Pode incluir uma ligação de e-mail de devolução no corpo das suas mensagens de e-mail. Quando clicado, a ligação abre uma mensagem em branco já endereçada a uma pessoa, empresa ou qualquer destino que escolha. Por exemplo, uma ligação como mailto: someone@example.com já está endereçada ao representante de suporte ao cliente da sua empresa.
Como pode ver, pode formatar o texto da ligação (as palavras que as pessoas veem e clicam) para dizer o que quiser.
Adicionar uma ligação de e-mail de devolução
- Na mensagem, selecione o texto ou imagem que pretende apresentar como a ligação.
- No separador Inserir , clique em Ligação ou Hiperligação.
- Em Ligar a, clique em Endereço de E-mail.
- Escreva o endereço de e-mail que pretende na caixa Endereço de e-mail ou selecione um endereço de e-mail na lista Endereços de e-mail utilizados recentemente .
- Se quiser alterar o texto da ligação, na caixa Texto a apresentar , escreva o texto.
- Para personalizar a Descrição que é apresentada quando colocar o ponteiro sobre a ligação, clique em Descrição e, em seguida, escreva o texto pretendido. Se não especificar uma sugestão, o Outlook utiliza "mailto" seguido do endereço de e-mail e da linha do assunto como a sugestão.
- Clique em OK.
Sugestão
Também pode criar uma ligação de e-mail de devolução simples ao escrever o endereço na mensagem e, em seguida, premir ENTER ou BARRA DE ESPAÇO , a menos que tenha desativado a formatação automática de hiperligações.
Se quiser incluir automaticamente uma ligação de e-mail de devolução em todas as suas mensagens a enviar, adicione-a a uma assinatura do Outlook. A assinatura pode consistir apenas na ligação ou em quaisquer outras informações adicionais que escolher. Para obter mais informações, consulte Criar e adicionar uma assinatura a mensagens.