Se uma aplicação do Microsoft 365, como o Word ou o Excel, não estiver a funcionar corretamente, por vezes reiniciá-la resolverá o problema. Se isso não funcionar, pode tentar repará-lo. Quando terminar, poderá ter de reiniciar o computador.
Os passos para aceder à ferramenta de reparação dependem do seu sistema operativo.
Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar botão
(canto inferior esquerdo) e selecione Aplicações e Funcionalidades no menu de pop-up.
Selecione o produto Microsoft 365 ou Office que pretende reparar e selecione Modificar.
Nota
Esta ação irá reparar o conjunto de aplicações do Office inteiro mesmo que apenas queira reparar uma aplicação, como o Word ou o Excel. Se tiver uma aplicação autónoma instalada, procure a aplicação pelo nome.
Consoante o seu tipo de instalação do Microsoft 365 ou do Office (clique-e-use ou baseado em MSI), verá as seguintes opções para prosseguir com a reparação.
Sugestão
Clique-e-use é o tipo de instalação mais comum.
Siga os passos para o seu tipo de instalação:
Clique-e-Use
Na janela Como pretende reparar os seus Programas do Office, selecioneReparação>Onlinepara se certificar de que tudo é corrigido. (A opção mais rápida Reparação Rápida também está disponível, mas só deteta e substitui os ficheiros danificados.)
Baseada em MSI
Em Alterar a instalação, selecione Reparar e, em seguida, clique em Continuar.
Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a reparação.
