Aguarde, deve esperar para instalar o Office 2016. Se continuar, teremos de remover o seguinte: <nome da aplicação:>. De momento, esta aplicação não funciona com o Office 2016. Estamos a trabalhar para encontrar uma solução.
Este erro pode ocorrer se:
- Não atualizou o Office 2016 ou o Office 2013 para a versão mais recente.
OU - Tem uma aplicação autónoma da versão de 2013 instalada que entra em conflito com a versão mais recente incluída no Office 2016.
O que posso fazer em relação a isto?
Atualizar o Office
A primeira coisa a fazer antes de instalar o Office 2016 é atualizar o Office 2013 para a versão mais recente.
- Abra uma aplicação do Office e selecione Conta de Ficheiro>. (Se estiver a utilizar o Outlook, selecione Ficheiro>Conta do Office.)
- Em Informações do Produto, escolha Opções>de Atualização Atualizar Agora.
- Tente instalar o Office 2016 novamente.
Remover a aplicação da versão de 2013 em conflito
Se tiver uma aplicação autónoma da versão de 2013 (como o Word 2013) instalada no computador mas uma versão mais recente da aplicação já estiver incluída no conjunto de aplicações do Office 2016 que está a tentar instalar, irá obter este erro. Por exemplo, uma vez que o Office 2016 inclui Word 2016, a versão autónoma do Word 2013 não pode coexistir com a versão de 2016 do Word.
Para resolver isso, durante a instalação do Office 2016, clique em Instalar mesmo assim. Esta ação instala a versão completa do Office 2016 e remove Word 2013.
Nota
Não será possível reinstalar o Word 2013 enquanto o Office 2016 estiver instalado (e vice-versa).
Instalar e utilizar versões diferentes do Office no mesmo PC