Se a sua organização exigir a autenticação multifator (MFA), terá de registar um método de verificação adicional da próxima vez que iniciar sessão no Microsoft 365.
A autenticação multifator adiciona uma camada extra de segurança ao exigir duas ou mais formas de verificação ao iniciar sessão. Por exemplo, depois de introduzir a sua palavra-passe, pode ser-lhe pedido para aprovar uma notificação no seu telemóvel, fornecer um código de verificação ou utilizar uma chave de acesso.
Por que a autenticação multifator é importante
As palavras-passe podem ser adivinhadas, roubadas ou reutilizadas em vários sites. A autenticação multifator ajuda a proteger a sua conta ao exigir uma forma adicional de verificação que é mais difícil de obter por um atacante.
A autenticação multifator pode utilizar uma combinação de:
- Algo que sabe, como a sua palavra-passe.
- Algo que tem, como o seu telemóvel ou uma chave de segurança.
- Algo que é, como uma impressão digital ou reconhecimento facial.
Antes de começar
O seu administrador do Microsoft 365 tem de ativar a autenticação multifator para a sua conta antes de a poder configurar. Quando é necessária a MFA, é-lhe pedido que registe um método de verificação ao iniciar sessão.
Configurar a autenticação multifator
Inicie sessão no Microsoft 365 com a sua conta escolar ou profissional.
Se a sua organização exigir a autenticação multifator, ser-lhe-á pedido para fornecer informações de segurança adicionais.
Siga as instruções para registar um ou mais métodos de verificação aprovados pela sua organização. Dependendo das definições da sua organização, os métodos disponíveis poderão incluir:
- Microsoft Authenticator
- Authenticator Lite no Outlook
- Chaves de acesso
- Windows Hello para Empresas
- Mensagens SMS
- Chamadas de voz
- Tokens de hardware ou software
Conclua o processo de verificação.
Quando a configuração estiver concluída, as suas informações de registo são guardadas e podem ser utilizadas para verificar a sua identidade em futuros inícios de sessão.
O que acontece depois da configuração?
Depois de registar um método de verificação, Microsoft Entra ID pode pedir verificação adicional quando a sua organização o exigir. Os pedidos de MFA aparecem como parte da experiência de início de sessão normal.
A sua organização poderá exigir a autenticação multifator:
- Sempre que iniciar sessão.
- Apenas para aplicações específicas.
- Quando está a iniciar sessão a partir de um novo dispositivo.
- Quando estiver fora da rede empresarial.
- Noutras condições definidas pelas políticas de segurança da sua organização.
Gerir os seus métodos de verificação
Pode rever, adicionar ou alterar os seus métodos de verificação em qualquer altura a partir de O Meu Perfil.
A partir daqui, pode:
- Adicione um novo método de verificação.
- Alterar um método de verificação existente.
- Remova um método de verificação que já não utiliza.
- Atualize o seu número de telefone ou informações do dispositivo, se a sua organização o permitir.
Resolução de Problemas
Não vejo a opção que quero utilizar
As políticas de segurança da sua organização determinam os métodos de verificação disponíveis para si. Se não vir um método preferido, contacte o seu administrador de TI.
Substituí ou perdi o meu telemóvel
Se já não tem acesso a um método de verificação registado, contacte o seu administrador de TI para obter ajuda para recuperar o acesso à sua conta.