É tentador pensar na gestão de projetos como uma disciplina moderna, mas os seus principais conceitos têm as suas raízes no final do século XIX. Leia este artigo para aprender a história de como a teoria moderna da gestão foi influenciada por mais de um século de metodologias científicas, sociais e de negócios.
Neste artigo
- Descrição geral
- Os primeiros anos: finais do século XIX
- Início do século XX
- Meados do século XX
- Hoje
Descrição geral
A gestão de projetos, na sua forma moderna, começou a enraizar-se há apenas algumas décadas. A partir do início da década de 1960, empresas e outras organizações começaram a ver o benefício de organizar o trabalho em torno de projetos. Essa visão centrada em projetos da organização evoluiu ainda mais à medida que as organizações começaram a entender a necessidade crítica de seus funcionários se comunicarem e colaborarem, integrando seu trabalho em vários departamentos e profissões e, em alguns casos, setores inteiros.
Hoje, os preceitos básicos do gerenciamento de projetos são representados pelo triângulo do projeto, um símbolo popularizado por Harold Kerzner em sua obra de referência, Gerenciamento de Projetos: Uma Abordagem de Sistemas para Planejamento, Agendamento e Controle.
Os primeiros anos: finais do século XIX
Podemos voltar ainda mais longe, até a segunda metade do século XIX, quando o mundo dos negócios estava se tornando cada vez mais complexo, para ver como o gerenciamento de projetos evoluiu a partir de princípios básicos de gestão. Os projetos governamentais de grande escala foram o impulso para a tomada de decisões importantes que se tornaram a base para a metodologia de gestão de projetos. No Estados Unidos, por exemplo, o primeiro projeto governamental verdadeiramente grande foi a ferrovia transcontinental, que começou a ser construída na década de 1860. De repente, os líderes empresariais viram-se confrontados com a difícil tarefa de organizar o trabalho manual de milhares de trabalhadores e o processamento e montagem de quantidades sem precedentes de matéria-prima.
Início do século XX
Perto da viragem do século, Frederick Taylor (1856-1915) iniciou os seus estudos detalhados sobre o trabalho. Ele aplicou o raciocínio científico ao trabalho, mostrando que o trabalho pode ser analisado e melhorado concentrando-se em suas partes elementares. Ele aplicou seu pensamento a tarefas encontradas em siderúrgicas, como escavar areia e levantar e mover peças. Antes disso, a única maneira de melhorar a produtividade era exigir mais trabalho e mais horas dos trabalhadores. Taylor introduziu o conceito de trabalhar de forma mais eficiente, em vez de trabalhar mais e por mais tempo. A inscrição no túmulo de Taylor na Filadélfia atesta o seu lugar na história da administração: "O pai da gestão científica".
O associado de Taylor, Henry Gantt (1861-1919), estudou em grande detalhe a ordem das operações no trabalho. Os seus estudos de gestão centraram-se na construção de navios da marinha durante a Primeira Guerra Mundial. Seus gráficos de Gantt, completos com barras de tarefas e marcadores de marco, descrevem a sequência e a duração de todas as tarefas em um processo. Os diagramas do Gráfico Gantt provaram ser uma ferramenta analítica tão poderosa para os gerentes que permaneceram praticamente inalterados por quase cem anos. Foi apenas no início da década de 1990 que o Microsoft Office Project adicionou pela primeira vez linhas de ligação a estas barras de tarefas, representando dependências mais precisas entre tarefas.
Ao longo dos anos, o Microsoft Office Project continha ainda mais informações nas linhas, como linhas de progresso em relação a uma linha de base, variações e linhas que representavam o progresso do estado num determinado momento.
Hoje, o legado de Henry Gantt é lembrado por uma medalha dada em seu nome pela Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos.
Taylor, Gantt e outros ajudaram a tornar o gerenciamento de projetos uma função de negócios distinta que requer estudo e disciplina. Nas décadas que antecederam a Segunda Guerra Mundial, as abordagens de marketing, psicologia industrial e relações humanas começaram a se estabelecer como partes integrantes do gerenciamento de projetos.
Meados do século XX
Durante a Segunda Guerra Mundial, projetos governamentais e militares complexos e uma oferta de mão-de-obra cada vez menor em tempo de guerra exigiram novas estruturas organizacionais. Diagramas de rede complexos, chamados gráficos PERT e o método de caminho crítico foram introduzidos, dando aos gerentes mais controle sobre projetos massivamente projetados e muito complexos (como sistemas de armas militares com sua enorme variedade de tarefas e inúmeras interações em muitos pontos no tempo).
Logo, essas técnicas se espalharam para todos os tipos de indústrias, à medida que os líderes empresariais buscavam novas estratégias e ferramentas de gestão para lidar com seu crescimento em um mundo competitivo e em rápida mudança. No início da década de 1960, as empresas começaram a aplicar teorias gerais do sistema às interações comerciais. Em seu livro, The Theory and Management of Systems, Richard Johnson, Fremont Kast e James Rosenzweig descreveram como um negócio moderno é como um organismo humano, com um sistema esquelético, um sistema muscular, sistema circulatório, sistema nervoso e assim por diante.
Hoje
Esta visão dos negócios como um organismo humano implica que, para que um negócio sobreviva e prospere, todas as suas partes funcionais devem trabalhar em conjunto para objetivos específicos, ou projetos. Em décadas desde a década de 1960, essa abordagem em relação ao gerenciamento de projetos começou a se enraizar em suas formas modernas. Embora vários modelos de negócios tenham evoluído durante esse período, todos eles compartilharam uma estrutura subjacente comum: um gerente de projeto gerencia o projeto, monta uma equipe e garante a integração e a comunicação do fluxo de trabalho horizontalmente entre diferentes departamentos.
Nos últimos dez anos, a gestão de projetos continuou a evoluir. Estão a surgir duas tendências significativas:
- Planeamento ascendente Essa tendência enfatiza projetos mais simples, ciclos de projeto mais curtos, colaboração eficiente entre os membros da equipe, envolvimento mais forte dos membros da equipe e tomada de decisões. Essa tendência é amplamente conhecida como gerenciamento ágil de projetos, e inclui uma série de metodologias relacionadas, como Scrum, Crystal, Extreme Programming, Unified Process e muitas outras.
- Planeamento descendente e revisão Essa tendência é caracterizada pela tomada de decisão em toda a empresa sobre o portfólio de projetos que uma organização deve ter, bem como por permitir que as tecnologias de mineração de dados tornem as informações do portfólio mais transparentes.