Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para a região rússia (ru).
Sintomas
Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) com a camada GLS da Europa de Leste instalada:
- Ativa a funcionalidade específica do país russo.
- Tem duas transações num diário de pagamento.
- Exporta uma transação de pagamento para o banco.
- Importa um ficheiro de extrato bancário que liquida a transação de pagamento exportada.
- Tenta publicar o extrato bancário importado.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Nota
No voucher voucher_number, o estado é Nenhum. O estado tem de ser Enviado.
Causa
Este problema ocorre porque o sistema publica tabelas de diário de livros razão cujo valor JournalNum é igual ao valor paymentTable.JournalNum. No entanto, este tipo de tabela de diário de livros razão ainda pode conter transações de diários de livros razão inconformados.
Resolução
Informações de correção
Está disponível uma correção suportada da Microsoft. Existe uma secção "Transferência de correção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se estiver a deparar-se com um problema ao transferir, instalar esta correção ou tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se estiver inscrito num plano de suporte diretamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone através destas ligações para números de telefone específicos do país/região. Para tal, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Iniciar sessão no Power BI
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em casos especiais, os custos normalmente incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um Profissional de Suporte Técnico para o Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolver o problema. Os custos de suporte habituais serão aplicados a quaisquer questões e problemas de suporte adicionais que não sejam elegíveis para a atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou tabelas afetadas por esta correção, tem de seguir estes passos:
- Reveja as alterações documentadas no ficheiro .xpo.
- Aplique estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correção num ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esta correção, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
893082 Como instalar uma correção do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 com a camada GLS da Europa de Leste instalada para aplicar esta correção.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o serviço Application Object Server (AOS) depois de aplicar a correção.
Informações de ficheiro
A versão russa desta correção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando vê as informações do ficheiro, estas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
| Nome de ficheiro | Versão do ficheiro | Tamanho do ficheiro | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Não aplicável | 61,288 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Kb2694684glp.xpo | Não aplicável | 53,734,945 | 27-Mar-2012 | 08:38 | Não aplicável |
| Metadata.xml | Não aplicável | 72 | 27-Mar-2012 | 08:38 | Não aplicável |
| Kb2694684.xpo | Não aplicável | 65,993,353 | 27-Mar-2012 | 08:40 | Não aplicável |
| Metadata.xml | Não aplicável | 72 | 27-Mar-2012 | 08:40 | Não aplicável |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,200 | 27-Mar-2012 | 08:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Não aplicável | 18,800 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,584 | 27-Mar-2012 | 08:49 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:46 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 546,680 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 558,968 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,200 | 27-Mar-2012 | 08:49 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 15-Nov-2011 | 19:50 | x86 |
| Cabextractor.dll | Não aplicável | 22,384 | 27-Mar-2012 | 08:48 | x64 |
Objetos afetados:
Esta correção afeta o seguinte objeto:
- \Classes\bankclientposting_ru\createjournaltable
- \Classes\bankclientposting_ru\postjournals
Validação da instalação da correção da aplicação
Para validar a instalação da correção da aplicação, abra a classe SysHotfixManifest na Application Object Tree (AOT). Em seguida, verifique se existe um método cujo nome inclui o número de artigo da Base de Dados de Conhecimento (BDC) da correção instalada. Além disso, pode verificar de forma cruzada os objetos afetados ao comparar o ficheiro de.txt KBXXXXXX com os objetos no AOT. Ao fazê-lo, pode certificar-se de que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada GLP.
Nota O marcador de posição XXXXXX representa o número de artigo KB da correção instalada.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
974255 funcionalidade Análise de Impacto para o Dynamics AX 2009
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