Última atualização: 23 de junho de 2026
Para utilizar o OneDrive, precisa de uma conta ativa:
- Uma conta pessoal da Microsoft. Crie uma, se ainda não tiver.
- E/ou uma conta escolar ou profissional. Pode ter múltiplas contas profissionais ou escolares com o OneDrive, mas apenas uma conta pessoal.
Windows 10 22H2 ou Windows 11 (32 bits ou 64 bits)
Windows Server 2016 ou mais recente
- Processador: 1,6 GHz ou superior, ou computador Mac baseado em Intel, ou um PC baseado em Windows 10/11 ARM
- Memória: 1 GB de RAM ou superior
- Resolução: 1024 × 576 mínimo
- Ligação à internet: É recomendado acesso à Internet de alta velocidade
- Sistemas de ficheiros: NTFS ou HFS+ (não sensível a maiúsculas e minúsculas) ou APFS (não sensível a maiúsculas e minúsculas)
Nota
- A partir de 15 de agosto de 2026, terminámos o suporte para as aplicações de ambiente de trabalho do OneDrive em execução no Windows 10 21H2 e anteriores. A aplicação pode continuar a funcionar, mas não receberá novas atualizações e a compatibilidade e funcionalidade não estão garantidas. É possível transferir versões a partir da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows.
- A partir de 1 de janeiro de 2022, terminámos o suporte para aplicações OneDrive de ambiente de trabalho em execução no Windows 7, 8 e 8.1, mas as versões podem ser transferidas a partir da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows.
- A partir de 20 de agosto de 2021, o OneDrive deixará de suportar o Windows Server 2008 R2, uma vez que está sem suporte prolongado desde janeiro de 2020. As versões podem ser baixadas para 32 bits ou 64 bits.
Versões Beta ou de Pré-visualização
Adoramos os utilizadores pioneiros, mas os lançamentos de versões beta para PC e Mac não são suportados. Terá de manter as versões de produção para continuar a utilizar o OneDrive de forma fiável.
No entanto, se quiser sempre desferutar das funcionalidades mais recentes, existem duas formas de aceder antecipadamente às novas funcionalidades:
- Participe na Pré-visualização do OneDrive para Android ou na Pré-visualização do OneDrive para iOS.
- Na sua aplicação OneDrive de ambiente de trabalho, selecione Ajuda & Definições>Sobre> e selecione Obter acesso antecipado.
Contactar o suporte
Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.
Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.
Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.
Apoio da comunidade. As comunidades ajudam-no a colocar questões, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.