As minhas chamadas continuam a aparecer no Microsoft Teams
Se estiver a receber várias chamadas perdidas ou se estiver a ser desligado de uma reunião do Teams, eis algumas soluções que pode experimentar.
-
Termine sessão no Teams selecionando a sua imagem de perfil no canto superior direito do Teams e, em seguida, selecionando Terminar sessão nas opções do menu. Assim que o Teams fechar, abra-o novamente e inicie sessão com o seu e-mail e palavra-passe.
-
Desinstale o Teams do seu dispositivo e, em seguida, reinstale-o.
-
Se estiver a utilizar uma VPN para aceder ao Teams, desative-a e volte a ativá-la.
-
Se estiver a utilizar a aplicação Teams para ambiente de trabalho ou dispositivos móveis, experimente utilizar a versão Web: https://teams.microsoft.com/.
-
Reinicie o modem wi-fi.
-
Verifique a conta oficial do Twitter da Microsoft relativamente a incidentes de serviço para ver se existem problemas conhecidos: https://twitter.com/MSFT365Status.
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções?
Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.
