Perguntas mais frequentes sobre o Copilot nas subscrições Microsoft 365

O Microsoft Copilot está disponível nos planos Microsoft 365 Pessoal, Familiar e Premium. Poderá ter perguntas sobre como utilizar e gerir o Copilot na sua subscrição do Microsoft 365. Navegue pelas perguntas abaixo para obter mais informações sobre cada tópico.

Acerca do Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot é um assistente digital com tecnologia de IA concebido para ajudar com uma variedade de tarefas e atividades. Pode criar rascunhos de conteúdo, recomendar diferentes formas de reformular algo que escreveu, sugerir e inserir imagens ou faixas, criar apresentações do PowerPoint a partir dos seus documentos do Word e fazer muitas outras coisas úteis.

Para que cenários comuns alguém pode utilizar o Copilot no Microsoft 365?

O Copilot traz o poder da IA para as aplicações do Microsoft 365 que utiliza todos os dias para libertar a sua criatividade, desbloquear o seu potencial e ajudá-lo a comunicar com confiança. Com a Copilot, pode planear facilmente a sua próxima viagem ou evento no OneNote, polir o seu currículo e carta de apresentação no Word, escrever rapidamente e-mails fantásticos com o tom certo e acompanhar longos tópicos de e-mail no Outlook ou produzir uma apresentação do PowerPoint para a apresentação do seu próximo cliente. O Copilot trabalha ao seu lado, cuidando do trabalho ocupado para que possa melhorar o seu fluxo de trabalho e arranjar tempo para coisas que provocam alegria. 

O Copilot funciona nas minhas aplicações (por exemplo, Outlook para Word, Word para PowerPoint, etc.)?

Existem vários tipos de funcionalidades hoje em dia, incluindo a capacidade de referenciar um ficheiro para iniciar um documento ou apresentação no Word e no PowerPoint, respetivamente, bem como a capacidade de gerar uma imagem com Designer diretamente a partir das telas do Word ou PowerPoint a partir dos painéis de chat do Copilot. 

Importante

Se não vir o Copilot nas suas aplicações do Microsoft 365, saiba como atualizar a sua licença.

Gestão de Subscrição do Microsoft 365

Importante

Os limites mínimos de idade podem aplicar-se à ativação da subscrição e à utilização de funcionalidades de IA.

Como posso gerir a minha subscrição Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Premium?

Pode gerir a sua subscrição do Microsoft 365 iniciando sessão na sua conta ou visualizando o dashboard da sua conta se já tiver sessão iniciada. Saiba mais sobre gerir as suas subscrições.

Sou subscritor do Microsoft 365 Familiar ou Premium. Posso partilhar o acesso ao Copilot como parte do meu plano?

As funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Designer incluídas nos planos Microsoft 365 Familiar e Premium só estão disponíveis para o proprietário da subscrição e não podem ser partilhadas com outras pessoas

Nota

O Copilot no Excel requer que Guardar Automaticamente esteja ativado, o que significa que o ficheiro tem de ser guardado no OneDrive; não funciona com ficheiros não guardados.

Existem ofertas especiais para estudantes universitários?

Sim, o melhor valor para estudantes universitários é a nossa versão com desconto do Microsoft 365 Premium, que fornece acesso às nossas poderosas aplicações de produtividade e criatividade, agora infundidas com IA no Word, Excel, PowerPoint, Designer e Outlook, juntamente com armazenamento na cloud espaçoso e segurança digital avançada. Saiba mais sobre as nossas ofertas para estudantes.

Ouvi falar de alterações aos planos do Microsoft 365, mas não recebi nenhum e-mail.

Como subscritor existente, não verá nenhuma alteração no preço da sua subscrição até à próxima renovação. Receberá um aviso por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência em relação à data de renovação. As datas de renovação para alguns subscritores anuais prolongam-se até janeiro de 2026, pelo que poderá não receber um aviso por e-mail até dezembro de 2025. 

Créditos de IA

Os planos Microsoft 365 Pessoal, Familiar, Premium e Pro incluem agora créditos de IA. Para saber mais sobre os créditos de IA e como utilizá-los com a sua subscrição, consulte Compreender os Créditos de IA.

Para onde foram os meus Boosts em Designer?

No Designer, todas as imagens são agora automaticamente aumentadas. Isto significa que a velocidade de criação deixará de variar com base na frequência de criação. Todas as imagens são criadas à velocidade disponível mais rápida.

Por que motivo não vejo o Copilot nas minhas aplicações, mesmo que deva ser elegível para créditos de IA?

Enquanto subscritor Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Premium, tem acesso a créditos de IA que podem ser utilizados para aceder às funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Bloco de Notas, Fotografias e Paint.  

A utilização de funcionalidades de IA nestas aplicações está limitada a pessoas que cumprem determinados requisitos de idade, que podem variar consoante a região. Os utilizadores que não cumpram estes requisitos de idade para a respetiva região não poderão utilizar as funcionalidades de IA, mesmo que se qualifiquem para créditos de IA. Na maioria dos casos, as funcionalidades de IA serão removidas das aplicações do Microsoft 365 afetadas. 

Privacidade

Para obter mais detalhes sobre a privacidade e os limites de idade para IA, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

O Copilot nas aplicações do Microsoft 365 disponíveis nas subscrições Microsoft 365 Pessoal, Familiar, Premium e Pro é abrangido pelo Contrato de Serviços Microsoft e pelos Termos de Utilização do Copilot. Para obter informações sobre como a Microsoft utiliza os seus dados pessoais, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Onde posso saber mais sobre a privacidade dos meus dados com o Copilot nas aplicações do Microsoft 365?

O Copilot e o Microsoft 365 foram criados com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade. Para obter mais informações sobre privacidade, consulte Copilot nas aplicações do Microsoft 365 para casa: os seus dados e privacidade.

Como posso desativar o Copilot?

Sabemos que há alturas em que a utilização do Copilot não é pretendida, por isso adicionámos definições em aplicações como Word, Excel e PowerPoint que lhe permitem desativar ou ativar o Copilot conforme necessário. Para obter mais informações, consulte Como desativar o Copilot nas subscrições Microsoft 365 Familiar e Pessoal.

Nota

Não pode desativar as funcionalidades do Copilot no Designer, no Bloco de Notas ou no Paint.

Tenho uma conta profissional e uma conta pessoal associadas. O Copilot pode aceder aos meus ficheiros de trabalho?

Se o seu empregador tiver o acesso a várias contas ativado, pode utilizar a sua subscrição pessoal do Copilot no trabalho. Tenha em atenção que todos os acessos e permissões permanecem associados à sua conta profissional. Para obter mais informações, consulte Usar o Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Premium no trabalho

Existem limites de idade na utilização de aplicações e funcionalidades de IA?

Sim. As funcionalidades de IA nas aplicações do Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote) estão desativadas para utilizadores com menos das idades listadas aqui. Para obter informações sobre restrições de idade noutras aplicações e funcionalidades do Microsoft Copilot, consulte Que idade tenho de ter para utilizar o Copilot?

Que controlos como encarregado de educação tenho sobre o acesso do menor às funcionalidades de IA geradoras?

A maioria das aplicações que fornecem acesso a Créditos de IA restringem automaticamente o acesso à IA com base nos requisitos de idade. Para garantir que esta proteção está implementada, certifique-se de que a idade está definida corretamente para a conta do menor. Consulte Como alterar uma data de nascimento numa conta Microsoft para obter mais informações. 

Algumas aplicações do Windows, como o Paint e o Bloco de Notas, ainda podem utilizar créditos de IA. Os encarregados de educação que pretendam limitar o acesso à IA nestas aplicações podem tirar partido dos controlos de Family Safety do Windows.