Aplicação OneDrive para ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows

Aplicação OneDrive para ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows

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Eis as respostas a algumas perguntas mais frequentes acerca da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows.

Notas: 

  • Se o seu computador utilizar o Windows 10, o OneDrive está incorporado, pelo que não precisa de instalar a aplicação para ambiente de trabalho. O OneDrive aparece automaticamente no seu Explorador de Ficheiros como uma localização para guardar ficheiros. Para obter mais informações, consulte Sincronizar ficheiros com o OneDrive no Windows.

  • Se atualizou o Windows e não tiver a certeza sobre que versão do OneDrive tem ou qual a versão de que precisa, consulte Que aplicação do OneDrive?

No Windows 8.1 ou no Windows RT 8.1

Se o seu computador estiver a executar o Windows 8.1 ou o Windows RT 8.1, a aplicação OneDrive para ambiente de trabalho já está incorporada. (Por este motivo, a Configuração da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho não irá aparecer se a tentar instalar.) É instalada uma definição que permite-lhe utilizar o Office para trabalhar com documentos do OneDrive com outras pessoas ao mesmo tempo, mas não são instaladas outras funcionalidades.

Para mais informações sobre o OneDrive no Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, consulte Ajuda do OneDrive para o Windows 8.1.

Transferir a aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para Windows 8.1

Windows 7 e versões anteriores

Transferir a aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para Windows 7 e versões anteriores

Nota: A aplicação OneDrive não é suportada no Windows XP. Se tentar instalá-la num PC a executar o Windows XP, irá obter a mensagem de erro: "OneDriveSetup.exe não é uma aplicação de Win32 válida". Para mais informações, consulte Requisitos de Sistema do OneDrive.

Transferir a aplicação significa que concorda com o Contrato de Serviços Microsoft e a declaração de privacidade. Este software também pode transferir e instalar as respetivas atualizações automaticamente.

O que faz a pasta do OneDrive?

Quando instala a aplicação OneDrive para Windows, é transferida uma cópia da instalação do seuOneDrive para o seu PC, e a mesma é colocada na pasta do OneDrive. Esta pasta é sincronizada com a sua instalação do OneDrive baseado na nuvem. Se adicionar, alterar ou eliminar um ficheiro ou pasta no site do OneDrive, o ficheiro ou pasta é adicionado, alterado ou eliminado na sua pasta do OneDrive e vice-versa.

Para obter mais informações, consulte Carregar fotografias e ficheiros para o OneDrive.

Também pode utilizar o Explorador de Ficheiros para mudar o nome e eliminar ficheiros, criar novas pastas e mover os ficheiros na pasta do OneDrive. As alterações serão efetuadas automaticamente no OneDrive e nos seus outros computadores que tenham a aplicação OneDrive instalada.

Sugestão: Se utilizar muito espaço de armazenamento no OneDrive, poderá demorar muito tempo para transferir todos os seus ficheiros ao instalar a aplicação OneDrive. Para sugestões sobre como maximizar a velocidade de transferência, consulte o artigo Maximizar a velocidade de transferência e carregamento.

Como posso adicionar e remover PCs do OneDrive?

Quando instala a aplicação OneDrive para ambiente de trabalho para Windows num PC, este é apresentado no site do OneDrive, no painel esquerdo em PCs. É desta forma que pode aceder aos ficheiros e às pastas do PC que não estão guardados na sua pasta do OneDrive. Ao navegar num PC remotamente, poderá ser-lhe pedido para introduzir um código de verificação. Para remover um PC do OneDrive, aceda ao site do OneDrive, selecione o PC e, em seguida, Remover PC.

Tenho de instalar a aplicação OneDrive em todos os meus computadores (PC e Mac)?

Não. Se não pretende manter todos os ficheiros no seuOneDrive num computador, pode, mesmo assim, trabalhar com a sua conta do OneDrive nesse computador ao aceder ao site do OneDrive.

Posso selecionar outras pastas para sincronizar além da pasta do OneDrive?

Não pode selecionar outras pastas para sincronizar, mas pode redirecionar determinadas pastas, como o seu Ambiente de Trabalho e pastas nas bibliotecas, para a sua pasta do OneDrive. Saiba mais.

Para redirecionar uma pasta para a sua pasta do OneDrive.

  1. Fechar o OneDrive: clique com o botão direito do rato no ícone do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, selecione Sair. (Poderá ter de selecionar a seta Mostrar ícones escondidos junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive.)

  2. Crie uma subpasta para os ficheiros redirecionados na sua pasta do OneDrive. Por exemplo, para redirecionar a pasta As Minhas Imagens, poderá criar uma pasta no OneDrive chamada "Imagens".

  3. Clique com o botão direito do rato na pasta que pretende redirecionar ("As Minhas Imagens" neste exemplo) e, em seguida, selecione Propriedades.

  4. Selecione o separador Localização e, em seguida, Mover.

  5. Navegue até à localização para onde pretende redirecionar esta pasta (por exemplo: %userprofile%\OneDrive\Imagens).

  6. Clique em Selecionar Pasta e, em seguida, OK.

  7. Na caixa de diálogo que é apresentada, selecione Sim para mover todos os ficheiros para a nova localização.

  8. Reinicie o serviço OneDrive. Para tal, selecione o botão Iniciar, introduza OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione MicrosoftOneDrive.

Posso mudar o nome ou a localização da minha pasta do OneDrive após criar a mesma?

Apenas pode alterar a localização. Para mais informações, consulteAlterar a localização da sua pasta do OneDrive.

Posso selecionar pastas no meu OneDrive que não pretendo sincronizar com o meu PC?

Sim. Quando configurar o OneDrive pela primeira vez, escolha Selecionar as pastas a sincronizar. Se não o tiver feito durante a configuração do OneDrive, pode efetuá-lo em Preferências. Para mais informações, consulte Selecionar as pastas do OneDrive que pretende sincronizar com o seu computador.

Nota: Não pode selecionar ficheiros individuais para sincronizar e não pode escolher sincronizar ficheiros ou pastas partilhados consigo.

Posso alterar a conta que utilizo com o OneDrive?

Pode alterar a conta que utiliza com o OneDrive, mas não pode utilizar a pasta com múltiplas contas ao mesmo tempo.

Para alterar a conta que utiliza com o OneDrive:

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. (Poderá ter de selecionar a seta Mostrar ícones escondidos junto à área de notificação para ver o ícone.)

  2. No separador Conta , selecione Desassociar este PC.

  3. Reinicie o OneDrive e inicie sessão com a conta que pretende utilizar. Terá de selecionar novamente a localização da pasta OneDrive. Se selecionar a mesma localização, as pastas de ambas contas serão intercaladas. Se o PC tiver a funcionalidade Obtenção de ficheiros ativada, irá precisar de a ativar novamente.

Posso recuperar ficheiros ou pastas que eliminei?

Sim, pode restaurar ficheiros ou pastas eliminados no OneDrive.

Um item na minha pasta do OneDrive não sincroniza com o OneDrive. Como posso ver mais informações acerca deste problema?

Para obter ajuda com problemas de sincronização, consulte Corrigir problemas de sincronização do OneDrive.

Como posso desinstalar a aplicação OneDrive?

Se desinstalar a aplicação OneDrive para ambiente de trabalho do seu PC, a pasta OneDrive deixará de sincronizar. A pasta doOneDrive e os seus ficheiros no OneDrive não serão eliminados. Para mais informação, consulte Desativar, desligar ou desinstalar o OneDrive.

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Para a aplicação OneDrive para dispositivos móveis, consulte Resolução de problemas da aplicação OneDrive para dispositivos móveis.

OneDrive Os administradores também podem ver o OneDrive Tech Community, Ajuda para OneDrive para.

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Se ainda precisar de ajuda, abane o seu dispositivo móvel enquanto estiver na aplicação OneDrive ou envie um e-mail à equipa de suporte do OneDrive. Para contactar o suporte do OneDrive a partir do seu PC ou Mac, selecione o ícone do OneDrive na área de notificações ou na barra de menus e, em seguida, selecione Mais > Enviar feedback > Não gosto de algo.

Os administradores do OneDrive podem contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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