Alterar a palavra-passe da sua conta Microsoft

Aplica-se A
Dashboard da conta Microsoft

Os passos abaixo descrevem como alterar uma palavra-passe conhecida de uma conta pessoal da Microsoft. Se precisar de repor a palavra-passe da sua conta Microsoft porque se esqueceu da mesma, consulte Repor a palavra-passe da conta Microsoft .

Sugestão

Para alterar ou repor uma palavra-passe profissional ou escolar, aceda a passwordreset.microsoftonline.com

Guia passo a passo: Alterar uma palavra-passe de conta Microsoft

  1. Se souber a palavra-passe atual da sua conta Microsoft, pode criar uma nova palavra-passe ao iniciar sessão no account.microsoft.com

    Sugestão

    Se já tiver sessão iniciada, aceda a Segurança shieldalt e, em seguida, selecione a ligação Alterar chave de palavra-passeAlterar Palavra-passe na parte superior da página.

    Ícone para alterar a chave de palavra-passe

  2. Introduza a sua nova palavra-passe.

    Sugestão

    Para obter mais segurança, selecione a caixa de verificação opcional que lhe pede para atualizar a sua palavra-passe a cada 72 dias.
    Para uma segurança ainda maior, pode remover a palavra-passe ou exigir dois passos para iniciar sessão. Saiba mais.

  3. Selecione Guardar.

Resolução de problemas: Não é possível alterar a palavra-passe da conta Microsoft

Se não conseguiu alterar a palavra-passe desta forma, consulte Repor a palavra-passe da conta Microsoft.

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Não consegue iniciar sessão?

Se não conseguir iniciar sessão na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.

Contactar o Suporte

Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Importante

Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.