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Microsoft Teams
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Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams
Aplica-se A
Microsoft Teams

Este artigo é para pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Microsoft, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite a Home page do Suporte da Microsoft ou Correções e soluções para problemas recentes do Office.

Microsoft Teams é um hub baseado em chat para os colegas trabalharem em conjunto. Utilize Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar nas vistas e elementos principais da aplicação e alternar entre vistas e funções. 

Ícone decorativo. Precisa de instruções sobre como começar a utilizar o Microsoft Teams, mas não está a utilizar um leitor de ecrã? Consulte Iniciar sessão e começar a utilizar o Teams.

Notas: 

Neste tópico

Percorrer os elementos principais do ecrã

Para percorrer os elementos do ecrã Microsoft Teams, prima Ctrl+F6 para se deslocar entre as diferentes regiões do ecrã. O ecrã contém os seguintes elementos principais:

  • A área de conteúdo principal no centro do ecrã. A área de conteúdo principal consiste num painel de lista e num painel de conteúdo. Para obter instruções sobre como navegar dentro deste elemento, aceda a Navegar dentro de uma vista.

  • A barra de ferramentas vertical na extremidade esquerda do ecrã. O leitor de ecrã anuncia "Barra de aplicações". Para navegar dentro da barra de ferramentas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O leitor de ecrã anuncia os botões à medida que se desloca. Na barra de ferramentas, pode mudar para outra vista ou para uma aplicação instalada.

  • A barra de menus horizontal na parte superior do ecrã, que contém os botões Anterior e Reencaminhamento , e o campo de pesquisa.

Para percorrer a barra de menus horizontal, a barra de ferramentas vertical, o painel de lista da área de conteúdo principal e, por fim, o painel de conteúdo da área de conteúdo principal, prima Ctrl+F6.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

Para percorrer os elementos do ecrã Microsoft Teams com o JAWS, prima R para se deslocar entre as diferentes regiões do ecrã. Com o NVDA, prima D. O ecrã contém os seguintes elementos principais:

  • A área de conteúdo principal no centro do ecrã. A área de conteúdo principal consiste num painel de lista e num painel de conteúdo. Para obter instruções sobre como navegar dentro deste elemento, aceda a Navegar dentro de uma vista.

  • A barra de ferramentas vertical na extremidade esquerda do ecrã. O leitor de ecrã anuncia "Barra de aplicações". Para navegar dentro da barra de ferramentas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O leitor de ecrã anuncia os botões à medida que se desloca. Na barra de ferramentas, pode mudar para outra vista ou para uma aplicação instalada.

  • A barra de menus horizontal na parte superior do ecrã, que contém os botões Anterior e Reencaminhamento , e o campo de pesquisa.

Para percorrer a barra de menus horizontal, a barra de ferramentas vertical, o painel de lista da área de conteúdo principal e, por fim, o painel de conteúdo da área de conteúdo principal com o JAWS, prima R. Com o NVDA, prima D.

Navegar para uma vista

Vista de atividade

A vista Atividade contém feeds de atividade que contêm um resumo de tudo o que aconteceu nos canais de equipa que segue ou um resumo da sua atividade recente.

Prima Ctrl+1 para abrir a vista Atividade . O foco está no menu de opções de listagem no painel de lista.

Nota: O número "1" significa a posição sequencial da aplicação Atividade na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

Vista de chat

A vista Chat lista as suas mensagens recentes. Pode navegar na lista de mensagens e abrir uma mensagem para escrever uma resposta, ler uma conversação inteira, iniciar uma chamada ou partilhar um ficheiro numa conversa. Também pode verificar os detalhes de um contacto e iniciar uma conversa privada. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat .

Nota: O número "2" significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

Vista de Calendário

A vista Calendar lista as suas reuniões futuras. Pode procurar reuniões futuras, participar numa reunião online ou agendar uma reunião.

Prima Ctrl+3 para abrir a Calendar  view. Irá ouvir "Calendar grelha". O foco está na secção Hoje no painel de lista.

Nota: O número "3" significa a posição sequencial da aplicação Calendar na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

Vista de chamadas

Na vista Chamadas , pode ligar para os seus contactos diretamente a partir do Microsoft Teams. Também pode procurar no histórico de chamadas e verificar o voice mail.

Prima Ctrl+4 para abrir a vista Chamadas.

Notas: 

  • O número "4" significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.

  • A funcionalidade Chamadas só está disponível em determinadas regiões.

Navegar dentro de uma vista

Cada vista contém uma área de conteúdo principal no centro do ecrã. Esta área foi dividida num painel de lista e num painel de conteúdo. Os conteúdos de cada painel dependem da vista selecionada.

Quando seleciona uma vista, o foco muda para o painel de lista ou para o painel de conteúdo, conforme descrito em Navegar para uma vista. Para navegar entre os painéis de lista e conteúdo, prima a Tecla de Tabulação , Shift+Tecla de Tabulação ou Ctrl+F6.

Painel lista

O painel de lista encontra-se no lado esquerdo da área de conteúdo principal. Pode procurar e selecionar itens e apresentá-los em detalhe no painel de conteúdos à direita. Por exemplo, na vista Chat , selecione um chat no painel de lista e todo o chat é apresentado no painel de conteúdos. Consoante a vista selecionada, também pode agendar uma reunião ou participar numa equipa.

  • Para introduzir uma lista, prima a Tecla de Tabulação ou a tecla Seta Para Baixo até ouvir o primeiro item na lista.

  • Para navegar pelos itens num painel de lista, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O leitor de ecrã anuncia os detalhes ou botões do item à medida que se desloca.

  • Para selecionar um item numa lista e apresentar os respetivos detalhes no painel de conteúdo, prima Enter.

Painel Conteúdo

O painel de conteúdo encontra-se no lado direito da área de conteúdo principal. Pode aceder ao conteúdo do item selecionado no painel de lista. Dependendo da vista selecionada, também pode adicionar canais e separadores, iniciar uma chamada e escrever uma mensagem. O painel de conteúdos também contém uma linha de separadores na parte superior do painel para organizar os recursos da equipa, por exemplo, para publicações, ficheiros partilhados ou informações organizacionais.

Para navegar no painel de conteúdos:

  • Aceda à janela do canal do Microsoft Teams na qual pretende navegar na página. Para navegar para a linha de separadores, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o separador atualmente selecionado, por exemplo, "Publicações". Para ir para outro separador, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o separador que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

  • Para introduzir a área principal do painel de conteúdos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o item mais recente na área, como a mensagem mais recente numa conversação.

  • Para navegar dentro de um painel de conteúdo, prima a Tecla de Tabulação ou a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O conteúdo mais recente encontra-se na parte inferior do painel.

  • Para navegar dentro de um calendário no painel de conteúdos, prima Ctrl+4 e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para se deslocar entre a barra de ferramentas superior, a barra de ferramentas de opções do calendário e o corpo do calendário. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar dentro de um dia num calendário e as teclas Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita para alternar entre dias.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  • Aceda à janela do canal do Microsoft Teams na qual pretende navegar na página. Para navegar para a linha de separadores com o JAWS, prima R ou Shift+R até ouvir o nome da equipa. Prima a tecla Seta Para Cima até ouvir o separador atualmente selecionado, por exemplo, "Mensagens". Em vez disso, com o NVDA, prima D ou Shift+D. Para ir para outro separador, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir o separador que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.

  • Para introduzir a área principal do painel de conteúdos com o JAWS, prima R até ouvir o item mais recente na área, como a mensagem mais recente numa conversação. Em vez disso, com o NVDA, prima D .

  • Para navegar entre cabeçalhos dentro de um painel de conteúdo, prima H ou Shift+H. O conteúdo mais recente encontra-se na parte inferior do painel.

    Uma conversação é organizada nos seguintes níveis de título:

    • Nível de cabeçalho 2: o nome do canal

    • Nível de cabeçalho 3: separadores de data na conversação

    • Nível de cabeçalho 4: as mensagens individuais nesta conversação

    • Nível de cabeçalho 5: respostas a uma mensagem ou ao campo de resposta

  • Para navegar dentro de um calendário no painel de conteúdos, prima Ctrl+4 e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para se deslocar entre a barra de ferramentas superior, a barra de ferramentas de opções do calendário e o corpo do calendário. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar dentro de um dia num calendário e as teclas Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita para alternar entre dias.

Ativar o cursor virtual do JAWS

As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor de PC virtual como predefinição do Microsoft Teams. Para obter mais informações sobre o cursor virtual do JAWS, aceda a Utilizar o Microsoft Teams com o cursor virtual do JAWS.

  1. Com o JAWS em execução, abra Microsoft Teams.

  2. Prima a tecla SR+6 para abrir a janela Centro de Definições do JAWS . O foco muda para a caixa Procurar nessa janela.

  3. Na caixa Procurar , escreva utilizar PC virtual.

  4. Prima a Tecla de Tabulação uma vez para mover o foco para a lista de resultados da pesquisa. Irá ouvir "Utilizar cursor de PC virtual", seguido da definição atual da opção de cursor do PC virtual. Se a definição atual for "Desmarcado", prima a Barra de Espaço para selecionar a caixa de verificação Utilizar cursor do PC virtual .

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Ok, botão" e prima Enter.

Personalizar a barra de aplicações

Pode adicionar as suas aplicações favoritas à barra de aplicações e utilizá-las dentro Microsoft Teams. Desta forma, pode trabalhar rapidamente com, por exemplo, OneNote sem deixar Microsoft Teams e as suas conversações. Também pode remover qualquer uma das vistas de Microsoft Teams predefinidas da barra de aplicações.

Adicionar uma aplicação à barra de aplicações

  1. Prima Ctrl+F6 até ouvir "Barra de aplicações", prima a tecla Seta Para Cimaou Seta Para Baixo até ouvir "Mais aplicações adicionadas" e prima Enter para abrir o menu. O foco muda para o campo de pesquisa.

  2. Comece a escrever o nome da aplicação que pretende adicionar, por exemplo, o OneNote. Quando parar de escrever, ouvirá "Lista de aplicações atualizada", seguido do número de resultados da pesquisa e do nome da aplicação atualmente selecionada.

  3. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelos resultados da pesquisa. Quando encontrar a aplicação certa, prima Enter para terminar de adicioná-la à barra de aplicações. Agora pode abrir a aplicação no Microsoft Teams com a barra de aplicações.

Sugestão: Se mais tarde quiser remover a aplicação da barra de aplicações, navegue para a aplicação na barra de aplicações e prima Shift+F10. Em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Desinstalar" e prima Enter. Quando a caixa de diálogo de confirmação for aberta, prima Enter novamente.

Remover uma vista predefinida da barra de aplicações

Se achar que raramente utiliza algumas das Microsoft Teams vistas predefinidas, como Chamadas, pode removê-las da barra de aplicações. As vistas não são eliminadas permanentemente e pode afixá-las sempre que quiser.

  1. Prima Ctrl+F6 até ouvir "Barra de aplicações" e prima a tecla Seta Para Cimaou Seta Para Baixo até encontrar a vista que pretende remover.

  2. Prima Shift+F10 para abrir o menu. Utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Remover item de menu". Prima Enter.

Sugestão: Se mais tarde quiser devolver a vista à barra de aplicações, primeiro adicione a vista conforme indicado em Adicionar uma aplicação à barra de aplicações. Em seguida, navegue para a aplicação na barra de aplicações e prima Shift+F10. Irá ouvir "Afixar". Prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Novidades no Microsoft 365: Notas de versão do Canal Atual

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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