Se houver um ficheiro duplicado no seu OneDrive com o nome do seu computador adicionado ao nome do ficheiro, poderá ser altura de atualizar as suas credenciais.
Como corrigir ficheiros duplicados do OneDrive com o nome do computador adicionado
Windows
- Selecione Iniciar, escreva "credenciais" e, em seguida, selecione Gestor de Credenciais.
- Selecione o separador Credenciais do Windows.
- Em Credenciais Genéricas, remova todas as entradas que contenham "MicrosoftAccount" e o seu nome de utilizador.
- Reinicie o OneDrive.
Mac
- Em Spotlight , escreva "keychain" e selecione "Acesso a Porta-chaves". Se não estiver visível no Spotlight, aceda à pasta Utilitários e abra o Acesso a Porta-chaves a partir daí.
- Procure “OneDrive”.
- Elimine "Credencial em Cache do OneDrive ".
- Execute o OneDrive.
Se estas soluções não resolverem o problema, desinstale e reinstale o OneDrive:
Nota
Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar ou desinstalar o OneDrive no seu computador. Pode sempre aceder aos seus ficheiros ao iniciar sessão no OneDrive.com.
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