"A transação no voucher [número do voucher] não é balanceada de acordo com a mensagem de erro [data]" quando valida um diário de aprovação de fatura que tem o grupo de impostos sobre vendas e o grupo de impostos sobre vendas de itens especificados no Microsoft Dynamics AX 2012

Aplica-se A
Financials Accounts Payable

Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Suponha que cria um diário de aprovação de faturas com a caixa de verificação Montante incl. do imposto sobre vendas selecionada no Microsoft Dynamics AX 2012. Especifique o grupo de impostos sobre vendas e o grupo de impostos sobre vendas de itens no diário de aprovação da fatura. Nesta situação, quando valida o diário de aprovação da fatura, recebe a seguinte mensagem de erro:

Nota

A transação no número do voucher de voucher não é balanceada de acordo com a data. (moeda de contabilidade: amount1 - moeda de relatório: montante2)

Resolução

Informações de correção

Está disponível uma correção suportada da Microsoft. Existe uma secção "Transferência de correção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se estiver a deparar-se com um problema ao transferir, instalar esta correção ou tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se estiver inscrito num plano de suporte diretamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone através destas ligações para números de telefone específicos do país/região. Para tal, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Iniciar sessão no Power BI

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em casos especiais, os custos normalmente incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um Profissional de Suporte Técnico para o Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolver o problema. Os custos de suporte habituais serão aplicados a quaisquer questões e problemas de suporte adicionais que não sejam elegíveis para a atualização específica em questão.

Informações de instalação

Se tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou tabelas afetadas por esta correção, tem de seguir estes passos:

  1. Reveja as alterações documentadas no ficheiro .xpo.
  2. Aplique estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correção num ambiente de produção.

                
 Para obter mais informações sobre como instalar esta correção, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

893082 Como instalar uma correção do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 instalado para aplicar esta correção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço Application Object Server (AOS) depois de aplicar a correção.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) que estão listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando vê as informações do ficheiro, estas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.

Nome de ficheiro Versão do ficheiro Tamanho do ficheiro Data Hora Plataforma
Aximpactanalysis.exe Não aplicável 60,280 02-Fev-2012 04:19 x86
Axupdate.exe Não aplicável 60,264 02-Fev-2012 04:19 x86
Dynamicsax2012-kb2676761-foundation.axmodel 6.0.947.1016 102,824 14-Fev-2012 04:32 Não aplicável
Dynamicsax2012-kb2676761-syplabels.axmodel 6.0.947.1016 759,720 14-Fev-2012 04:32 Não aplicável
Axsetupsp.exe 6.0.947.853 1,361,768 02-Fev-2012 04:19 x86
Axutillib.dll 6.0.947.0 817,512 02-Fev-2012 04:19 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 02-Fev-2012 04:19 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 02-Fev-2012 04:19 x86

Estado

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Este é um artigo "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas tal como estão em resposta a problemas emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Veja Termos de Utilização para outras considerações.