Siga os passos neste artigo apenas se já tiver experimentado o processo de desinstalação normal do Office para Mac e ainda estiver com dificuldade a desinstalar ou a iniciar as aplicações do Office.
Para remover completamente Microsoft 365 para Mac, existem vários passos a seguir e este artigo indica-lhe como o fazer passo a passo. Leia com atenção e tenha sessão iniciada como administrador ou forneça um nome e palavra-passe de administrador.
Passo 1: Remover Microsoft 365 para Mac aplicações
Abra o Finder e selecione Aplicações.
Comando
+Clique para selecionar as Microsoft 365 para Mac aplicações.Nota
Consoante a versão do Office que possuir, poderá ou não ter o Outlook ou o OneDrive instalados.
Ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato nas aplicações que selecionou e selecione Mover para o Bin.
Passo 2: remover os ficheiros de suporte
Os ficheiros de suporte que precisa de remover encontram-se nas pastas Biblioteca e Utilizadores.
Remover ficheiros da pasta Biblioteca
Abra o Finder, clique em Ir>Computador e, em seguida, clique em Ver>como Colunas.
Vá para Macintosh HD abra a pasta Biblioteca .
Volte atrás e abra LaunchDaemons. Ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e Mover para o Bin.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)
- com.microsoft.autoupdate.helper.plist
- com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist
Abra o LaunchAgents e, se estiver presente, ctrl+clique ou clique com o botão direito do mouse neste arquivo e Mover para a Lixeira.
- com.microsoft.update.agent.plist
Volte atrás e abra PrivilegedHelperTools. Ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e Mover para o Bin.
- com.microsoft.office.licensingV2.helper
- com.microsoft.autoupdate.helper
Volte atrás e abra as Preferências. Ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato nestes ficheiros, se existirem, e Mover para o Bin.
- com.microsoft.office.licensingV2.plist (se existir)
Remover ficheiros da sua pasta de utilizador Biblioteca
Para remover ficheiros da sua pasta de utilizador Biblioteca, primeiro tem de definir as opções de Visualização do Finder.
No Finder, prima
+Shift+h.No menu do Finder, clique em Exibir>como lista e, em seguida, clique em Exibir>Opções de Exibição.
Na caixa de diálogo Opções de Visualização, selecione Mostrar Pasta da Biblioteca.
Em seguida, alterne novamente para a vista de Coluna (
+3) e clique em Sua Biblioteca de Nome> de< Utilizador.Na pasta da biblioteca de utilizador, clique em Contentores e ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato em cada um destes ficheiros, se existirem, e, em seguida, clique em Mover para o Bin.
- com.microsoft.errorreporting
- com.microsoft.Excel
- com.microsoft.netlib.shipassertprocess
- com.microsoft.Office365ServiceV2
- com.microsoft.onedrive.findersync
- com.microsoft.Outlook
- com.microsoft.Powerpoint
- com.microsoft.RMS-XPCService
- com.microsoft.Word
- com.microsoft.onenote.mac
Na pasta da biblioteca de utilizador, clique em Cookies e ctrl+clique ou clique com o botão direito do rato em cada um destes ficheiros, se existirem, e, em seguida, clique em Mover para o Bin.
Aviso
Se mover estas pastas para o BILHE, os dados do Outlook serão removidos. Deve criar uma cópia de segurança destas pastas antes de as eliminar.
- com.microsoft.onedrive.binarycookies
- com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies
Na pasta da biblioteca de usuários, clique em Contêineres de Grupo e ctrl+clique ou clique com o botão direito do mouse em cada uma dessas pastas, se houver, e clique em Mover para Lixeira.
Aviso
Se mover estas pastas para o BILHE, os dados do Outlook serão removidos. Deve criar uma cópia de segurança destas pastas antes de as eliminar.
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite
Passo 3: Transferir e executar a ferramenta de remoção de licenças
Siga as instruções em Como remover ficheiros de licença do Office num Mac para utilizar a Ferramenta de remoção de licenças. Isto removerá completamente os ficheiros de licença do seu Mac.
Importante
Terá de corrigir a conta de e-mail e a palavra-passe associadas à sua cópia do Office para reativá-lo.
Passo 4: remover os ícones de Microsoft 365 para Mac da Dock
Se adicionou ícones do Microsoft 365 à Dock, estes podem tornar-se pontos de interrogação depois de desinstalar Microsoft 365 para Mac. Para remover estes ícones, prima Controlo+clique ou clique com o botão direito do rato no ícone e clique em Opções>Remover da Dock.
Passo 5: reiniciar o seu computador
Quando tiver removido todos os ficheiros listados nesta secção, esvazie a Reciclagem e reinicie o seu computador.