Quando tenta partilhar conteúdos do seu OneDrive pessoal, a Microsoft revê esses conteúdos para verificar se estão em conformidade com as leis e as nossas políticas. Em algumas jurisdições, a Microsoft também realiza uma revisão limitada dos conteúdos quando os carrega para o seu OneDrive.
Moderação e Tratamento de Reclamações
Se encontrares conteúdo que considere que viola o Contrato de Serviços Microsoft, recomendamos que nos informes utilizando o menu "Comunicar um problema".
- Selecione o ficheiro que pretende comunicar.
- Selecione o botão ... para abrir o menu
- Selecione o item "Comunicar um problema"
- Selecione a categoria que se adapta ao conteúdo e introduza um comentário opcional
- Clique em Relatório para submeter
A caixa de diálogo Comunicar uma preocupação identifica várias categorias de conteúdo. Se não tiver a certeza de que categoria se aplica ao conteúdo, selecione a categoria "outro". Pode escrever detalhes adicionais para ajudar a nossa equipa de moderação.
Se estiver a utilizar a aplicação OneDrive para dispositivos Android ou iOS, é possível que nem todas estas categorias estejam presentes. Se estiver a submeter uma violação de política que não está presente na aplicação OneDrive para dispositivos móveis, utilize o seu PC ou browser para dispositivos móveis com navegação incógnito ou privada.
Conteúdo que se aplica a estas categorias:
- Sexualmente inapropriado – conteúdo que retrata atos sexuais gratuitos ou qualquer violência sexual. Isto inclui pornografia.
- Exploração ou abuso sexual de crianças – conteúdo ou atividade que prejudica ou ameaça prejudicar uma criança através de exploração, tráfico, extorsão, perigo ou sexualização. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Ameaça não consensual ou exposição de imagens sexuais privadas - conteúdo que inclui imagens sexualmente íntimas de alguém sem a sua permissão - também chamado de imagens íntimas não consensuais, ou NCII. Isso também inclui qualquer conteúdo que elogie, apoie ou solicite NCII. Além disso, a Microsoft não permite que quaisquer ameaças partilhem ou publiquem NCII, também denominado extorsão íntima. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Tráfico – conteúdo que explora ou coloca em perigo pessoas para fins laborais, sexuais ou outros. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Suicídio ou automutilação – conteúdo que defende, instrui ou de outra forma incentiva/facilita o suicídio ou a automutilação. Conteúdo de automutilação que demonstre, elogie ou inspire danos físicos a si mesmo, inclusive cortando, queimando ou esculpindo a pele. Conteúdo depressivo que promove ou glorifica sentimentos de profunda tristeza, desesperança ou desespero, especialmente quando pode influenciar usuários vulneráveis. Conteúdo que incentive ou instrua sobre distúrbios alimentares ou sobre comer sobre ou subcomer de forma sistemática. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Acrobacias ou desafios perigosos – conteúdos que incentivam, promovem ou fornecem instruções para um desafio ou acrobacias suscetíveis de resultar em ferimentos graves.
- Substâncias nocivas – conteúdo que incentiva ou fornece os meios para uma pessoa ingerir, injetar, inalar ou autoadministrar uma substância fisicamente nociva, quer essa substância seja ilegal ou não.
- Dano iminente a pessoas ou bens – conteúdo que se destina a ferir pessoas ou bens, incluindo causar ou coordenar danos físicos.
- Incitação ao ódio - conteúdo que ataca, insulta ou degrada uma pessoa ou grupo de pessoas devido a uma característica protegida, como raça, etnia, género, identidade de género, orientação sexual, religião, estado de deficiência ou casta. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Bullying, assédio ou ameaças – conteúdo que tem como alvo uma pessoa ou grupo com comportamento abusivo, conteúdo que envergonha, zomba ou estigmatiza indivíduos com base no tipo de corpo, peso, características físicas ou aparência, ou conteúdo que incentiva a violência contra outras pessoas através de ameaças violentas ou incitamento. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Violência gráfica e sangue humano ou animal – conteúdo que promove a violência do mundo real ou gore humano. Isto também inclui crueldade animal ou gore animal. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Conteúdo terrorista ou extremista violento - conteúdo que promove ou glorifica extremistas violentos, ajuda-os a recrutar ou incentiva, glamouriza ou possibilita as suas atividades. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Software maligno ou vírus – conteúdo que contém software nocivo, tal como vírus, spyware e software maligno. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Fraude ou spam – conteúdo de spam que é excessivamente publicado, repetitivo, não direcionado, indesejado ou não solicitado. O conteúdo fraudulento inclui qualquer ação ou omissão intencional concebida para enganar terceiros para gerar benefícios pessoais ou financeiros. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
- Violação de direitos autorais – conteúdo que viola ou infringe direitos autorais, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual de outra pessoa. Saiba mais sobre a política da Microsoft em Segurança Digital | políticas.
Ações tomadas se o conteúdo for contrário à política e solicitar um recurso
Após o conteúdo ser revisto e se houver uma violação da política, podemos remover ou restringir a visibilidade do conteúdo para proteger nossos usuários. Dependendo do tipo de violação de conteúdo, isto pode resultar na restrição de determinadas funcionalidades para o utilizador que criou ou partilhou o conteúdo.
Receberás uma notificação por e-mail sobre a política violada e que medidas de aplicação foram tomadas. Se o conteúdo tiver sido removido permanentemente do serviço e a tua conta Microsoft suspensa, a notificação conterá uma ligação para recorrer da decisão e recuperar a tua conta.
Tem o direito de pedir uma revisão do seu conteúdo se a partilha tiver sido bloqueada. Quando o conteúdo é bloqueado de partilha, terá o ícone bloqueado na lista de ficheiros e um item "Pedir Revisão" no menu do ficheiro.
- Selecione o ficheiro na lista de ficheiros de documentos
- Selecione o botão ... para abrir o menu
- Selecione o item "Solicitar revisão"
- Clique em Submeter para pedir a revisão
Você será informado por e-mail sobre a decisão e se o conteúdo não estiver violando a política, poderá ser compartilhado novamente.