Partilhar, mover e desativar o som das conversações no Viva Engage

Mover conversações

• Pode mover todas as conversações em comunidades públicas e privadas. Qualquer utilizador com acesso a uma conversação pode movê-la.

• Os administradores podem utilizar as definições da comunidade para impedir que os utilizadores movam conversações para a sua comunidade. Os administradores podem mover conversações para qualquer parte do Engage.

• As comunidades restritas não permitem que utilizadores não Administração movam conversações para a comunidade. Qualquer utilizador pode mover uma conversação para fora de uma comunidade restrita.

• Todos os participantes da conversação antes da mudança, bem como todos os utilizadores com acesso à nova comunidade, podem ver a conversação depois de esta se mover.

• Os ficheiros permanecem na comunidade original, mas as ligações para os ficheiros continuam a aparecer na conversação na nova comunidade.

• Todos têm acesso a ficheiros em conversações que se movem entre comunidades públicas. Se uma conversação for movida de uma comunidade privada, apenas os membros da comunidade onde a conversação foi originalmente publicada podem aceder aos respetivos ficheiros. Se a conversa for movida para trás, qualquer pessoa que participe na conversação e todos os membros da comunidade privada original mantêm o acesso. Isto é verdade, independentemente da adesão à comunidade.

• Só pode mover conversações de uma comunidade para outra. A mensagem reside apenas na comunidade para onde é movida; as cópias não são efetuadas.

• Pode mover conversações várias vezes.

• Pode mover conversações para qualquer comunidade à qual tenham acesso (público ou privado), desde que o administrador não tenha restringido a movimentação de conversações.

• Os utilizadores envolvidos na conversação recebem uma notificação da caixa de entrada quando uma conversação é movida. É adicionada uma mensagem de sistema à conversação quando é movida. A mensagem inclui quem moveu o thread, de onde foi movido e para onde foi movido.

Partilhar conversações

• Pode partilhar uma conversa com qualquer pessoa no seu inquilino Viva Engage. Não há limite para o número de vezes que partilha uma conversação. No entanto, não pode partilhar conversações fora do inquilino.

• Não pode partilhar uma mensagem privada, mas pode adicionar mais membros do inquilino à sua mensagem privada.

• Quando partilha uma conversação com uma comunidade, a mensagem partilhada é apresentada no feed da outra comunidade, com uma ligação para a conversação original. Embora os membros da comunidade onde está a partilhar possam ver essa mensagem, a mensagem também fornece uma ligação para a conversação.

• Uma partilha funciona como uma mensagem de e-mail reencaminhada porque cria a sua própria nova versão da mensagem. Quando partilha uma conversação, esta torna-se um iniciador de conversação na sua nova comunidade. A única ligação à mensagem original é uma ligação para a conversação original.

• As mensagens de comunidades privadas podem ser partilhadas, mas apenas os membros da comunidade privada podem ver a conversação completa. Os não-utilizadores veem apenas a mensagem partilhada.

• Ver Partilhas mostra uma lista de todas as localizações para as quais uma mensagem é partilhada, indicada por um ícone junto à mensagem. Só pode ver os nomes das comunidades às quais pertence ou que são públicas e listadas em conversações partilhadas.

• Para partilhar uma conversa com alguém que não esteja no Viva Engage, partilhe-a através de uma mensagem privada e introduza o endereço de e-mail. O destinatário recebe uma Viva mensagem de e-mail de convite que indica que partilhou uma mensagem com os mesmos.

Desativar o som das conversações (Engage administradores e comunicadores empresariais)

• Depois de desativada, a conversação não aparece no feed principal nem nos resumos de e-mail de todos os utilizadores da rede. Os utilizadores ainda podem ver o tópico em comunidades, enredos e através da pesquisa.

• As conversações desativadas têm um indicador visível para administradores de rede e comunicadores empresariais. Nenhum outro utilizador pode ver quando uma conversação é desativada. Os utilizadores não são notificados quando um thread é desativado.

• Desativar o som das conversações é independente de desativar o som das comunidades e de desativar o som dos utilizadores.

• Pode verificar toda a atividade da utilização do desativação da conversação através dos registos de auditoria do utilizador do Microsoft 365, incluindo os seguintes campos:

  • ID de utilizador do utilizador que desativou ou anulou a conversação

  • ID do tópico da conversação desativada

  • Data e hora em que o thread foi desativado ou sem som.