Pronto para instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024?
Antes de começar, certifique-se de que o seu PC ou Mac cumpre os requisitos de sistema.
Se já resgatou uma chave de produto, reinstalou as aplicações ou tiver uma licença atribuída através do trabalho ou da escola, pode avançar e ir para a secção iniciar sessão para transferir e instalar o Microsoft 365 ou o Office. No entanto, se estiver a instalar o Microsoft 365 ou o Office pela primeira vez , poderá ter de efetuar alguns passos primeiro. Expanda a secção saiba mais abaixo para obter mais informações.
O suporte orientado no seu browser pode fornecer soluções digitais para problemas do Office
Iniciar sessão para transferir e instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024
Inicie sessão para transferir o Microsoft 365 ou o Office 2024 num PC
Aceda a m365.cloud.microsoft/apps. Se ainda não tiver iniciado sessão, selecione Iniciar sessão e, em seguida, selecione o menu pendente Instalar aplicações .
Inicie sessão com a conta que associou a esta versão do Microsoft 365. Esta conta pode ser uma conta Microsoft ou uma conta escolar ou profissional.
Após iniciar sessão, siga os passos que correspondem ao tipo de conta com a qual tiver iniciado sessão.
Você iniciou a sessão com uma conta Microsoft
- Na página Microsoft 365 Apps , selecione Instalar aplicações.
- Selecione Instalar (ou, dependendo da sua versão, Instalar aplicações>).
Iniciou a sessão com uma conta escolar ou profissional
- Na página inicial, selecione Instalar aplicações. (Em alternativa, poderá ter de selecionar Aplicações no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecionar Instalar aplicações.)
- Selecione aplicações do Microsoft 365 para iniciar a instalação.
A versão de 64 bits é instalada por predefinição, a menos que o Microsoft 365 ou o Office detete que já tem instalada uma versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office (ou uma aplicação autónoma, como o Project ou o Visio). Neste caso, será instalada a versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office.
Para mudar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, primeiro tem de desinstalar o Microsoft 365 (incluindo quaisquer aplicações autónomas do Microsoft 365 que tenha, como o Project ou o Visio). Quando a desinstalação estiver concluída, inicie sessão novamente em m365.cloud.microsoft/apps e selecione Instalar aplicações. Na janela Instalar aplicações, selecione o idioma e a versão que pretende (64 ou 32 bits) e, em seguida, selecione Instalar. (Consulte Instalar o Visio ou Instalar o Project se precisar de reinstalar as mesmas aplicações autónomas.)Isto conclui a transferência do Microsoft 365 para o seu dispositivo. Para concluir os passos de instalação e ativação, siga as instruções nas seguintes secções de instalação e ativação.
Sugestão
Não vê uma opção de instalação após iniciar sessão? Pode haver um problema com a sua conta. Selecione o separador Precisa de ajuda? acima e consulte as soluções em Perguntas acerca da conta.
Instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024 num PC
- Dependendo do seu browser, selecione Executar (no Microsoft Edge ou Internet Explorer), Configuração (no Chrome) ou Guardar Ficheiro (no Firefox).
Se vir o pedido do Controlo da Conta de Utilizador que diz, Pretende permitir que esta aplicação efetue alterações ao seu dispositivo? Clique em Sim.
A instalação começa. - A instalação estará concluída quando vir a frase "Está pronto! O Office está instalado" e será reproduzida uma animação para lhe mostrar onde pode encontrar as aplicações do Microsoft 365 no seu computador. Selecione Fechar.
Problemas de instalação ou de início de sessão?
Sugestão
Para obter ajuda com problemas de instalação do Microsoft 365 ou do Office num PC, aceda às resoluções de problemas do Microsoft 365 e selecione a opção da resolução de problemas de configuração do Microsoft 365.
Se estiver a ter problemas de instalação como, por exemplo, o Microsoft 365 demorar demasiado tempo a instalar, selecione o separador Precisa de ajuda? para obter uma lista de problemas comuns.
Ativar o Microsoft 365 ou o Office 2024 num PC
Para abrir uma aplicação, selecione o botão Iniciar (canto inferior esquerdo do ecrã) e escreva o nome de uma aplicação, como Word.
Para abrir a aplicação, selecione o respetivo ícone nos resultados da pesquisa.
Quando a aplicação abrir, aceite o contrato de licença. O Microsoft 365 ou Office está ativado e pronto para ser utilizado.
Nota
O Assistente de Ativação será apresentado se o Microsoft 365 ou Office encontrar problemas durante a ativação. Conclua os passos no assistente para terminar a ativação.
Sugestão
Se é proprietário de uma pequena empresa e procura mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda & aprendizagem para pequenas empresas.
Saiba mais sobre chaves de produto, licenças atribuídas, Programa de Descontos para Funcionários de Clientes e versões de licenciamento em volume
Se esta for a primeira vez que está a instalar o Microsoft 365 ou o Office, poderá ter de completar um conjunto de passos de pré-instalação ou poderá ter de seguir passos diferentes dos apresentados abaixo. Os passos que deve seguir variam consoante a sua cópia do Microsoft 365 ou do Office seja um produto para casa ou para empresas, e se tem ou não uma chave de produto que ainda tenha de resgatar, uma conta já associada ao seu produto ou uma licença previamente atribuída.
Microsoft 365 ou Office para casa
Se tiver um produto para casa que venha com uma chave de produto*****, antes de instalar pela primeira vez (ou partilhar) se tiver Microsoft 365 Familiar), terá de resgatar primeiro a sua chave de produto.
Aceda ao microsoft365.com/setup e inicie sessão com uma conta Microsoft nova ou existente e, em seguida, introduza a sua chave de produto para o resgatar*****. Resgatar a sua chave é o que adiciona a sua licença do Microsoft 365 ou do Office à sua conta Microsoft e só tem de o fazer uma vez por chave de produto. Se estiver a renovar uma subscrição do Microsoft 365 com uma nova chave de produto, utilize a mesma conta Microsoft que associou anteriormente à subscrição da sua versão expirada.
Sugestão
Após a conclusão deste processo, sempre que precisar de instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office, pode ir diretamente para a secção seguinte, Iniciar sessão para transferir o Microsoft 365 ou o Office e selecione o separador para obter ajuda para instalar num PC ou Mac. Certifique-se de que inicia sessão com a mesma conta Microsoft que utilizou para resgatar a sua chave de produto em office.com/setup.
Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas
Se o seu plano de subscrição para empresas incluir a versão de ambiente de trabalho das aplicações do Microsoft 365, não verá uma opção para as instalar, a menos que alguém na sua organização lhe tenha atribuído uma licença.
Saiba como verificar isto em Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho? ou, se for um administrador do Microsoft 365 responsável por atribuir licenças a pessoas na sua organização, aceda a Atribuir licenças a utilizadores.
Após verificar que tem uma licença, sempre que precisar de instalar ou reinstalar o Microsoft 365, pode ir diretamente para a secção abaixo, Iniciar sessão para transferir o Office e selecione o separador para obter os passos para instalar num PC ou Mac. Poderá iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional para estas versões do Microsoft 365.
*Se não tiver uma chave de produto ou conta
Algumas versões do Microsoft 365, como o Office Professional Plus, o Office Standard ou uma aplicação autónoma, como o Word ou o Project, não têm uma conta Microsoft, escolar ou profissional associada.
Os passos para instalar estas versões podem ser diferentes consoante tenha obtido o Microsoft 365 através de uma das seguintes formas:
Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft:
Se comprou o Microsoft 365 para uso pessoal através do programa de benefícios da sua empresa e tem uma chave de produto, consulte Instalar o Office através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft.
Versões de licença de volume:
Os departamentos de TI poderão utilizar um método diferente ao instalar o Microsoft 365 para as pessoas na organização. Fale com o seu departamento de TI para obter ajuda com a instalação.
Vendedor terceiro:
Comprou o Microsoft 365 a um revendedor e está a ter problemas com a chave de produto.