Na primeira vez que eliminar um item numa conta IMAP no Microsoft Outlook 2010, ser-lhe-á pedido que escolha uma de duas formas de processar os itens eliminados:
As mensagens estão marcadas para eliminação As mensagens marcadas para eliminação são apresentadas em texto rasurado e não são movidas da pasta original.
As mensagens eliminadas são movidas para uma pasta que especificar Isto é consistente com outros tipos de conta no Outlook e com o comportamento dos itens eliminados noutros softwares comuns. Também ajuda a fornecer melhores resultados quando acede à sua conta de e-mail através de outros programas de e-mail.
Nota
- Se utilizar o Gmail do Google como uma conta IMAP, as mensagens marcadas para eliminação serão permanentemente eliminadas da respetiva pasta original, mas poderão continuar a aparecer no texto de rasurado. Estas mensagens continuam a ser recuperáveis porque uma cópia é mantida na pasta Lixo do Gmail.
- Poderá continuar a ver mensagens de rasurado mesmo que tenha optado por mover mensagens eliminadas para outra pasta. Isto pode acontecer porque o servidor IMAP pode reconhecer apenas mensagens marcadas para eliminação, enquanto a mensagem é movida para a pasta especificada apenas no Outlook.
- Se não quiser ver mensagens marcadas para eliminação, no separador Ver , no grupo Vista Atual , clique em Alterar Vista e, em seguida, clique em Ocultar mensagens marcadas para eliminação.
Para restaurar mensagens marcadas para eliminação, mas não movidas:
Selecione a mensagem eliminada.
- Para selecionar mais do que um item, prima CTRL enquanto clica nos itens pretendidos.
- Para selecionar todos os itens na pasta, clique num item na pasta e, em seguida, prima CTRL+T.
No separador Base , no grupo Eliminar , clique em Anular eliminação.
Para ver rapidamente todas as mensagens marcadas para eliminação, no separador Ver , no grupo Vista Atual , clique em Alterar Vista e, em seguida, clique em Agrupar mensagens marcadas para eliminação.Nota
A remoção de mensagens assemelha-se ao esvaziamento da Reciclagem no ambiente de trabalho do Microsoft Windows. Quando remove as mensagens eliminadas, estas deixam de aparecer no Microsoft Outlook. São eliminados do servidor de correio IMAP e não podem ser restaurados.
Para recuperar itens que foram movidos para uma pasta especificada quando são eliminados:
Na pasta para a qual os itens eliminados são movidos, clique nos itens que pretende recuperar.
- Para selecionar mais do que um item, prima CTRL enquanto clica nos itens pretendidos.
- Para selecionar todos os itens na pasta, clique num item na pasta e, em seguida, prima CTRL+T.
Siga um dos seguintes procedimentos:
- Arraste os itens para o Painel de Navegação e largue-os na pasta pretendida.
- No separador Base , no grupo Ações , clique em Mover e, em seguida, clique nas opções pretendidas.
Alterar o que acontece aos itens IMAP eliminados
Para alterar o que acontece aos itens eliminados nas suas pastas IMAP:
Clique no separador Ficheiro.
Clique em Definições da Conta e, em seguida, clique em Definições da Conta.
No separador E-mail , clique na conta IMAP que pretende alterar e, em seguida, clique em Alterar e, em seguida, clique em Mais Definições.
No separador Itens Eliminados , efetue um dos seguintes procedimentos:
- Para que os itens eliminados sejam movidos para outra pasta, selecione Mover itens eliminados para a seguinte pasta no servidor e, em seguida, clique na pasta para a qual pretende mover os itens.
- Para marcar itens eliminados, mas não movê-los, selecione Marcar itens para eliminação, mas não os mova automaticamente.