Resolver problemas com o suplemento Reunião do Teams no Outlook para Windows

O suplemento clássico Reunião do Teams permite-lhe agendar uma reunião do Teams a partir do Outlook. O suplemento está disponível para o Outlook para Windows, Mac, Web e dispositivos móveis clássico e deve ser instalado automaticamente se tiver o Microsoft Teams e o Office 2016, Office 2019 ou Office 2021 instalados no seu PC Windows.

Para encontrar o suplemento Reunião do Teams, abra o Outlook, mude para a vista Calendário e, em seguida, selecione Nova Reunião do Teams.

Nova seleção de Reunião do Teams na vista Calendário do Outlook

Resolução de problemas (passos automatizados)

Utilize o suplemento clássico do Teams para a resolução de problemas clássica do Outlook para instalar o suplemento clássico do Teams para o Outlook clássico.

  1. Selecione o botão abaixo para iniciar a resolução de problemas.

    Iniciar

  2. Clique em Abrir se receber uma janela de pop-up a indicar que Este site está a tentar abrir Obter Ajuda.

  3. Siga os passos na janela Obter Ajuda.

Importante

  • É necessário estar ligado num Windows 10 ou superior para executar a resolução de problemas.
  • Tem de estar no mesmo PC Windows que o Outlook clássico para executar a resolução de problemas.
  • A resolução de problemas não funcionará com o novo Outlook para Windows.

Resolução de problemas (passos manuais)

Se essas opções não funcionarem, seguem-se mais dois passos a experimentar. Se o primeiro não funcionar, experimente o segundo.

  • Saia do Teams e, em seguida, reinicie a aplicação. (Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Teams e, em seguida, selecione a entrada nos resultados.)
  • Feche o Outlook e, em seguida, reinicie a aplicação. (Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Outlook e, em seguida, selecione a entrada nos resultados.)

Caso ainda não consiga ver o suplemento, certifique-se de que o mesmo não está desativado no Outlook:

  1. No Outlook, no separador Ficheiro, selecione Opções.
  2. Na caixa de diálogo Opções do Outlook, selecione Suplementos.
  3. Certifique-se de que o suplemento Reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office aparece na lista de Suplementos Ativos da Aplicação
  4. Se o suplemento Reunião do Teams aparecer na lista Suplementos da Aplicação Desativados, em Gerir, selecione Suplementos COM e, em seguida, Ir….
  5. Selecione a caixa de verificação Suplemento de Reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office .
  6. Selecione OK em todas as caixas de diálogo e, em seguida, feche o Outlook.
  7. Reinicie o Outlook. (Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Outlook e, em seguida, selecione a entrada nos resultados.)

Para obter orientações gerais sobre como gerir suplementos, consulte Ver, gerir e instalar suplementos em programas do Office.

Para obter passos adicionais para administradores e profissionais de TI, consulte Resolver problemas com o suplemento Reunião do Teams para Outlook.