Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Conteúdo do leitor de ecrã Conteúdo do leitor de ecrã

Este artigo destina-se a pessoas com dificuldades visuais que utilizem um programa de leitor de ecrã com os produtos do Office, e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda mais geral, consulte a home page do Suporte da Microsoft.

Utilize o e-mail no Outlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para fazer as tarefas básicas mais importantes. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a How screen readers work with Microsoft Office (Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office).

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Abrir e ler um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o primeiro e-mail na lista de mensagens. O seu leitor de ecrã indica se o e-mail não foi lido e, em seguida, anuncia a data e hora de receção do remetente, do assunto e da hora de receção.

    • Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo.

    • Para abrir um e-mail, prima Enter.

    • Para ler o e-mail de cima para baixo, prima a tecla LE+Ctrl+R.

    • Para parar a leitura, prima Ctrl.

    • Para ir para o e-mail seguinte, prima Alt+5.

    • Para ir para o e-mail anterior, prima Alt+4.

  2. Quando terminar de ler o e-mail, para regressar à Caixa de Entrada, prima Esc.

Responder a um e-mail

  1. Num e-mail na Caixa de Entrada, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder apenas ao remetente original, prima Ctrl+R. Ouvirá "Re", seguido do assunto da mensagem.

    • Se a mensagem tiver múltiplos destinatários e quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco encontra-se no corpo da mensagem. Escreva a sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Reencaminhar um e-mail

  1. Num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+F. Ouvirá "Re encaminhar", seguido do assunto da mensagem.

  2. O foco está no campo Para. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Re encaminhar", seguido do assunto da mensagem e "Mensagem a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails

  1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+N. Ouve "Sem nome, mensagem", seguido do formato da mensagem e "Janela, Para, a editar".

  2. O foco está no campo Para. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação. Ouvirá: "Cc, editar". Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

  4. Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabulação. Ouvirá: "Bcc, editar". Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

    Se não ouvir "Bcc, editar", significa que o campo Bcc está oculto. Para apresentá-lo, prima Alt+P, J e, em seguida, C.

  5. Para adicionar um assunto ao e-mail, prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Assunto, editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  6. Para adicionar a sua mensagem, prima a Tecla de Tabação até ouvir o assunto do e-mail, seguido de "Mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  7. Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+E para enviar o e-mail.

Trabalhar com a caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes serão organizados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na caixa de entrada Outro.

Alternar entre a caixa de entrada Destaques e Outro

Por predefinição, Outlook a Caixa de Entrada Destaques.

  1. Na Caixa de Entrada, prima Shift+Tecla de Tabção até ouvir "Outro, botão" e, em seguida, prima Enter.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, prima Shift+Tecla de Tabção até ouvir: "Destaques, botão". Para selecionar, prima Enter.

Mover um e-mail da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outro, aceda ao e-mail que pretende mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Para mover o e-mail, prima Shift+F10, E.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens.

  1. Para verificar se a caixa de entrada Destaques está a ser apresentada ou já está oculta, prima F6 até chegar aos conteúdos da sua caixa de entrada.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabção até ouvir "Ordenar, ordenar ou filtrar mensagens, botão" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabção uma vez. Se ouvir "Outro", a caixa de entrada Destaques já está oculta. Se não estiver, prima Alt+V, V para o ocultar.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+E. O foco muda para o campo de texto Procurar. Ouvirá "Procurar, caixa de edição".

  2. Para alterar a pasta em que pretende procurar, prima Shift+Tecla de Tabção até ouvir "Caixa de correio atual" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima a Barra de Espaço.

  3. Escreva as palavras de pesquisa.

  4. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Para selecionar uma sugestão, prima Enter. Os resultados da pesquisa são apresentados na lista de mensagens.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  6. Para limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+B, F. O foco muda para o primeiro item na lista de opções de filtro.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende e, em seguida, prima Enter. Ouvirá "Não foram encontrados resultados" ou "Encontrados", seguido do número de e-mails que correspondem ao filtro.

  3. Para ir para a lista de e-mails que correspondem ao filtro, prima a Tecla de Tabação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.

  4. Para limpar a lista de resultados e o filtro, prima Esc.

    Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook.

Abrir anexos

Quando recebe um e-mail, o seu leitor de ecrã anuncia se o e-mail tem anexos e o número de ficheiros anexados.

  1. Abra um e-mail com um anexo. O foco encontra-se no corpo da mensagem.

  2. Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes do anexo, incluindo o nome e o tipo de ficheiro.

  3. Para abrir o anexo, prima Enter. O ficheiro é aberto numa aplicação compatível.

Adicionar anexos

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens como cópias ou ficheiros do OneDrive.

  1. Num e-mail, prima Alt+W, A, F. É aberto um menu de contexto.

  2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para anexar um ficheiro recente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro e, em seguida, prima Enter.

    • Para anexar um ficheiro a partir de uma localização da Web, prima W. Irá ouvir a primeira localização online, por exemplo, "OneDrive". Para selecionar, prima Enter. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

    • Para anexar um ficheiro a partir de um armazenamento local, por exemplo, o seu disco rígido, prima B. A caixa de diálogo Inserir Ficheiro é aberta. Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+P. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.

  2. Para imprimir utilizando as predefinições, prima Alt+M, M.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Os efeitos de som ou visuais podem notificá-lo quando recebe uma nova mensagem de e-mail. Se precisar de trabalhar sem interrupções, pode desativar as notificações.

  1. Na Caixa de Entrada, prima Alt+F, T. A Outlook Opções de Apresentação é aberta e o foco está no separador Geral.

  2. Prima C. O separador Correio é aberto.

  3. Prima a Tecla de Tabuado e, em seguida, prima P. Ouvirá "Reproduzir um som, caixa de verificação", seguido de: "Selado" ou "Des verificação". Para selecionar ou desselecionar esta opção, prima a Barra de Espaço.

  4. Para ver as outras opções de notificação, prima a Tecla de Tabulação. Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Quando ouvir "Limpeza de conversação", significa que não existem mais opções de notificação para selecionar.

  5. Para confirmar as suas seleções e sair da janela Opções do Outlook, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para Mac com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS, para fazer as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do macOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda ao Manual de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, a Outlook aplicação lista os e-mails mais recentes em primeiro lugar.

  1. No Outlook, prima Comando+1 para abrir a vista principal Correio. Na vista Correio, para mover o foco para a lista de mensagens, prima a Tecla de Tabização até ouvir o remetente e o assunto da primeira mensagem na lista de mensagens.

  2. Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Baixo para ir para a mensagem seguinte ou a tecla Seta Para Cima para ir para a mensagem anterior.

  3. O VoiceOver lê informações sobre os e-mails na sua Caixa de Entrada à medida que se desloca. Por exemplo, irá ouvir o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do e-mail

    • A data de envio

    • Se existem anexos

  4. Para abrir um único e-mail ou uma conversação de e-mail com várias mensagens, prima Comando+O. A janela da mensagem é aberta e ouvirá: "Agora, <assunto da mensagem>".

  5. Para ler um e-mail ou mensagens numa conversação, prima as teclas Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda. O VoiceOver lê os campos de mensagem à medida que avança.

  6. Quando terminar, para fechar a janela de mensagem, prima Comando+W. A janela de mensagem é fechada e o foco muda para a lista de mensagens da Caixa de Entrada.

Ler um e-mail a partir do Centro de Notificações

Vá para o Centro de Notificações no seu Mac para ler os e-mails mais recentes do Outlook.

  1. Para ir para o menu Extras na barra de menus, prima Controlo+Opção+M, M. Ouvirá "Menu Extras".

  2. Para aceder ao Centro de Notificações, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Centro de notificações, menu Extras" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço.

  3. Para aceder a Notificações no Centro de Notificações, prima as teclas Controlo+Opção+Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir "Notificações, botão de opção" e, em seguida, prima as teclas Controlo+Opção+Shift+Seta Para Baixo.

  4. Para navegar na lista de notificações, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda. À medida que é recebida uma notificação de Outlook, o VoiceOver lê a notificação como "Microsoft Outlook", seguida da hora, assunto, remetente e corpo da mensagem. Para abrir o e-mail, prima Return.

Responder a um e-mail

  1. Numa mensagem de e-mail, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder ao remetente da mensagem, prima Comando+R.

    • Para responder a todos, prima Shift+Comando+R.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder apenas ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco encontra-se no corpo da mensagem. Escreva a sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, para enviar o e-mail, prima Comando+Return.

Reencaminhar um e-mail

  1. Numa mensagem de e-mail, prima Comando+J.

  2. O foco está no campo Para. Vai ouvir: "Para destinatários". Escreva o nome de cada destinatário.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Editar texto" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, prima Comando+Return para enviar o e-mail.

Criar e enviar e-mails

  1. No Outlook, prima Comando+1 para abrir a vista principal Correio.

  2. Para criar um novo e-mail, prima Comando+N. É aberta uma nova mensagem na barra lateral.

  3. Prima a Tecla de Tabção até ouvir: "Para destinatários". Escreva o nome de cada destinatário.

  4. Para enviar uma cópia, prima a tecla tab até ouvir "Mostrar CC, botão," e prima Return. O foco é movido para o campo Cc. Escreva os nomes dos contactos que pretende que recebam uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabuada ou Shift+Tecla de Tabção até ouvir "Mostrar Bcc, botão" e prima Return. O foco muda para o campo Bcc. Escreva os nomes dos contactos que pretende que recebam uma cópia oculta.

  5. Para escrever um assunto para o e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Assunto, editar texto" e, em seguida, escreva o assunto pretendido.

  6. Para escrever a sua mensagem, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Editar texto" e, em seguida, escreva a mensagem que pretende.

  7. Quando terminar de compor a mensagem, prima Comando+Return para enviar o e-mail.

Trabalhar com a caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes serão organizados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na caixa de entrada Outro.

Alternar entre a caixa de entrada Destaques e Outro

Por predefinição, Outlook a Caixa de Entrada Destaques.

  1. Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabuada uma vez até ouvir "Caixa de Entrada Destaques selecionada" e, em seguida, prima Devolver para abrir a caixa de entrada Outros.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Outra caixa de entrada selecionada", e prima Return.

Mover um e-mail da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outro, aceda ao e-mail que pretende mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Para mover o e-mail, prima Opção+O. Ouvirá "Mover para Outro".

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens.

  1. Para verificar se a caixa de entrada Destaques está a ser apresentada ou já está oculta, prima a Tecla de Tabgem uma vez quando estiver na Caixa de Entrada. Se a caixa de entrada Destaques for apresentada, ouvirá "Caixa de Entrada Destaques selecionada" ou "Caixa de Entrada Destaques desmarcado".

  2. Prima a Tecla de Tabção até ouvir "Filtrar e ordenar" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o menu drop-down.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições," e prima Return. A janela Definições é apresentada.

  4. Prima a Tecla de Tabida até ouvir "Ordenar mensagens nas opções Destaques e Outro" e, em seguida, prima Return para destivar a opção.

  5. Para fechar a Definições, prima Comando+W.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as opções de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na vista Correio, prima Opção+Comando+F para abrir o separador Procurar. Irá ouvir "Pesquisa expandida" e o foco irá mover-se para o menu de listagem Procurar no.

  2. Pode procurar na pasta atual, subpatas ou na caixa de correio atual. Para escolher entre as opções disponíveis, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a que pretende e prima Return para a selecionar.

  3. Pode procurar o termo no campo De, Para,Assunto ou Palavras-chave. Para selecionar um campo, prima a Tecla de Tabção ou Shift+Tecla de Tabção até ouvir o que pretende e escreva o termo de pesquisa.

  4. Para procurar o termo no campo selecionado, prima a tecla tab até ouvir "Procurar, botão", e prima Return. Os resultados da pesquisa são apresentados na lista de mensagens e o foco muda para o primeiro item na lista.

  5. Para navegar pelos resultados da pesquisa, prima as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. À medida que se desloca, o VoiceOver anuncia as mensagens pelo assunto, remetente e data da mensagem.

  6. Para abrir um e-mail, prima Comando+O. Para fechar a janela do e-mail e regressar à vista Correio, prima Comando+W.

  7. Quando terminar, na vista Correio, para sair da vista Procurar ,prima Shift+Tecla de Tabulações até ouvir "Cancelar pesquisa, botão" e, em seguida, prima Return.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na vista Correio, prima a Tecla de Tabização ou Shift+Tecla de Tabização até ouvir: "Filtrar e ordenar, botão pop-up".

  2. Para abrir a lista de opções de filtragem, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de filtragem que pretende e, em seguida, prima Return. O foco muda para a lista de mensagens que contém os e-mails que correspondem ao filtro.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, prima a tecla Seta Para Baixo para ir para a mensagem seguinte ou a tecla Seta Para Cima para ir para a mensagem anterior. O VoiceOver lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Para abrir um e-mail, prima Comando+O.

  5. Para remover a opção de filtragem, na vista Correio, prima a Tecla de Tabização ou Shift+Tecla de Tabação até ouvir "Filtrar e ordenar, botão pop-up" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Selecionar" seguido do nome da opção de filtragem que selecionou e, em seguida, prima a Barra de Espaço para removê-la.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para Mac.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Prima a Tecla de Tabuada ou Shift+Tab até ouvir "Anexo", seguido do nome e do tamanho do ficheiro, e prima a Barra de Espaço. O anexo é aberto na aplicação suportada.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, na janela do novo e-mail, prima a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Anexar, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro que pretende anexar, por exemplo, a partir dos seus Documentos ou do iCloud.

  2. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecioná-lo.

  3. O ficheiro é anexado ao seu e-mail e o foco muda novamente para a janela do novo e-mail.

Inserir uma imagem

  1. Ao compor uma mensagem, na janela do novo e-mail, prima a Tecla de Tabação ou Shift+Tecla de Tabação até ouvir "Introduzir Barra de Formatação, grupo" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Imagens". Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o menu superior Imagens.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Imagem a partir de Ficheiro" e, em seguida, prima Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro de imagem que pretende anexar.

  3. Procure a imagem pretendida e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecioná-la.

  4. A imagem é inserida no corpo da mensagem.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. No Outlook, selecione o e-mail que pretende imprimir.

  2. Prima Comando+P para abrir a caixa de diálogo Imprimir. Para imprimir o e-mail, prima a Tecla de Tabuada até ouvir "Imprimir, botão predefinido" e, em seguida, prima Return para enviar o documento para a sua impressora predefinida.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Pode ativar ou desativar rapidamente as notificações.

  1. No Outlook, prima Comando+Rgula (,) para abrir as Outlook preferências. Irá ouvir: "Preferências, mostrar tudo, botão".

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Notificações e sons" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. A janela Notificações e Sons é aberta.

  3. Para ativar ou destivar todas as notificações, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Apresentar um alerta no meu ambiente de trabalho" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar ("assinalado") ou desligá-la ("não assinalado").

  4. Para ativar ou desbloquear as notificações de áudio, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Nova mensagem" ou "Lembrete" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar ("assinalado") ou desligá-lo ("não assinalado") para as notificações de áudio de novas mensagens ou lembretes.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar e filtrar e-mails e trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, a Outlook lista o e-mail mais recente em primeiro lugar.

Sugestão: Quando estiver na lista de mensagens e num e-mail, percorra para cima ou para baixo para ouvir ações relacionadas com a mensagem que pode efetuar. Para efetuar uma ação, faça duplo toque no ecrã assim que ouvir a opção.

  1. Para ouvir o VoiceOver ler os e-mails na sua Caixa de Entrada, na lista de mensagens, percorra para a direita ou deslize o seu dedo para baixo na lista. Por exemplo, irá ouvir o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do e-mail

    • A data de envio

    • Anexos (se existirem)

    • As primeiras linhas da mensagem de e-mail

    • O número de mensagens numa conversação

  2. Para abrir um único e-mail ou uma conversação de e-mail com várias mensagens, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para ler um e-mail ou mensagens numa conversação, percorra para a direita ou deslize o seu dedo a partir da parte superior do ecrã para baixo na lista de e-mails. Irá ouvir o assunto, o nome do remetente, a mensagem e o número de mensagens existente numa conversação.

  4. Se a conversação for longa, poderá ter de abrir a mensagem completa para a ouvir. Após a primeira mensagem ser lida, percorra para a direita. Se ouvir "Botão Abrir mensagem completa", significa que existe mais texto na conversação. Para abrir, faça duplo toque no ecrã.

    Para regressar à vista de mensagem fechada, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para ir rapidamente para o e-mail seguinte, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mensagem seguinte" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para ir para o e-mail anterior, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mensagem anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  6. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à Caixa de Entrada, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Responder a um e-mail

  1. Num e-mail, deslmente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, duplo toque no ecrã. Ouvirá "Responder". Dê duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir "Caixa de resposta expandida" e o foco muda para o corpo da mensagem de resposta. Para editar os destinatários da mensagem, deslizar para a esquerda até ouvir "Opções de resposta" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã, deslizar para a direita até ouvir "Editar ou ver destinatário" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. O foco muda para o campo Para da mensagem de resposta. Edite a lista de destinatários com o teclado no ecrã e, em seguida, deslneça para a direita até ouvir: "Corpo da mensagem".

  3. Escreva a mensagem com o teclado no ecrã.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Reencaminhar um e-mail

  1. Num e-mail, deslmente para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, duplo toque no ecrã. Swipe right until you hear "Forward," and double-tap the screen.

  2. Irá ouvir: "Para, campo de texto, a editar". O foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva o nome de cada destinatário.

  3. Se quiser incluir uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, faça duplo toque. Escreva a sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, deslizou para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, duplo toque no ecrã.

Trabalhar com mensagens da caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes serão organizados na Caixa de Entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, Outlook a Caixa de Entrada Destaques. Para mudar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Swipe left or right until you hear "Other inbox" and then double-tap the screen.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, deslizar para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques" e toque duplo no ecrã.

Para mover um e-mail da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue até à mensagem que pretende mover e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Passar para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação" e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada destaques" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Irá ouvir um alerta. Percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens:

  1. Passar para a esquerda até ouvir "Menu", seguido do nome da sua conta de e-mail e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã.

  2. Swipe right until you hear "Definições, button" and then double-tap the screen.

  3. Percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques, Ativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar e-mails

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Compor" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. A janela Nova Mensagem é aberta, o foco está no campo Para e o teclado no ecrã encontra-se na parte inferior do ecrã. Escreva os nomes dos destinatários.

  3. Para enviar uma cópia ou cópia oculta, deslmente para a direita até ouvir "Mostrar Cc e Bcc, botão" e, em seguida, duplo toque no ecrã. O foco é movido para o campo Cc. Escreva os nomes dos contactos que receberão uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, percorra para a direita. Ouvirá: "Bcc, campo de texto". Faça duplo toque no ecrã e, em seguida, escreva os nomes dos contactos.

  4. Para escrever um assunto para o e-mail, percorra para a direita até ouvir "Assunto, campo de texto", faça duplo toque no ecrã e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  5. Para escrever a sua mensagem, percorra para a direita até ouvir "Campo de texto de várias linhas" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  6. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Procurar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. O foco muda para o campo Procurar Correio. Comece a escrever as palavras da sua pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, percorra para a direita. O VoiceOver lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para sair da opção Procurar, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Cancelar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, percorra para a direita. O VoiceOver lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para remover a opção de filtragem, na caixa de entrada, deslmente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtrar" e, em seguida, duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para iOS.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Passar para a direita até ouvir o tipo de ficheiro de anexo, seguido de "Anexo", e o nome e tamanho do ficheiro e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã. O anexo é aberto numa aplicação suportada.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro ou fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Anexar ficheiro". Faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Anexar uma fotografia

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiro ou fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para tirar uma fotografia com a câmara do dispositivo para anexar:

  1. Percorra para a direita. Irá ouvir: "Tirar fotografia, botão".

  2. Faça duplo toque no ecrã. A câmara é ativada.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Tirar fotografia, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Percorra para a direita até ouvir "Utilizar fotografia" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para anexar a última fotografia tirada, percorra para a direita até ouvir "Utilizar a última fotografia tirada" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para anexar uma imagem das Fotografias:

  1. Percorra para a direita até ouvir "Escolher fotografia da biblioteca" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Procure a imagem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Anexar um convite de reunião

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar reunião, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Enviar disponibilidade, botão". Para enviar o seu primeiro horário disponível para a reunião, faça duplo toque no ecrã.

    Em alternativa, para criar um novo convite, percorra para a direita até ouvir "Criar convite, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. É aberta uma Outlook evento do Calendário. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook.

  3. Quando terminar de agendar a reunião, na janela Evento do Calendário, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Utilize o e-mail no Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para efetuar as tarefas básicas mais importantes. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar e filtrar e-mails, trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Ler um e-mail

Por predefinição, os e-mails mais recentes são apresentados em primeiro lugar.

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita ou deslize o seu dedo para baixo para ouvir o TalkBack ler os e-mails. Irá ouvir informações sobre cada e-mail, incluindo:

    • O nome do remetente

    • A data ou hora de receção da mensagem

    • O assunto

    • As primeiras linhas de conteúdos do e-mail

  2. Para abrir um e-mail, faça duplo toque no ecrã. O TalkBack começa automaticamente a ler a mensagem desde o início.

    Em alternativa, para ouvir o TalkBack ler uma mensagem de e-mail de cima para baixo, percorra para baixo e para a direita. O Menu de Contexto Global é aberto. Percorra para a direita até ouvir "Ler do início" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Para ler rapidamente a mensagem, deslize o seu dedo para baixo a partir da parte superior do ecrã.

    Para se deslocar para baixo na mensagem, percorra para cima com dois dedos. Para se deslocar para cima, percorra para baixo com dois dedos.

  3. Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à caixa de entrada, deslizou para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Fechar" e, em seguida, duplo toque no ecrã.

Responder a um e-mail

  1. Com o e-mail aberto, deslmente para a direita até ouvir "Opções de resposta", faça duplo toque no ecrã e faça uma das seguintes ações:

    • Para responder apenas ao remetente original, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Responder" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    • Se a mensagem tiver múltiplos destinatários, se quiser responder a todos, deslneça para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e, em seguida, duplo toque no ecrã.

  2. É aberto um novo e-mail com o mesmo assunto e está definido para responder ao remetente ou a todas as pessoas incluídas no e-mail original. O foco encontra-se no corpo da mensagem. Toque duas vezes no ecrã para ativar o teclado no ecrã e escreva a sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Enviar, Outlook, teclado oculto".

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail com o TalkBack.

  1. Com a mensagem de e-mail aberta, deslmente para a direita até ouvir "Opções de resposta" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  2. Swipe right until you hear "Forward," and double-tap the screen. Um novo e-mail é aberto com o mesmo assunto.

  3. Passar para a direita até ouvir "Caixa de edição, Para, campo" e fazer duplo toque no ecrã. Escreva o nome de cada destinatário.

  4. Para escrever uma mensagem, deslmente para a direita até ouvir "Fazer duplo toque para editar" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Escreva a sua mensagem.

  5. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Trabalhar com mensagens da caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos e-mails mais importantes para si. Por predefinição, o Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outros. Os seus e-mails mais importantes estão na Caixa de Entrada Destaques, enquanto os restantes e-mails continuam acessíveis na Caixa de Entrada Outros.

Por predefinição, Outlook a Caixa de Entrada Destaques. Para mudar para a Caixa de Entrada Outros:

  1. Percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para Outros, botão de alternar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Para regressar à Caixa de Entrada Destaques, deslizar para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para Caixa de Entrada Destaques, botão" e toque duplo no ecrã.

Para mover um e-mail da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:

  1. Navegue até à mensagem que pretende mover e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Ouvirá "Selecionado", seguido dos detalhes da mensagem.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Percorra para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada destaques" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  4. Irá ouvir um alerta. Percorra para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar numa única lista de mensagens:

  1. Passar para a direita até ouvir "Abrir gaveta de navegação" e fazer duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir "Definições" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Deslizar para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar a definição da Caixa de Entrada Destaques, Ação" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.

Criar e enviar e-mails

  1. Na lista de mensagens, percorra para a direita até ouvir "Botão Compor" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A janela Nova mensagem é aberta.

  2. Passar para a direita até ouvir "Caixa de edição, Para, campo" e fazer duplo toque no ecrã.

  3. Escreva os nomes ou endereços de e-mail dos destinatários. A lista de contactos correspondentes é atualizada à medida que escreve.

    Nota: Dependendo do dispositivo, poderá ter de percorrer para a direita até ouvir "Diretório de pesquisa" e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã para procurar um contacto.

  4. Para selecionar um contacto, percorra para a direita até ouvir o nome pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, percorra para a direita até ouvir "Campo Cc" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Adicione os destinatários conforme indicado no passo anterior.

  6. Para enviar uma cópia oculta para outros destinatários, percorra para a direita até ouvir "Campo Bcc", faça duplo toque no ecrã e adicione os destinatários.

  7. Para adicionar um assunto ao e-mail, percorra para a direita. Irá ouvir: "Assunto, caixa de edição". Faça duplo toque no ecrã e escreva um assunto.

  8. Para escrever a sua mensagem, percorra para a direita. Ouvirá: "Fazer duplo toque para editar o texto". Faça duplo toque no ecrã e escreva a sua mensagem.

  9. Quando terminar de compor a mensagem, percorra para a esquerda até ouvir "Enviar" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Utilizar as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar um e-mail

Não perca tempo a revirar listas ou arquivos à procura de um e-mail importante. Utilize as funcionalidades de filtro e pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Procurar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, deslmente para a direita até ouvir "Procurar, separador" e, em seguida, duplo toque no ecrã. A janela Procurar é aberta.

  2. Swipe left until you hear "Search mail, events, contacts, files, files, and double-tap the screen. Comece a escrever as palavras da sua pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada à medida que escreve.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, percorra para a direita. O TalkBack lê os detalhes e a mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir um e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para sair da lista de resultados da pesquisa, deslneça para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para regressar à janela Procurar.

Utilizar as funcionalidades de filtro para encontrar um e-mail

  1. Na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtro" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Percorra para a direita até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, percorra para a direita. O TalkBack lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Quando ouvir o e-mail que pretende abrir, faça duplo toque no ecrã.

  5. Para remover a opção de filtragem e ver todos os e-mails na lista de mensagens, percorra para a esquerda ou para direita até ouvir "Botão Limpar filtro de mensagens" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para Android.

Abrir um anexo

O TalkBack anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Percorra para a esquerda até ouvir o nome, tamanho e tipo de ficheiro e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se ouvir "Abrir com", percorre para a direita até ouvir a opção que pretende e, em seguida, toque duas vezes no ecrã para selecionar.

  3. Para abrir o anexo na aplicação selecionada, faça duplo toque no ecrã.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir "Anexar ficheiros" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Escolher a partir dos ficheiros".

  2. Para adicionar um ficheiro a partir Outlook, deslmente para a direita até ouvir "Ficheiros" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã. Para adicionar um ficheiro a partir do seu dispositivo, deslmente para a direita até ouvir "Dispositivo" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  3. Procure o ficheiro pretendido e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para selecionar e anexá-lo.

Anexar uma fotografia

  1. Ao compor uma mensagem, deslneça para a direita até ouvir: "Anexar ficheiros".

Para tirar uma fotografia com a câmara do dispositivo para anexar:

  1. Percorra para a direita. Irá ouvir: "Tirar uma fotografia, botão".

  2. Faça duplo toque no ecrã. A câmara é ativada.

  3. Passar para a direita até ouvir "Botão Capturar" e, em seguida, fazer duplo toque no ecrã. A fotografia é capturada.

  4. Passar para a direita até ouvir "Ok, botão" e fazer duplo toque no ecrã.

Para anexar uma imagem das Fotografias:

  1. Toque duas vezes no ecrã e, em seguida, para a direita até ouvir "Escolher da biblioteca de fotografias" e, em seguida, toque duas vezes no ecrã.

  2. Procure a imagem pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

    Dependendo do dispositivo, poderá ter de navegar até à localização onde guardou a fotografia.

Anexar um convite de reunião

  1. Ao compor uma mensagem, percorra para a direita até ouvir " Anexar reunião" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

  2. Irá ouvir: "Enviar disponibilidade". Para enviar o seu primeiro horário disponível para a reunião, faça duplo toque no ecrã.

  3. Para criar um novo convite, percorra para a direita até ouvir "Criar um convite" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A Outlook Calendário é aberta. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte Agendar um novo compromisso ou reunião.

  4. Quando terminar de agendar a reunião, na janela Evento do Calendário, percorra para a esquerda ou para a direita até ouvir "Concluído" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem no Outlook

Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook

Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para fazer as tarefas básicas mais importantes com o Correio. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Pode criar e enviar novos e-mails, ler e responder a e-mails recebidos, procurar, filtrar e imprimir e-mails, trabalhar com anexos e muito mais.

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a How screen readers work with Microsoft Office (Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft Office).

  • Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.

  • Este tópico pressupõe que tem o Painel de leitura desativado.

  • Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.

Neste tópico

Ler e responder ou reencaminhar um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã e atalhos de teclado para ler e responder a e-mails. Irá ouvir um som assim que receber um novo e-mail.

Sugestão: É mais fácil navegar nas mensagens se não utilizar a vista Conversação. Para a destivar, prima Alt+Q, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Botão Definições, botão" e prima Enter para abrir o menu Definições menu. Prima a Tecla de Tabização até ouvir "Vista de conversação", seguido da opção atualmente selecionada. Se não estiver "Desativado", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Selecionado, desligado" e prima Esc para fechar o menu Definições menu.

Ler um e-mail

Navegue até um e-mail na lista de mensagens na vista Correio para ouvir o leitor de ecrã a ler o e-mail e os respetivos detalhes.

Nota: Antes de seguir estas instruções, o painel de leitura tem de estar desligado. Para o confirmar, prima Alt+Q, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Botão Definições, botão" e prima Enter para abrir o Definições menu. Prima a Tecla de Tabção até ouvir "Painel de leitura", seguido da opção atualmente selecionada. Se ouvir "Mostrar à direita" ou "Mostrar na parte inferior", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ocultar" e prima Esc para fechar o menu Definições menu.

  1. Na vista principal Correio, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Lista de mensagens, marco da região" e prima a Tecla de Tabização até ouvir "Lista de mensagens", seguido do título de um e-mail na sua caixa de entrada.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até encontrar o e-mail que pretende e, em seguida, prima Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.

  3. Para ler todo o e-mail, prima a tecla LE+R. Para parar a leitura, prima Ctrl. Para fechar o e-mail e regressar à lista de mensagens, prima Esc.

Responder a um e-mail

Utilize o seu leitor de ecrã para responder rapidamente aos seus e-mails no Outlook na Web.

  1. Num e-mail ou quando estiver num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+R. Se quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R. Irá ouvir: "Corpo da mensagem, a editar".

  2. Escreva a sua resposta.

  3. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Reencaminhar um e-mail

Pode reencaminhar facilmente um e-mail através de atalhos de teclado e do seu leitor de ecrã.

  1. Num e-mail ou quando estiver num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+Shift+F. Ouvirá: "Painel de conteúdo, editar". O foco encontra-se no campo Para do e-mail.

  2. Escreva o nome ou o endereço de e-mail do destinatário. Quando começa a escrever, o Outlook na Web oferece-lhe sugestões de correspondência. Para navegar nas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para.

  3. Prima a Tecla de Tabação até ouvir "Corpo da mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.

  4. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Criar e enviar um e-mail

Faça com que o seu leitor de ecrã o ajude a criar um novo e-mail e enviar a sua mensagem.

  1. Na vista principal Correio, prima Ctrl+N. Ouvirá: "Painel de conteúdo, editar". O foco encontra-se no campo Para do novo e-mail.

  2. Escreva o nome ou o endereço de e-mail do destinatário. Quando começa a escrever, o Outlook na Web oferece-lhe sugestões de correspondência. Para navegar nas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas na sugestão, prima Enter para adicioná-las ao campo Para.

  3. Se quiser enviar uma cópia do e-mail a alguém, prima a tecla Tab até ouvir: "Caixa de combinação editável". Escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia.

  4. Prima a Tecla de Tabulação. Vai ouvir: "Adicionar um assunto". Escreva um assunto para o e-mail.

  5. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Corpo da mensagem, a editar".

  6. Escreva a sua mensagem.

    Sugestão: Para ir para as opções de formatação da mensagem, prima a Tecla de Tabência até ouvir: "Opções de formatação". Para se deslocar no menu de opções de formatação, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita. Para selecionar ou expandir submenus, prima a Barra de Espaço.

  7. Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.

Transferir ou adicionar anexos

Pode transferir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook na Web.

Transferir um anexo

Quando o seu leitor de ecrã ler um e-mail na lista de mensagens e no painel de leitura, irá ouvi-lo a anunciar se o e-mail contém anexos.

  1. No painel de leitura, no e-mail, prima a Tecla de Tabção até ouvir o nome do anexo.

  2. Prima a tecla de tabulação uma vez. Vai ouvir: "Transferir, botão". Prima Enter.

  3. Quando os seus leitores de ecrã anunciarem uma nova notificação, prima Alt+N para mover o foco para aí. Em seguida, prima a Tecla de Tabção ou Shift+Tecla de Tabção para navegar nas opções e prima Enter para fazer uma seleção.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros tais como currículos, newsletters ou imagens de gatos fofos como cópias ou ficheiros do OneDrive.

Adicionar um ficheiro do OneDrive

  1. Ao compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar localizações na nuvem" e prima Enter. O foco encontra-se na sua pasta do OneDrive.

  3. Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do ficheiro que pretende anexar. O ficheiro é selecionado automaticamente.

  4. Prima a Tecla de Tabção até ouvir "Seguinte, botão" e, em seguida, prima Enter. Vai ouvir: "Mudar para a vista de málsico".

  5. Para anexar o ficheiro como uma cópia ou para o partilhar como uma ligação de OneDrive, prima a Tecla de Tabação até ouvir a opção que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

Adicionar um ficheiro local do seu computador

  1. Ao compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu. Vai ouvir: "Navegar neste computador". Prima a Barra de Espaço. A Windows de diálogo Abrir ficheiro é aberta.

  2. Utilize a Tecla de Tabuleira e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. Na lista de mensagens, no e-mail que pretende imprimir, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.

  3. Na caixa de diálogo, selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação. Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima Enter.

  4. Para imprimir, prima a Tecla de Tabção até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.

Utilizar o modo Escuro

Se estiver a visualizar Outlook na Web sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos esforço para os olhos.

  1. Na vista principal Correio, prima Alt+Q, prima a Tecla de Tabização até ouvir "Botão Definições, botão" e prima Enter para abrir o Definições menu.

  2. Prima a Tecla de Tabização até ouvir "Desativo, modo Escuro" e prima Enter para ativar ou destivar o modo.

  3. Para fechar o menu definições, prima Esc.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook

Tarefas básicas de calendário com um leitor de ecrã no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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