Perguntas mais frequentes sobre o Copilot nas subscrições Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot está disponível nos planos Microsoft 365 Pessoal, Família e Premium. Poderá ter dúvidas sobre como utilizar e gerir o Copilot na sua subscrição do Microsoft 365. Em cada secção seguinte, selecione uma pergunta para expandi-la para obter mais informações.  

Acerca de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot é um assistente digital baseado em IA concebido para o ajudar com uma série de tarefas e atividades. Pode criar rascunhos de conteúdo, recomendar diferentes formas de reformular algo que escreveu, sugerir e inserir imagens ou faixas, criar apresentações do PowerPoint a partir do seu Word documentos e muitas outras coisas úteis.

Para saber mais sobre como utilizar o Copilot nas aplicações do Microsoft 365, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

Para que cenários comuns alguém pode utilizar o Copilot no Microsoft 365?

O Copilot traz o poder da IA para as aplicações do Microsoft 365 que utiliza todos os dias para libertar a sua criatividade, desbloquear o seu potencial e ajudá-lo a comunicar com confiança. Com a Copilot, pode planear facilmente a sua próxima viagem ou evento com o OneNote, melhorar o seu currículo e carta de apresentação no Word, escrever rapidamente e-mails fantásticos com o tom certo e acompanhar tópicos de e-mail longos no Outlook ou produzir uma apresentação do PowerPoint para a sua próxima apresentação de cliente. O Copilot funciona ao seu lado, cuidando do trabalho ocupado para que possa melhorar o seu fluxo de trabalho e ganhar tempo para coisas que provocam alegria. 

O Copilot funciona nas minhas aplicações (por exemplo, Outlook para Word, Word para o PowerPoint, etc.)?

Existem vários tipos de funcionalidades atualmente, incluindo a capacidade de referenciar um ficheiro para iniciar um documento ou apresentação no Word e no PowerPoint, respetivamente, bem como a capacidade de gerar uma imagem com Designer diretamente a partir do seu Word ou telas do PowerPoint a partir dos painéis de chat copilot. 

Importante

Se não vir o Copilot nas suas aplicações do Microsoft 365, saiba como atualizar a sua licença.

Qual é a diferença entre a aplicação Copilot para dispositivos móveis e a experiência Copilot nas aplicações do Microsoft 365?

A aplicação copilot para dispositivos móveis é uma experiência de conversação. Microsoft 365 Copilot traz o Copilot para aplicações como Word, PowerPoint, Excel e Outlook.

Importante

Os limites mínimos de idade podem aplicar-se à ativação da subscrição e à utilização de funcionalidades de IA.

Nota

O Copilot no Excel requer que Guardar Automaticamente esteja ativado, o que significa que o ficheiro tem de ser guardado no OneDrive; não funciona com ficheiros não guardados.

Gestão de subscrições do Microsoft 365

Para saber como gerir a sua subscrição do Microsoft 365 com a Copilot, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

Como posso gerir a minha subscrição Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Premium?

Pode gerir a sua subscrição do Microsoft 365 iniciando sessão na sua conta ou visualizando o dashboard da sua conta se já tiver sessão iniciada. Saiba mais sobre gerir as suas subscrições.

Sou subscritor Microsoft 365 Familiar ou Premium. Posso partilhar o acesso ao Copilot como parte do meu plano?

As funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Designer incluídas nos planos Microsoft 365 Familiar e Premium só estão disponíveis para o proprietário da subscrição e não podem ser partilhadas com outras pessoas.

Nota

O Copilot no Excel requer que Guardar Automaticamente esteja ativado, o que significa que o ficheiro tem de ser guardado no OneDrive; não funciona com ficheiros não guardados.

Existem ofertas especiais para estudantes universitários?

Sim, o melhor valor para estudantes universitários é a nossa versão com desconto de Microsoft 365 Premium, que fornece acesso às nossas poderosas aplicações de produtividade e criatividade, agora infundidas com IA no Word, Excel, PowerPoint, Designer e Outlook, juntamente com armazenamento na cloud espaçoso e segurança digital avançada. Saiba mais sobre as ofertas dos nossos estudantes.

Nota

O Copilot no Excel requer que Guardar Automaticamente esteja ativado, o que significa que o ficheiro tem de ser guardado no OneDrive; não funciona com ficheiros não guardados.

Ouvi falar de alterações aos planos do Microsoft 365, mas ainda não recebi um e-mail.

Enquanto subscritor existente, não verá uma alteração no preço da subscrição até à sua próxima renovação. Receberá um aviso por e-mail, pelo menos, 30 dias antes da data de renovação. As datas de renovação de alguns subscritores anuais prolongam-se até janeiro de 2026, pelo que só poderá receber um aviso por e-mail em dezembro de 2025. 

Créditos de IA

os planos Microsoft 365 Pessoal, Familiar e Premium incluem agora créditos de IA. Para saber mais sobre os créditos de IA e como utilizá-los com a sua subscrição, consulte Compreender os Créditos de IA.

Para onde foram os meus Boosts em Designer?

No Designer, todas as imagens são agora automaticamente aumentadas. Isto significa que a velocidade de criação deixará de variar com base na frequência de criação. Todas as imagens são criadas à velocidade disponível mais rápida.

Por que motivo não vejo o Copilot nas minhas aplicações, mesmo que deva ser elegível para créditos de IA?

Enquanto subscritor Microsoft 365 Pessoal, Familiar ou Premium, tem acesso a créditos de IA que podem ser utilizados para aceder às funcionalidades de IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Bloco de Notas, Fotografias e Paint.  

A utilização de funcionalidades de IA nestas aplicações está limitada a pessoas que cumprem determinados requisitos de idade, que podem variar consoante a região. Os utilizadores que não cumpram estes requisitos de idade para a respetiva região não poderão utilizar as funcionalidades de IA, mesmo que se qualifiquem para créditos de IA. Na maioria dos casos, as funcionalidades de IA serão removidas das aplicações do Microsoft 365 afetadas. 

Privacidade

Para obter mais detalhes sobre os limites de privacidade e idade da IA, escolha qualquer uma das seguintes perguntas e expanda-a para obter mais informações.

O Copilot nas aplicações do Microsoft 365 disponíveis nas subscrições Microsoft 365 Pessoal, Familiar e Premium é abrangido pelo Contrato de Serviços Microsoft e pelos Termos de Utilização da Copilot. Para obter informações sobre como a Microsoft utiliza os seus dados pessoais, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Onde posso saber mais sobre a privacidade dos meus dados com o Copilot nas aplicações do Microsoft 365?

O Copilot e o Microsoft 365 foram criados com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade. Para obter mais informações sobre privacidade, consulte Copilot nas aplicações do Microsoft 365 para casa: os seus dados e privacidade.

Como devo proceder para desativar o Copilot?

Sabemos que há alturas em que a utilização do Copilot não é pretendida, pelo que adicionámos definições em aplicações como Word, Excel e PowerPoint que lhe permitem desativar ou ativar o Copilot conforme necessário. Para obter mais informações, veja Como desativar o Copilot nas subscrições Microsoft 365 Familiar e Pessoal.

Nota

Não pode desativar as funcionalidades do Copilot no Designer, no Bloco de Notas ou no Paint.

Tenho uma conta profissional e uma conta pessoal ligadas. O Copilot pode aceder aos meus ficheiros de trabalho?

Se o seu empregador tiver acesso multifator ativado, pode utilizar a sua subscrição pessoal do Copilot no trabalho. Tenha em atenção que todos os acessos e permissões permanecem associados à sua conta profissional. Para obter mais informações, consulte Utilizar Microsoft 365 Pessoal, Família ou Premium no trabalho

Existem limites de idade na utilização de aplicações e funcionalidades de IA?

Sim. As funcionalidades de IA nas aplicações do Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote) estão desativadas para utilizadores com idade inferior à idade aqui listada. Para obter informações sobre restrições de idade noutras aplicações e funcionalidades Microsoft Copilot, consulte Que idade tenho de ter para utilizar o Copilot?

Que controlos como encarregado de educação tenho sobre o acesso do menor às funcionalidades de IA geradoras?

A maioria das aplicações que fornecem acesso a Créditos de IA restringem automaticamente o acesso à IA com base nos requisitos de idade. Para garantir que esta proteção está implementada, certifique-se de que a idade está definida corretamente para a conta do menor. Consulte Como alterar uma data de nascimento numa conta Microsoft para obter mais informações. 

Algumas aplicações do Windows, como o Paint e o Bloco de Notas, ainda podem utilizar créditos de IA. Os encarregados de educação que pretendam limitar o acesso à IA nestas aplicações podem tirar partido dos controlos de Family Safety do Windows.