Pode ver este erro se o nome do seu pseudónimo principal for o mesmo que uma conta de trabalho ou escola existente em Microsoft 365 ou diretório Azure Ative. Para resolver este erro, experimente qualquer uma destas etapas:
Mude o nome da sua conta para outra coisa.
Mudar o nome da sua conta pode resolver o problema.
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Inscreva-se na página de Informações da sua conta Microsoft.
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Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.
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Procure na secção de pseudónimos da Conta.
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Se já tem um endereço de e-mail pessoal listado, pode saltar este passo.
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Se o seu endereço de e-mail de trabalho ou escola for o único listado, insira o seu endereço de e-mail pessoal ou obtenha um novo da Microsoft e selecione Adicionar pseudónimos.
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Se o seu endereço de e-mail pessoal não tiver (pseudónimo principal) listado ao lado, selecione Primary para defini-lo como o seu principal pseudónimo.
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Selecione Remover ao lado do seu endereço de e-mail de trabalho para removê-lo da sua conta.
Para mais informações sobre como fazê-lo, vá renomeara sua conta pessoal .
Estabeleça um dos seus outros pseudónimos como o pseudónimo principal
Se tiver mais do que um pseudónimo, tente definir outro pseudónimo como pseudónimo principal.
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Inscreva-se no site da conta da Microsoft e insira quaisquer informações adicionais de segurança necessárias.
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Selecione as suas informações.
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Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.
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Selecione Fazer primário ao lado do pseudónimo que desejar como o seu principal.
Para mais informações sobre como fazê-lo, vá gerir pseudónimos na sua conta da Microsoft.
Adicione outro pseudónimo à sua conta e faça dele o pseudónimo principal
Se tiver apenas um pseudónimo, ou os outros pseudónimos não funcionarem, tente adicionar outro pseudónimo à sua conta e torná-lo o pseudónimo principal.
Nota: Não é possível adicionar um pseudónimo que já esteja associado a outra conta da Microsoft. Os pseudónimos não podem ser utilizados para partilhar informações entre duas contas da Microsoft. Existindo @hotmail.com, @live.com, @outlook.com, e endereços @msn.com não podem ser adicionados como pseudónimos.
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Inscreva-se no site da conta da Microsoft e insira quaisquer informações adicionais de segurança necessárias.
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Selecione as suas informações.
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Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.
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Selecione Adicionar e-mail ou adicionar número de telefone.
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Siga as instruções para configurar e verificar o seu novo pseudónimo. Se escolheu Adicionar e-mail,tem a opção de utilizar um endereço de e-mail que já tem, ou pode criar um novo endereço de e-mail Outlook.com.
Para mais informações sobre como fazê-lo, vá gerir pseudónimos na sua conta da Microsoft.
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