Nota
A partir de 1 de março de 2026, os dispositivos com versões do ActiveSync inferiores à 16.1 deixarão de poder ligar-se aos nossos serviços. Para obter mais informações, aceda a Exchange Online atualização do Suporte de Dispositivos do ActiveSync.
A maioria das aplicações de e-mail, como o Outlook, consegue configurar automaticamente as definições de servidor do e-mail. Se precisar de definições de servidor ou de ajuda para encontrar as suas definições de servidor, clique numa das ligações abaixo:
- Definições de servidor de contas de e-mail empresariais do Hotmail, Outlook.com ou Microsoft 365
- Encontrar as suas definições de servidor da caixa de correio do Exchange ActiveSync
- Definições de servidores de e-mail comuns, incluindo o Gmail, Yahoo, entre outros
- Que definições de servidor preciso de pedir ao meu fornecedor de e-mail?
Sugestão
Se for um proprietário de uma pequena empresa à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizagem.
Encontrar as suas definições de servidor da caixa de correio do Exchange
Se estiver a ligar a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar o e-mail do Microsoft 365 ou se não tiver a certeza se está a utilizar o e-mail do Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições:
- Inicie sessão na sua conta utilizando o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte Iniciar sessão no Outlook Web App.
- No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione
> definiçõesPop e IMAP deCorreio>. - O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá ter de introduzir estão listados na página de definições POP e IMAP .
Que definições de servidor preciso de pedir ao meu fornecedor de e-mail?
Para ajudá-lo a obter as informações de que precisa, criámos uma tabela útil com as definições de servidor de e-mail que deve pedir. É provável que também tenha de configurar o seu e-mail como uma conta POP ou IMAP. O que são o POP e o IMAP? Contacte o seu fornecedor se não tiver a certeza de qual utilizar.
Nota
Ao utilizar uma conta IMAP ou POP, apenas o seu e-mail será sincronizado com o seu dispositivo. Os calendários e contactos associados a essa conta só serão armazenados no seu computador local.
Siga estas instruções para obter as suas definições de e-mail:
- Imprima esta página e mantenha-a ao seu alcance.
- Contacte o seu fornecedor de e-mail e peça as definições apresentadas na tabela abaixo.
- Anote as definições de servidor de e-mail correspondentes na coluna vazia.
- Volte à sua aplicação de e-mail e introduza as informações para concluir a configuração do e-mail.
Nota
Poderá precisar apenas de algumas definições desta lista. Pergunte ao seu fornecedor de e-mail do que precisa para aceder ao seu e-mail no seu dispositivo móvel.
Definições de E-mail Gerais
| Definição | Descrição | Escreva a Sua Definição Aqui | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Endereço de E-mail | O endereço de e-mail que pretende configurar. | yourname@contoso.com | |
| Palavra-passe | A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. | -------- | |
| Nome a Apresentar | O nome que pretende que os destinatários vejam. | Jorge Andrade | |
| Descrição | Adicione uma descrição da sua conta de e-mail. | Pessoal, do trabalho, etc. |
Definições de Servidor de Receção de Correio
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
| Definição | Descrição | Escreva a Sua Definição Aqui | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Nome de Anfitrião | O nome do seu servidor de receção de correio. | outlook.office365.com | |
| Nome de Utilizador | O endereço de e-mail que pretende configurar. | yourname@contoso.com | |
| Porta | O número de porta utilizado pelo seu servidor de receção de correio. | A maioria utiliza 143 ou 993 para IMAP ou 110 ou 995 para POP. | |
| Servidor ou Domínio | Este é o seu fornecedor de e-mail. | oseufornecedor.com, gmail.com, etc. | |
| SSL? | O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL? (O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
SSL Ativado |
Definições de Servidor de Envio de Correio (SMTP)
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
| Definição | Descrição | Escreva a Sua Definição Aqui | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Nome do Anfitrião de SMTP | O nome do servidor de envio de correio. Geralmente, smtp.oseufornecedor.com | smtp.office365.com | |
| Nome de Utilizador SMTP | O endereço de e-mail que pretende configurar. | yourname@contoso.com | |
| Palavra-passe de SMTP | A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. | -------- | |
| SSL? | O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL? (O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
SSL Ativado |
Ainda tem problemas? Estamos atentos ao seu feedback.
- Se estiver a utilizar um fornecedor de e-mail como o Gmail, Yahoo, ou semelhante, contacte-o para obter ajuda na configuração da sua conta de e-mail.
Consulte Resolver problemas de configuração de e-mail em aplicações móveis do Outlook para dispositivos móveis ou verifique o estado do servidor do Outlook.com. - Se tiver uma conta escolar ou profissional que utilize o Microsoft 365 para empresas ou contas baseadas no Exchange, fale com o seu administrador ou suporte técnico do Microsoft 365.