Gerir o tamanho da minha caixa de correio no Outlook

Aplica-se A
Outlook 2024 Outlook 2021

Está a receber mensagens semanais ou mesmo diárias a avisar que está prestes a ficar sem espaço na caixa de correio? A Limpeza da Caixa de Correio é uma ferramenta de limpeza única que pode utilizar para cortar o tamanho da sua caixa de correio.

O suporte orientado no seu browser pode fornecer soluções digitais para problemas do Office
Experimente o suporte orientado
  1. No Outlook, selecioneFerramentasde Ficheiro> Limpeza >da Caixa de Correio.
    Limpeza da Caixa de Correio

  2. Efetue qualquer uma das seguintes ações:

    • Ver o tamanho total da sua caixa de correio e de pastas individuais na mesma.
    • Localize itens com mais de uma determinada data ou superior a um determinado tamanho.
    • Arquivo itens com o Arquivo Automático.
    • Veja o tamanho da pasta Itens Eliminados e esvazie a pasta Itens Eliminados.
    • Veja o tamanho da pasta Conflitos e elimine esta pasta.

Melhores práticas para manter a sua caixa de correio magra

Se o seu e-mail estiver armazenado num servidor de e-mail, como o Exchange, quando a sua caixa de correio atingir o limite superior, o administrador poderá começar a limitar a funcionalidade. Por exemplo, a 90 MB poderá receber um aviso, a 100 MB poderá não conseguir enviar e-mails e a 110 MB poderá não conseguir receber e-mail.

Seguem-se algumas formas de manter o tamanho da sua caixa de correio sob controlo:

  • Arquivo itens mais antigos – mova os itens antigos que pretende manter para um arquivo. Pode criar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) separado que pode abrir a partir do Outlook sempre que precisar. Por predefinição, o Outlook arquiva automaticamente os itens num intervalo regular. Também pode arquivar itens manualmente sempre que quiser. Dessa forma, pode decidir que itens arquivar, quando arquiva-los e onde armazená-los.

    Nota

    Se não vir o comando Arquivo, a sua organização poderá ter desativado a funcionalidade.

  • Esvaziar a pasta Itens Eliminados – Esvazie frequentemente a pasta Itens Eliminados para se certificar de que não está a guardar as mensagens de que não precisa.

  • Esvazie a pasta Email de Lixo – esvazie periodicamente a pasta Email de Lixo para guardar o espaço da caixa de entrada para as mensagens que realmente pretende.

  • Armazenar anexos fora da sua caixa de correio – à medida que os anexos se acumulam ao longo do tempo, podem ocupar muito espaço. Para anexos que pretende manter, considere guardá-los num site de equipa, no OneDrive ou em pastas no seu computador.