por exemplo, alterá-la para irá Language ID="de-de" transferir a versão em alemão do Office.

      Sugestão

      Para encontrar o valor apropriado do <espaço reservado ll-cc> para corresponder ao seu idioma, consulte Identificadores de idioma para obter uma lista de idiomas e suas tags de idioma apropriadas.

   2. Guarde este ficheiro de texto para o seu ambiente de trabalho e atribua-lhe o nome AddHB.

4. Abra uma linha de comandos e execute-a como administrador

   1. Selecione Iniciar.
   2. Escreva cmd e, em seguida, selecione Executar como administrador.
   3. Selecione Sim na caixa de diálogo de Controlo de Conta de Utilizador que aparece.

5. Na linha de comandos, faça o seguinte:

   1. Escreva cd /d %userprofile%\desktop e prima Enter.

   2. Escreva setup.exe /configure AddHB.txt e prima Enter.
      Isto instala o Office com as informações no ficheiro AddHB.txt. Não feche a janela da Linha de Comandos durante a instalação. Quando a instalação estiver concluída, aparecerá uma nova mensagem na linha de comandos a indicar que a instalação do Office está concluída. Pode então avançar para o próximo passo.

      Sugestão

      A instalação ocorre de forma automática em segundo plano e poderá demorar 20 minutos ou mais a concluir, dependendo da velocidade da sua ligação à Internet.

6. Feche a linha de comandos. Agora pode eliminar sem problemas os seguintes ficheiros do seu ambiente de trabalho:

   • OfficeDeploymentTool.exe
   • Setup.exe
   • Configuration.xml
   • AddHB.txt

Passo 3: execute a ferramenta de correção de ativação

Antes de tentar ativar suas aplicações do Office, transfira e execute a ferramenta de correção de ativação.

1. Selecione o botão Transferir abaixo.

   Transferir

2. Abra o ficheiro de acordo com o seu browser. Na janela Corrigir que é aberta, siga as instruções para corrigir o problema de ativação do Office.

Passo 4: Ativar o Office

Quando estiver pronto para utilizar o Office, faça o seguinte para ativá-lo e adicioná-lo à sua conta Microsoft:

1. Selecione Iniciar, escreva o nome de qualquer aplicação do Office, como Word, e abra a aplicação para iniciar o processo de ativação.

2. Ser-lhe-á pedido que inicie sessão ou que confirme a sua conta. Siga as instruções para aceitar o contrato de licença e as definições de privacidade.

   Nota

   Se não tiver uma licença do Office (por exemplo, caso não tenha sido incluída uma licença do Office ao adquirir o seu dispositivo), irá ver uma opção de compra do Office.

3. Se a conta Microsoft que especificou tiver uma licença de Office associada à mesma, o Office será ativado automaticamente.

Consulte Também

Opções de configuração da Ferramenta de Implementação do Office