Alguns dispositivos móveis da Samsung oferecem ao proprietário armazenamento adicional do OneDrive durante um período limitado de tempo.
Importante
A partir de 1 de maio de 2026, os novos utilizadores deixarão de poder ligar a aplicação Galeria Samsung ao Microsoft OneDrive. Todos os utilizadores ligados existentes da Galeria Samsung e do Microsoft OneDrive devem utilizar a cópia de segurança das imagens da câmara do OneDrive para garantir a continuação da cópia de segurança das fotografias após 30 de setembro de 2026. Saiba mais sobre as alterações à Galeria samsung.
Perguntas mais frequentes sobre o bónus do Samsung OneDrive
Quero aumentar o espaço de armazenamento durante esse período de tempo. Quanto tenho de pagar?
Existem várias opções para adquirir mais armazenamento. Pode encontrar os vários planos e preços na página Planos e atualizações da sua conta do OneDrive, [ou da aplicação].
Posso adicionar ofertas da Samsung a outras ofertas de armazenamento do OneDrive?
Sim. Cada oferta de armazenamento é individual e as ofertas podem ser sobrepostas.
Os utilizadores atuais com uma conta Microsoft têm direito à mesma vantagem que os novos utilizadores?
Sim, mas tenha em atenção que cada titular de uma conta Microsoft pode resgatar um Bónus apenas uma vez.
Expiração de Ofertas
Quero manter o armazenamento extra após o período de oferta. Quanto tenho de pagar?
Existem várias opções para comprar mais armazenamento. Pode encontrar os vários planos e preços na página Planos e atualizações da sua conta do OneDrive.
O que irá acontecer aos ficheiros que estão armazenados no OneDrive quando o armazenamento adicional expirar?
Após o período de dois anos, poderá continuar a aceder e transferir todos os seus ficheiros no OneDrive, mas a sua conta do OneDrive será bloqueada se exceder o seu limite de armazenamento do OneDrive durante mais de três meses. Pode comprar armazenamento adicional se a sua conta do OneDrive exceder os 5 GB de armazenamento que todos os utilizadores obtêm gratuitamente. Saiba mais sobre as circunstâncias em que a sua conta do OneDrive é bloqueada.
Irei receber alguma notificação quando a oferta de bónus estiver a expirar?
Sim. Antes de o bónus expirar, irá ver uma notificação.
Dispositivos de substituição
Se vender, danificar ou perder o meu dispositivo, a oferta Samsung permanecerá válida?
Sim, o armazenamento adicional continua na sua conta Microsoft durante o período restante da oferta.
O que acontece se eu tiver um bónus no meu telemóvel antigo e comprar um novo dispositivo?
O armazenamento continuará na sua conta Microsoft durante o período restante da oferta no seu telemóvel antigo. Não é possível prolongar a oferta ao comprar um novo dispositivo porque cada titular de uma conta Microsoft apenas pode resgatar um Bónus uma vez.
O que acontece se eu comprar um dispositivo em segunda mão?
A oferta do OneDrive só pode ser resgatada uma vez por dispositivo. Os dispositivos em segunda mão só são elegíveis se o OneDrive tiver sido pré-instalado e o proprietário anterior não tiver resgatado a oferta e não tiver retirado uma oferta anteriormente.
O que acontece se comprar um dispositivo Samsung adicional?
Cada titular de uma conta Microsoft apenas pode resgatar um Bónus da Samsung uma vez. Se comprar outro dispositivo, não receberá uma oferta adicional.
Saiba mais
Veja Planos e atualizações para a sua conta do OneDrive.
Saiba mais sobre as circunstâncias em que a sua conta do OneDrive é bloqueada.
Plano de armazenamento e perguntas de faturação do OneDrive
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Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |